Пиццерии / Арена Пицца

Пришли с друзьями отдохнуть 23 февраля в «Арену», которая на пр-те Строителей. Все было хорошо, пока не принесли пиццу (заказали всего 4, две из них были «Сицилии»). Одна пицца Сицилия была нормальная, вторая — такое чувство, что туда пересыпали перца раза в 4. Подошли к кассе с просьбой заменить, повар посмеялся, сказал, мол, он ее готовил, и сказал, что сейчас заменят. Походу, он знал, что с перцем переборщил, но подумал, что, может, пронесет… Тут прибегает администратор и говорит, что ничего менять не будут: пицца по определению острая. На что ей было предложено сравнить 2 одинаковые пиццы, там было очевидно на взгляд, что перца перебор. Администратор отказалась от нашего предложения. В общем, вечер испорчен.

Пиццерия не очень! Готовят невкусно! Ходили с друзьями и в «Арену-гриль», и в «Арену» на пр-те Строителей — нигде не понравилось! Во-первых, пиццы приносят почти холодные! Сами пиццы сухие и безвкусные — курица резиновая. В общем, не Италия точно! Мясо на гриле заказали — так оно не соленое и жесткое! Попросили принести приправы и соль — принесли 3 баночки: специи, соль и оливковое масло, да как—то перестарались, перелили масло. В итоге все баночки были жирными от оливкового масла — соответственно, руки тоже! В общем, персонал, следите, что и как наливаете! Мойте посуду!

Интерьер, конечно, ничего, но столы в зале на самом деле маленькие для 3 человек, а если каждому еще по пицце и по десерту, так хоть на колени себе ставь! В пристройке там, конечно, столы побольше, но зимой там ужасно холодно — не помогают дополнительный обогреватель и батареи…

Был в пиццерии на Cтроителей. В принципе, нормальное заведение, только меню не мешало бы завести, а то стоять и выспрашивать на кассе, что у вас есть или ворочать таблички (типа меню) на столиках не очень удобно. Да и сами столики на двоих (40-50 см) еле вмещают заказ. Пользовался доставкой на дом — не лучше. Первый раз заказали 4 пиццы, в рекламке написано «пятая бесплатно», но это, наверное, если сам за ней приедешь. Второй раз заказали две, сказали, что доставка будет через 2 часа, так и есть — привезли через 1 час 50 минут. Везли, наверное, на трамвае, так как пицца замерзла и пришлось разогревать. Десерты, кстати, не очень. К примеру «Экзотик» — пластмассовый виноград в силиконовом желе под кремом из монтажной пены.

Уровень обслуживания «наших» пиццерий низок, причем везде! Заказываю две пиццы, причем одну позже другой минут на 20, так на меня смотрят, как на…! Неужели это ненормально, если я хочу теплые пиццы?! Постоянно надо оговаривать последовательность подачи заказа на стол: никогда не соблюдают! И это относится ко всем пиццериям!

«Арена» по пр-ту Строителей — отличное заведение, все о-о-очень вкусно. По скорости приготовления: раньше было долго, сейчас, вроде, минут 15 надо подождать пиццу. Но вот в последний раз я был в шоке когда по их DVD вначале играли детские песенки, а потом заиграл «Сектор газа». Впечатление ужасное: в зале были дети. Уважаемый хозяин данного заведения, уделите немного больше внимания своему персоналу. «-5» ставить не хочу, т.к. заведение, в принципе-то, отличное, но этот случай…

Кафе, в принципе, хороший. Между прочим, официантки в арене — сплошные студентки, так что лучшего не ждите. Но мне все равно нравится: вкусно! И пофиг, что официантки — студентки.

Интерьер, может, и неплохой, но персонал… Промолчу. Можно же помыть стаканы, а не подавать клиенту с отпечатками помады, а вопрос официантов: «Вам кофе к пицце подавать или сразу?» убивает, один раз сказала «сразу», так мы уже и пиццу съели, и десерт, но кофе не дождались, а если бы я сказала «к пицце»? Они сказали, что забыли и извинились, но было не до кофе :)) В общем, плачевно. Когда в нашем городе будут поистине достойные заведения?

Когда приезжаю в ваш замечательный город, бываю во многих заведениях. Довелось побывать и в вашем. Это ужасное заведение!

Официантки и кассирши на кассе ужасные. Если ты пришла хорошо одетой с красивым парнем, то тебя «съедят» своим взглядом, обсудят и не постесняются того, что их слышат! Уважаемые владельцы, директора, примите меры. Поговорите со своим персоналом, найдите оголодавшим девушкам парней! Это во-первых.

Во-вторых, когда я ем, мне неприятно смотреть, как уборщица машет тряпкой по полу и гоняет грязь по всему кафе.

