В «Кари» на ценнике была одна цена, а на кассе другая

Сегодня купили в этом магазине погремушки. Людей было много. Долго стояли в очереди. На кассе цена оказалась большей, чем была на ценнике в самом магазине.

Изначально стояла 4.49, а оказалось — 4.70. На моё замечание о том, чтобы поменяли ценник, кассир посмотрела с выражением лица «Тебе надо, ты и меняй». Сразу захотелось развернуться и уйти без покупки, но жалко стало потраченного времени на очередь. И дело, в общем-то, не в цене, а в отношении. Могла хотя бы сделать вид или сказать «Да, поменяем!». Это же их работа — следить за соответствием цен на товар. А если бы игрушка была позначительнее, на 50 рублей или 100, и разница в цене была бы бо́льшая, получили бы минимум скандал при всем честном народе, а максимум жалобу в соответствующую книгу и снятие премии с тех, кто виноват.

Но всё это слова! Это была первая и последняя покупка в данном магазине. Не доверяю я тем, кто так относится к своим обязанностям. В [название вырезано редактором], который славится такими накладками, хотя бы стоят соответствующие аппараты для проверки цены по штрихкоду.

Детские магазины — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Татьяна *-))
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Любовь Шмуйлова
10 октября 2016 в 13:07
У нас тоже такой набор погремкшек)
kari
21 октября 2016 в 11:11
Добрый день, Татьяна.
Спасибо, что уделили время для написания отзыва и сообщили нам важную информацию. Сожалеем, что посещение одного из наших магазинов оставило Вас столь разочарованной. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мы согласны с Вами в том, что в магазине должен поддерживаться порядок, а отсутствие ценников на товарах и подобное поведение сотрудников недопустимо.
Спасибо, что прикрепили фото чека. С сотрудниками магазина kari в ТЦ "Грин" будет проведена разъяснительная беседа по факту Вашего сообщения.
Мы искренне хотим, чтобы магазин kari KIDS стал для Вас верным помощником в воспитании и развитии Вашего малыша, ведь впереди долгий путь и так много потребностей в товарах для ребенка. В качестве извинения мы начислили на Вашу карту kari CLUB 10 бонусных баллов.
Надеемся, что данный эпизод не омрачит надолго Вашего отношения к сети магазинов kari KIDS, и в будущем их посещение будет сопровождаться только приятными впечатлениями.