АвтоСуп

Очень расстроился из-за данного магазина, когда они переехали и перестали поднимать трубку. Очень срочно надо было заказать запчасти, но до менеджеров так и не смог дозвониться; есть скидка, но не смог ей воспользоваться. Честно говоря, остался небольшой осадок :(

Автозапчасти — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

ryslan1988
Спасибо автору
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
8 комментариев
Руслан Корникова
19 августа 2016 в 06:52
Да, и я столкнулся с данной проблемой.
Виктор Боровой
1 сентября 2016 в 16:03 ответ Руслан Корникова
Руслан, данная проблема решена увеличением количества многоканальных номеров. Смотрите на сайте, звоните на другие номера, для Вас всегда на связи более 15 менеджеров в будние дни.
Руслан Корникова
4 сентября 2016 в 20:33 ответ Виктор Боровой
Виктор, спасибо большое за информацию, буду по необходимости обращаться
Адмирал Нельсон
19 августа 2016 в 09:32
К сожалению да. Тож хотел купить у них запчасти - глухо по всем номерам телефонов.
id7106
19 августа 2016 в 15:06
и мобильные, что-ли не отвечают? мне вчера отзванивались...
Андрей Воропаев
20 августа 2016 в 13:03 ответ id7106
id7106, согласен с вами, брал масло, заказал через интернет, через пару часов отзвонили сами, на след, день лично привез курьер, бесплатной доставкой.
Денис Королько
27 августа 2016 в 21:42
Лично мне магазин нравится, одни из самых демократичных цен в городе, да и ассортимент очень большой
Виктор Боровой
1 сентября 2016 в 15:59
Добрый день!
Да, действительно, магазин "АвтоСуп" переехал на новый адрес - пр-т Строителей, д. 33 (ТД "Витязь"). В связи с концепцией развития и расширением товарного ассортимента нам потребовались бОльшие площади. Это никак не сказалось на ценовой политике и принципах работы компании, мы всегда рады Вам помочь и постоянно работаем над улучшением сервиса и качества работы, сейчас мы активно пополняем склад, чтобы все популярные позиции были в наличии (уже более 11 тысяч позиций запчастей). Приносим Вам свои извинения, если кому-то стало не так удобно (хотя сейчас есть удобная парковка!), это можно компенсировать нашей бесплатной доставкой. Телефоны все работают, обратите внимание, что кроме номера 730-11-77 есть ещё ряд многоканальных телефонных номеров. В связи с большой загруженностью менеджеров по данному номеру затруднительно дозвониться, пожалуйста, если не получается используйте другие номера, а лучше обращайтесь напрямую на рабочий номер ответственного менеджера (он будет в письме-уведомлении размещенного заказа, и также во всех письмах о статусах заказа). Кроме этого на сайте можно оставить заявку на обратный звонок - с Вами свяжутся максимально оперативно.
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
Чтобы комментировать, .