Если смотреть по всему Витебску, то пицца в вашем заведение самая вкусная. Мороженое ужасное. А соки… Такое чувство, что пьешь «Юпи» или «Зуко» — ужасные!

И в-третьих, сделайте так, чтобы ваш персонал ходил в нормальной одежде,а не с голыми боками, стянутыми джинсами так, что видно их «очаровательные попки», и чтобы на голове хорошо были причесанные волосы, а не пакли, которые болтаются, и которые потом находишь в своей тарелке!

В общем, ужасно — примите меры!

Отзывы «и в Италии лучше пиццы не ел(-а)» просто смешны: элементарная маргарита на Сицилии вкуснее в тысячу раз, чем самая изысканная (если верить меню) пицца в «Арене». Сейчас заведение (судя по объявлениям) ищет рекламного менеджера, но, думаю, стоит вместо стремления «подкрасить имидж» обратить внимание на уже имеющийся персонал кухни и официантов, а также пересмотреть ценовую политику. В любой европейской стране за те же деньги можно получить гораздо более достойное обслуживание и питание.

Даже не знаю с чего начать, чтобы объяснить свое недовольство этим заведением. Уж очень много неприятных впечатлений.

Зашли мы как-то с подругой в арену-суши, заказали пиццу + пиво + десерты — то, что надо заказывать на кассе и потом с этим идти в зал. И так понятно, что это непрофессионально. Но это ладно.

Пиццу мы ждали около часа, напоминали о заказе официантке 2—3 раза, причем пиццы проносили мимо нас другим клиентам, которые пришли после нас! Это вообще как так?

И только когда мы начали ругаться, они быстренько принесли…

Пицца невкусная была. Пиво неоправданно дорогое! А десерт вообще был резиновый, как будто ему минимум 2 месяца!

Затем черт нас дернул пойти в «Арену» на мой день рождения.

А зря! Мы пришли, нас было 11 человек, мы попросили, тобы нам сдвинули столы, но нам отказали, официантка даже сбегала к хозяину, чтобы удостовериться! То есть они лучше откажутся от 11 клиентов, чем сдвинут столики! Мы плюнули на них и ушли.

Был в «Арене». Обслуживание не ахти какое. Музыка играет громко, не поговорить. Может это потому, что мы были ближе к закрытию и от нас хотели избавиться поскорей?! Некоторые десерты, вроде мороженого, я бы вообще не советовал там заказывать… И стоит ли в такое заведение ходить?

Плохое заведение: невкусно, дорого, долго, плохое обслуживание. Всегда проходим мимо всех филиалов «Арены»: в самой дешевой столовке еда и обслуживание лучше.

Пицца не самая вкусная в городе… Зашел со своей девушкой после работы в пиццерию на Ленина(естественно, голодный), заказываю пиццу, а мне в ответ — будет готова только через 40 мин, а 40 мин что прикажете делать? Ценник на пиво сильно накручен.

Часто с мужем ходим в пиццерию. «Арена Пицца» — это тихий ужас! Первый раз мне принесли соус в грязной посуде, в следующие два раза мне попадались волосы повара (причем, когда я принесла им пиццу назад, обнаружила, что повар с длинными волосами даже не удосужился завязать их в хвост). Пиццу, правда, поменяли без разговоров (почти). Официанты отвратительные! Сидишь, кушаешь — прибегут, из-под носа выхватят грязную посуду, махая перед носом грязной, вонючей (извините за выражение) тряпкой. В жизни бы туда не ходила, просто совсем рядом с домом находится.

Мне в «Арене Пицце» нравится. Я хожу туда постоянно. Был во многих странах — едал разное, но наша «Арена» на уровне. Живу на «Югах», хожу на Строителей в «Арену»… Сегодня пошли в пиццерию на Ленина, просто решили прогуляться. Две пиццы съели, обе вкусные: «Сицилия» и «Моника»… Все по-честному. Принесли обе за 10 минут. А вот ходили в «Арена Суши» — там проблема, о-о-очень долго несут суши. Но вкусно. Был в Таиланде — то же самое, по вкусу та же хрень. Итак, итог: «Арена» — гуд.

На просьбу не класть в пиццу мясо, официантка отреагировала в стиле «какую принесу, такую и будешь есть». Неужели вегетарианство теперь такая проблема?

Люди, будьте осторожны, заказывая «Шоколадный торт»! Оказывается, он может быть соленым! Испортите праздник и настроение, а может быть и самочувствие!

