Центр моторных масел

Довелось менять масло на этой станции. Работник не закрутил заливную пробку, и в итоге в дороге вытекло всё масло. В ответ на требование залить новое масло мне ответили: мол, не на своё масло гарантии не даём. А то, что дело не в масле, а в том, что их работник не закрутил заливную пробку, их не волновало…

В общем итог: чек не дали за проделанную работу, прилагаю скрин переписки. Заранее поясняю: Валерия, с которой идёт переписка — мастер на том самом СТО. Также [вырезано редактором].

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Антон Гапеев
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
12 комментариев
Витебская Вита
15 августа 2016 в 09:45
А что это за переписки с мастерами у нас нынче такие?
Андрей Рыбаков
15 августа 2016 в 11:17 ответ Витебская Вита
Зверек, да переписка с мастером действительно интересная. Хотелось бы увидеть комментарии сто
Витебская Вита
15 августа 2016 в 14:38 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, вот я уже убедилась 150 раз в том, что по знакомству/родству и т.д. никакие услуги принимать не стоит.(( Или ждать будешь годами, или сделают абы как.
Андрей Воропаев
15 августа 2016 в 19:03 ответ Витебская Вита
Зверек, что-то совсем непонятно, я такой же скрин могу сделать и поорать на чужих людей)
Витебская Вита
15 августа 2016 в 21:12 ответ Андрей Воропаев
Дрон, Ай, удалили половину, вообще ничего не ясно.
Ульяна Шидлунова
15 августа 2016 в 12:00
Не весь отзыв опубликовали.. и не все скрины одобрили видимо. Это мой брат писал: с девушкой он знаком и хотел решить вопрос мирно, написав ей
Яна Добрякова
15 августа 2016 в 12:25 ответ Ульяна Шидлунова

Здравствуйте, Ульяна!

Редактором была скрыта та часть отзыва, которая содержит предположения родства с другими людьми и которая не может быть подтверждена документально. Что касается скриншотов, то были опубликованы все, прикреплённые автором.

Благодарю Вас за уточнение ситуации!

id28767
13 января 2017 в 13:42
Спасибо Антону Гапееву за отзыв! Отбросив эмоции хотелось бы перейти к фактам дабы не сложилось иллюзия что это пишет очень честный и порядочный клиент! Факт №1 - речь идет о трансферном автобусе Мерседес Спринтер г.н АК2626-2 ,который ходит на Киев каждый день и имеет пробег далеко за полмиллиона километров. Факт №2 - проблема которая наступила с автобусом произошла после более чем 3000 км пробега уйдя с СТО. Факт №3 - в это время был сильный мороз и очевидная проблема с вентиляцией картерных газов была понятна даже водителю автобуса (но владелец был полон решимости получить возмещение на халяву!) Факт №3 - ночные переписки со знакомой девушкой с СТО по вайберу ,а не письменное заявление по рекламации (дабы руководство СТО не знало и может быть на халяву прокатит) Факт №4 - вся переписка сохранена у мастера СТО Леры Бутюгиной и имеет больше личностный характер т,к, Антон И Лера знакомы очень давно - именно поэтому не опубликована. Факт №5 - после неудавшегося акта на Центре Моторных Масел Антон все свои автобусы (в том числе и Спринтер с г.н.9527...) перевел на обслуживание на СТО Маслена !!!? После непорядочных действий он быстренько убегает с этого СТО (факты приводить не буду - можете при желании узнать у владельца и механиков СТО Маслена если они захотят расказать) Факт №6 - дальше путь привел Антона со своими автобусами на СТО "Гараж на час", где поставив при очередном обслуживании свои китайские фильтра Патрон получил проблему с топливной системой ! - но дело было не в фильтре а в том что давно была неисправна топливная система (форсунки, грязь в топливной рейке от экономии, грязь в баке и т.д. - все образцы следов мошенничества хранятся на СТО и можно своми глазами увидеть подойдя к администратору СТО Катерине). И это не полная картина действий Антона , хотя по моему мнению это довольно серьезный и порядочный молодой человек которого какие жизненые обстоятельства заставляют делать не этичные поступки.Как говорится не все потеряно.
P.S. Как руководитель СТО Центр Моторных Масел я подписываюсь под каждым фактом и публикую свои телефоны МТС 5909090 и велком 6362223 Дмитрий Владимирович
Антон Гапеев
12 февраля 2017 в 13:43
Вот тут вы глубоко ошибаетесь. Речь шла совсем о другом автомобиле и это было лето, а не зима. Что касаемо выше указанного вами случая и автомобиля, это очередной косяк вашей фирмы, в котором была нарушена топливная система. а этот комментарий относится к незакрученной заливной пробке. Вы уже сами запутались в своих косяках. Но это уже другая история, о которой я попытался донести людям о профессионализме ваших сотрудников в разделе Гараж на час.
Следы мошенничества???))) Хранятся у вас??? Смешно. Красиво расписали, но неуместно
И разберитесь, в своей путанице. Машина, о которой вы указали выше, стала глохнуть через 400 метров, а окончательно заглохла через 10 км. о каких 3000 км идет вообще речь???
картерные газы??? к топливной системе??? Дмитрий Владимирович, если вам нечего сказать дельного по этому поводу, то лучше промолчите и показывайте свой "профессионализм"
Антон Гапеев
12 февраля 2017 в 15:30
Перечитываю ответ еще и еще раз и не могу понять... Складывается такое впечатление, что ответ писал человек вообще посторонний, либо абсолютно не владеющий информацией. На комментарий от 15 августа 2016г вы вносите комментарий событий этого года и совсем другого случая.
Д.В., или тот, кто писал ответ, перечитайте отзыв и проясните, на какую ситуацию вы дали ответ. Машина была совсем другая, в августе мороз..... О какой адекватности вообще тут речь???
На СТО Маслена ни разу не одна из моих машин не обслуживалась, вы меньше говорите, а больше фактов приведите, самому интересно, где и откуда я там убегал. Не смешите народ своими комментариями.
Следующее.. раз вы задели вопрос проблемы, которая возникла с вами в этом году, то также мой отзыв вы можете увидеть в разделе Гараж на час. И дабы дать людям понять, насколько ваш ответ неадекватен, я прилагаю фото с чеком, где конкретно прописано, что все фильтра и масло были ваши, а не мои, как вы выразились. В следующий раз, когда будете писать ответ, хорошенько подумайте, что вы пишете.
Антон Гапеев
12 февраля 2017 в 15:31

Подтверждение того, что фильтра были ваши.

Антон Гапеев
12 февраля 2017 в 15:38

Странное дополнение "от руки"

Чтобы комментировать, .