Как клиент обратился в СТО «Гараж на час»

Обслуживал авто на станции «Гараж на час» (чек и печати «Лада-экспресс» почему-то). Всё было хорошо до определённого момента, когда при очередной замене масла, масляного и топливного фильтров «исполнитель» (как назвали его в заказ-наряде) сказал: «У нас топлива нет залить в топливный фильтр, можем со старого залить в новый…»

Это насторожило. Естественно, я сказал, что такой вариант меня не устраивает. Вроде топливо нашли, как они сказали, всё поменяли, завели машину. Через 400 метров машина стала глохнуть. Кое-как проехав 10 км, машина в очередной раз заглохла и больше не заводилась.

Притянули машину обратно к ним, в «Гараж на час», стали разбираться, полвечера пытались завести машину при помощи эфира. Машина заводилась, «троила» и глохла.

Сняли топливный шланг и якобы нашли грязь в них. «Исполнителю» был задан логический вопрос: откуда ей там взяться, если до этого машина ездила без проблем, сама приехала на СТО, а после их обслуживания уже через 400 метров стала глохнуть? В ответ, естественно, куча аргументов, стандартный подход. Вызвали директора Крыжевича Д.В. Якобы выслушал обе стороны, сказал, что завтра в обед позвонит и будем разбираться. Естественно, в обед никто не позвонил.

Я набрал ему сам — никто не ответил. Машина рабочая, и времени ждать чьего-либо ответа не было. Перезвонили только вечером, когда машина уже ремонтировалась на другом СТО после их «обслуживания». В итоге я не знаю, что они залили в топливный фильтр, но результат — убитая топливная система.

Хотелось бы донести до людей, кто обслуживается или планирует обслуживаться на СТО «Гараж на час»: будьте уверены, если произойдёт какой-либо косяк, они всячески будут пытаться избежать ответственности. И уровень их «исполнителей» также оставляет желать лучшего, раз они предлагают клиенту перелить из старого фильтра в новый топливо…

Ах да, ещё пытались выставить мне счёт за то, что они пытались завести весь вечер машину после их же обслуживания.

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Антон Гапеев
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
6 комментариев
id28767
18 февраля 2017 в 15:25
Спасибо Антону Гапееву за отзыв. Чтобы была понятна мотивация Антона написать такой придуманый отзыв рекомендую прочитать его же отзыв на СТО Центр Моторных Масел и аргументированые комментарии к нему. А Антона хотелось бы уведомить что уголовную ответственность за потребительское мошенничество в нашей стране никто не отменял.Как оказалось подобные инцеденты Антон имел практически со всеми СТО г.Витебска. Дай бог ему здоровья!
P.S. Все трансферы Антона Гапеева ПОЧЕМУ-ТО выдают документы ИП Заяц.
Polsovatel
2 марта 2017 в 00:36 ответ id28767
id28767, а можете как-то это подтвердить? Или только голословны Ваши высказвания?
P.s. никогда не обслуживался в Вашем СТО, но после такого хамского, ни чем неподкрепленного ответа, думаю, что и не обращусь.
autolubitel
19 февраля 2017 в 20:04
Полный бред написан в отзыве. Сам несколько раз пользовался услугами Гаража на час. По моему там работает самый доброжелательный и компетентный персонал в этом городе. Сам убедился и всем советую!Лично я больше никуда кроме них не поеду. И шиномонтаж классный и замена масла недорого и ремонт дешевле в городе не нашел, хотя и не стараюсь экономить на ремонте - просто отношение понравилось!!!
Антон Гапеев
21 февраля 2017 в 01:00
Мошенничество- как вы назвали, наблюдалось только с вашей стороны в данном случае. Уважаемый Крыжевич ДВ, или тот, кто за него отвечает, вы меньше говорите, а больше делайте. Если уж зацепили тему уголовной ответственности, так продолжайте тему. Пусть суд и расставит все на свои места. Также и объяснит, почему вы продаете китайские фильтра, под франшизой Бош и тд...
СТО Центр Моторных Масел- это вообще отдельная тема. Залить масло и не закрутить заливную пробку- это как, считать в порядке вещей??? Когда выгоняет масло на трассе и машина становится по вашей вине???
За все свое время я уходил от двух станций- это СТО Центр Моторных Масел и гараж на час. Контора одна и подход одинаковый. За элементарные косяки не несете ответственности.
я еще раньше задал вопрос: с какой такой я масленки убегал??? - Нет ответа
второй вопрос: копирую, "Как оказалось подобные инцеденты Антон имел практически со всеми СТО г.Витебска." Опять только слова??? По вашим косякам я везде предоставлял реальные доказательства. С вашей стороны будут какие либо доказательства выше сказанного или только слова???
Все трансферЫ??? Это как??? И какое здесь имеет отношение кто и какие договора дает??? Насколько я знаю, ИП Заяц работает честно, дает чеки, в отличие от вас, выполняет свои обязательства. Сам пользовался услугами ИП Заяц, всем рекомендую.
Жду на этот раз от вас факты, а не пустые слова.
Александер Александр
21 февраля 2017 в 11:08
Всем привет не знаю как вам-мне все понравилось хороший дружественный коллектив всегда поможет спецы грамотные обстановка душевная не когда не было проблем
в жизни всегда найдется нытик и не один которого что то не устаревает
Антон Гапеев
22 февраля 2017 в 00:58
Грамотные спецы не предлагают перелить при замене топливного фильтра топливо из старого фильтра в новый, мотивируя тем, что у них нет чистого топлива.