Вкусно, конечно :) Но уж сильно много дерут… Стоимость не совсем объективная, на мой взгляд… Но все равно очень люблю это уютное местечко, где можно приятно провести время :), особенно в «Арене-гриль» на Московском… Там не так шумно, как на Ленина…

P.S. К сожалению, если вспомнить то, что было лет 5 назад… Тогда было значительно лучше, но, надеюсь, что вскоре все наладится :))

Знакомые ездили на отдых в Италию и, конечно, попробовали фирменное блюдо — пиццу. Говорят, продукцию «Арены» по сравнению с ней иначе как ерундой не назовешь.

Я полностью согласен с отзывом, находящемся чуть ниже: «Оценка легка для аргументации. Бывал у них везде, но вот однажды зашел днем в «Арену», что на Ленина 57/4. Зашел поесть (был с девушкой)…»

Позавчера зашёл туда, тоже с девушкой. Ну, что сказать… «Медленно, Низкокачественно, Дорого». Для меня 80 000 р. на обед в городе — вполне приемлемая сумма, но за эти деньги я привык получать чуть более качественное обслуживание и продукты.

Пицца — никакая. Корж с набросанными на него полуфабрикатами, разогретый в микроволновке. Сыр на пицце, судя по всему, из близлежащей «Весты» — дешевый и безвкусный, не говоря уже о том, что для пиццы такой сыр неприемлем.

Зато соус (с кетчупом и майонезом, кажется) захотелось с собой унести, настолько понравился :)

Десерт (мороженное с фруктами) хорош, девушка порадовалась. Хотя, опять-таки, мороженное дешёвое и водянистое :)

Раздражает в отзывах тут какой-то, судя по всему, менеджер-недоучка: «пицца лучше, чем в Италии». Это даже не смешно :)

Шум-гам и иллюминация как в школьной столовке, особенно в «Арене» на Ленина. Посуда пахнет тряпками для ее же мытья, мухи любят покружить над блюдами… Для романтических свиданий это место противопоказано. Можно забежать перекусить на скорую руку, но не более…

Бывали не раз с мужем там. Очень нравятся тамошняя пицца, десерты, коктейли. Вот только по вечерам, праздникам и выходным бывает толкучка, как на рынке. Не зайти. Приходится искать другое место.

Ужасное заведение. Отвратительный персонал, плохо помытая посуда, очень долго приходится ждать заказ. Никогда больше не пойду туда.

Просто прекрасная пицца на тонком тесте, очень изысканный вкус, также очень понравились свежевыжатые соки, зал прохладный, удобный, с веселой музыкой, но мог бы быть и побольше, потому что столики занимают моментально. Хотелось бы побывать еще раз, но вряд ли снова попаду в Витебск.

Всегда прихожу туда со своими друзьями, все остаются вполне довольны. Персонал просто супер, а повар милый и улыбчивый парень. Готовят быстро и качественно, ни разу никто не отравился. И, что бы ни писали, продолжайте работать в том же духе! :) Молодцы!

После того, как однажды отравилась чудо-пиццей, предпочитаю не ходить в Арену!

Был во многих странах, и пробовал не одну пиццу. Пицца в «Арене» нравится больше всех. Моя дочь недавно приехала из Италии и сказала, что, все-таки, не пробовала вкуснее пиццы чем в «Арене». Что касается персонала, то больше улыбок и приветливости не помешает. В общем, неплохое заведение по всем стандартам.

Оценка легка для аргументации. Бывал у них везде, но вот однажды зашел днем в Арену, что на Ленина 57/4. Зашел поесть (был с девушкой)...

Итак, все по-порядку. Заказал: сок апельсиновый, салат греческий, пиццу (уже не помню какую), холодник. Сок принесли в грязном стакане, большой кусок остатков видимо после коктейля, груздно висел на стенке стакана (поменяли с недовольным лицом). После долгого ожидания принесли салат греческий (не понравился в их исполнении), после принесли пиццу, теплую (а что ж тогда говорить про доставку)! Нож для пиццы завернут в салфеточку, вроде все нормально, но как я начал снимать данную салфетку, я понял, она прилипла к ножу, потому что на том еще оставались куски теста (собственно, к чему салфетка и прилипла), и в конце концов нам принесли холодник. В итоге мой обед отнял времени 1.5 часа.

Теперь прошу заметить порядок в каком мне мои заказы принесли (естественно все по отдельности):

1) сок

2) салат

3) пицца

4) холодник

Хотелось лично проинструктировать л/с Арены пиццы в каком порядке подаются блюда, и почему 1-е блюда называются 1-ми, а закусочные, закусочными (пицца может быть тоже как закуска, но может быть и как основное. По данному заказу видно, что тут пицца — основное блюдо).

