Клиентка не дождалась обратной связи на свой запрос к «МТБанку»

Пользуюсь услугами этого банка давно: карта рассрочки"Халва" не раз выручала, так сказать. При подписании договора на услугу отказалась о рассылке по балансу, про получение рекламной СМС рассылки не помню , но она есть. Рассылка о новых предложениях каждый день и так напрягает, но когда она приходит в полпервого ночи о скидках в ювелирном магазине ...во время глубокого сна после напряженного рабочего дня......Возможно, многие сочтут этот отзыв не очень актуальным и весомым... Неприятно то, что когда было отправлено интернет-обращение на сайте банка с описанием причины и с требованием со мной связаться, обратной связи так и не дождалась...А так хотелось поговорить о СМС-рассылке.Ценим клиентов, ценим....

Банки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Админ Админович
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Елена Лин
17 февраля 2019 в 17:29
Админ Авто, а мне казалось, что вы мужчина... Боже, как я ошиблась:)))
Отключайте звук в телефоне на ночь. Для телефонного будильника отключение звука не помеха, он всё-равно сработает, а. вот. звук рассылок и вайбера не пройдёт.
Админ Админович
18 февраля 2019 в 09:35 ответ Елена Лин
Елена, добрый день, даже не знаю, как расценивать этот Ваш комментарий:как комплимент или наоборот....Меняет ли это суть дела? думаю - нет! Когда ты постоянный и непроблемный клиент - обратная связь очень важна!
Елена Лин
18 февраля 2019 в 18:52 ответ Админ Админович
Админ, конечно, комплимент!