Двухдневная программа «Телефонные переговоры: как продавать „вслепую“»

В Витебске с 31 мая по 1 июня пройдёт программа бизнес-школы ИПМ «Телефонные переговоры: как продавать „вслепую“».

Структура программы

• основы телефонных переговоров;
• работа с сопротивлением клиента;
• значимость интонации в ситуации телефонного звонка;
• управление разговором по телефону;
• техника завершения разговора — как не потерять клиента.

Программа предназначена для менеджеров по продажам, торговых агентов, руководителей подразделений, специалистов кол/контакт-центра, key-account менеджеров и в целом для всех сотрудников, кто взаимодействует с клиентами по телефону.

Результат для участников

• практические навыки эффективных переговоров по телефону;
• умение профессионально вести и завершать сделки по телефону.

Результат для компании

• Увеличение количества продаж как следствие развития телемаркетинга.

Занятия проходят в региональном офисе бизнес-школы ИПМ с использованием образовательной интерактивной видеосистемы.

Преподаватель: Марина Кожурова.

Время: 10:00−13:15 (31 мая, 1 июня).

Стоимость программы «Телефонные переговоры: как продавать „вслепую“» (8 учебных часов) — 179 бел. рублей (+20% НДС).

Запись по телефону: +375 (29) 818-41-48.

Подробнее: ipm.by/info/regions/vitebsk/phonevitebsk.

Программа «Телефонные переговоры: как продавать „вслепую“» проходит в рамках курса «Продавец под ключ»: ipm.by/info/regions/vitebsk/saler_vitebsk.