Быстро Качественно Дешево

В мире экономики предлагают на выбор 2 слова. Арена пицца, по моему мнению, воспользовалась только одним фактором — дешево. Низкое качество обслуживания и медлительность персонала, вот что характерно! Но у них стандартные цены, даже несколько дороже чем скажем в России. Феномен арена пицца — Медленно Низкокачественно Дорого.

Итак, мое мнение: Арена просто пользуется тем, что в г. Витебске не так уж и много пиццерий, поэтому «Творим, что хотим». Жаль признавать, но сам все-таки хожу до сих пор.

З.Ы. Мнение лично мое. capai@mail.ru, qgu@mail.ru

После того, как моя семья дружно отравилась там пиццей — желания есть их пиццу сразу не стало.

Арена рулит! Я ее обожаю! Она — само совершенство... Все очень вкусно, быстро, всегда все свежее и настоящее! Так держать ;)

Первый раз, когда я посетила эту пиццерию, а было это именно на Строителях, впечатления были вполне хорошие, да, очень вкусная большая пицца, удобно, что подают на деревянном блюде и удобном для нарезки... Но это было только в первый раз. Я не знаю, что случилось, но в последний раз мы с мужем ждали пиццу прямо в зале, при наполненности заведения на 15—20%, 40 минут (даже время засекли), я уже и сок свой выпила, в общем, пиццы уже не хотелось... К тому же настроение совсем испортилось от сдерживания своего мужа, который был в бешенстве :(

Если честно, пицца не очень за такие деньги!

Доставка и обслуживание оставляют желать большего.

Еще один отзыв о «гениальной» доставке! Чтобы ни у кого не оставалось сомнения в некомпетентности обслуживающего персонала и руководящего состава Арены. Несколько раз пробовал заказать пиццу в пресловутый район — на улицу Карла Маркса. Все попытки безуспешные, причем девушки, принимающие заказ, даже не трудятся вежливо формулировать правдоподобную причину отказа. Кроме того, хамское поведение персонала Арена встречается не только в ситуациях с доставкой пиццы. В пиццерии, что на Строителей, девушка на кассе откровенно смеялась в лицо, принимая заказ, вела себя так, будто она центр Вселенной, а я всего лишь никчемный клиент в стареньком свитерке без стразов. Хотя по правилам в сфере услуг (да и в любом приличном бизнесе) должно быть наоборот — для обслуживающего персонала желание и комфорт клиента это главный приоритет.Наверное, в Арене так заведено, подобное хамское отношение к клиентам считается нормой.К слову, заказал пиццу в «Домино» — доставка у них до 23 и в отличие от Арены действительно работает. Предупредили, что в мой район смогут доставить только через 1,5 часа, однако справились на 20 минут раньше, пицца была еще теплая. Вероятно, многие считают, что пицца у них проигрывает по качеству, однако в этот раз я был приятно удивлен оптимальным сочетанием цена/качество/доставка.-5 не ставлю только из-за десертов, однако думаю, что недалек тот час, когда появятся другие конкуренты, пускай и не столь масштабные, но заботящиеся о своих клиентах, которые будут радовать нас не менее вкусными десертами.Завоевав доверие на первых порах, теперь же Арена окончательно испортила себе репутацию. Потерять доверие постоянного клиента очень просто, а вернуть его гораздо тяжелее.!

Доставки просто ужас! Машин-то ведь сколько!

Наверное, все что осталось ценного и качественного в «Арена Пицца» — это официантки Юля и Оля. Если они уйдут, пиццерию можно закрывать! Администрация! Сохраняйте свое богатство...

С доставкой у них точно проблемы...Один раз заказав 5 пицц, мы их ждали 3 часа, собственно и есть их уже не хотелось!

В пиццерии работают самые лучшие официантки Юля и Оля :)

А пицца в «Арене» самая вкусная,больше в городе такой нет! Особенно «Лесная»!

Очень хорошее место! Самая вкусная пицца в Витебске! Что понравилось - пиццу подают на деревянной подставке с желобками и очень удобно ее резать. Впечатления самые лучшие. Всем рекомендую!

Про даставку абсолютно согласен. Из 3-х раз, когда пользовались услугой доставки пиццы на дом, ни одного раза не привезли вовремя. Говорят через час, а привозят через 2...!! А вообще... Самая вкусная пицца у них это "Лесная" :-)

Да, с доставкой у них проблемы. Сначала спрашивают, куда доставить, когда узнают, что не в центр города, то неожиданно выясняется, что в это время нет свободной машины. Забавно получается. Проверял трижды, каждый раз просили перезвонить. Пиццы я так и не дождался.

В Арена Пицца заказал пиццу с доставкой. Обещали доставить в течение часа. Привезли только через 2 часа.