Свой авторский пост я хочу посвятить таксистам, а не пандемии, потому что вирус приходят и уходят, а таксисты вечны.
Не пишу отзыв на кого-то конкретно, потому что на кого-то персонально пальцем тыкать не хочется, но, возможно, среди читателей найдётся хоть один таксист, который объяснит некоторые моменты.
Я езжу на такси минимум дважды в день. Пользуюсь в 99 процентах поездок услугами одного и того же перевозчика и в целом меня всё устраивает, кроме некоторых вещей, которые позволяют себе отдельные водители.
Мне не понятно, как можно отдавать сдачу пассажиру с лицом, полным пренебрежения, типа какую тебе сдачу, ущербный?
Сразу поясню — я не против чаевых, напротив, всегда оставляю, но это моя инициатива и должна исходить от меня, а не от водителя, который недовольно ищёт рубль и пронзает презрением.
Если у меня рубля хвататать не будет — кто-то меня бесплатно довезёт? Вряд ли.
Музыка в салоне... Я нормально отношусь к музыке и сама почти всегда в наушниках, но, блин как можно на просьбы приглушить радио «Юмор FM», которое просто орёт и раскачивает убитый Логан хриплыми децибеллами, агриться и невежливо напоминать, что типа машина моя. Я не считаю, что громкость музыки в такси — это повод для скандала, но иногда хочется относительной тишины и какого-то взаимного уважения.
Сюда же водители, которые обожают вести беседы. Они встречаются редко, но всё же встречаются. Пассажир сел сзади и занят своими делами — наушники, телефон или просто залипает в окно. Но водитель-спикер считает нужным и возможным всю дорогу делиться в устной форме новостями из своей жизни и жизни страны. Зачем? Ну иногда да, бывает такое, что перекинешься с водителем парой фраз, но чтоб всю поездку беседы вести...
Снова к деньгам. Отсутствие сдачи. Нет, я чаще всего плачу безналом, но иногда возникают ситуации, когда едешь за кэш и оказывается, что у водителя сдачи нет — с 10 рублей, с 20-ти, вообще нет. Чья это проблема? В идеальном бизнесе — это проблема водителя. Если я делаю покупки в супермаркете и на кассе нет сдачи — кассир не отправляет меня за разменом — кассир решает этот вопрос самостоятельно. У водителей такси другая логика (чаще всего). Есть те, кто машет рукой и говорит: да ладно, поездка за мой счёт. Есть те, кто оставляет номер телефона и просит закинуть деньги туда. Но есть те, кто срываются на пассажира и порой доходит до вызова милиции.
Я понимаю всё: работа в такси, наверное, не самая лучшая. Стрессовая. Напряжённая. Местами опасная. Но отдельная категория водителей вызывает только негатив со стороны пассажира. Зачем вы работаете с людьми в сфере сервиса, если так сильно людей ненавидите?
Нашли опечатку? Выделите фрагмент текста с опечаткой и нажмите Ctrl + Enter.