ВитебскАвтоСити

Добрый день! Сам из Смоленска. Автомобиль Kia Optima покупал в РБ (поэтому гарантийный ремонт только тут). Записался на ТО заранее, по телефону, предварительно уточнив, что на момент приезда будет перепробег ≈200 км, на что мне ответили, что всё в порядке и допускается до 1 000 км. При сдаче авто на стойке сервиса ещё раз сказал, что есть небольшой перепробег, на что работник сервиса сказал, что ничего страшного.

Также были претензии по подвеске (ремонтировал ранее тут же по гарантии, но ничего не исправили!), по камере заднего вида и по холостым оборотам. Машину забрали. Продержали около двух часов. После чего пришёл сотрудник гарантийного ремонта и сказал, что не будут делать ТО, пока я не исправлю все гарантийные поломки за свой счёт, аргументируя это тем , что у меня перепробег. Якобы он связался с представительством Kia в Минске и ему запретили делать ТО при перепробеге в 200 км с недостатками. Считаю, что сотрудники пытались навязать свои услуги (вымогали деньги или просто не захотелось «заморачиваться» с проблемной машиной).

Я тут же позвонил в Минск и записался на ТО. Перепробег по приезде увеличился ещё на 250 км, но это сотрудников в Минске не смутило. ТО провели, гарантийные недостатки устранили без всяких проблем. Больше с «ВАС» связываться не намерен!

Автосервисы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Эдуард
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить