Являюсь клиентом данного банка. Серьёзных замечаний, начиная от оформления документов и заканчивая техподдержкой, не припоминаю...
Попытка расплатиться по карте «Халва+» 15 августа в двух магазинах не удалась. Было отказано в доступе. Что само по себе уже странно, ведь банк так зазывал меня пользоваться этим продуктом, постоянно направляя мне смс-сообщения, а также просил рекламировать его моим друзьям...
Поняла, что нужно быть осторожной с предложениями банка. Конечно, хорошо иметь депозитную карту «Халва». Но это так нас заманивает банк в свои сети. Потому что потом нам звонят прямо в воскресенье (наверное, потому, что в выходной мы не очень собраны) и начинают предлагать другие так называемые продукты банка. Так было со мной...
Мне не нравится порядок обслуживания клиентов и с каждым нововведением становится только хуже...
К сожалению, сегодня вы меня разочаровали. Из-за вас я выкинул более получаса времени впустую, хотя должен был потратить его иначе...
Банкомат (на П. Бровки) тоже простаивает без наличных денег. И это не впервые. Деньги наши прокручиваются в другом месте, очень хорошо банк…
Читать полностьюБыл вчера в «МТбанке» на пр-те Черняховского, оплачивал кредит и застал такую ситуацию. Начальник орала на клиента, вела себя по-хамски, вызывающе, угрожала милицией — и это на весь банк. Не начальник, а человек, который на базаре семечками торгует. Судя по всему, как я понял, клиент принёс деньги за кредит, а они не хотели брать...
"2. У которого нет проблем с валютой для своих клиентов в любых экономических ситуациях."
К сожалению, как выяснилось в конце зимы и начале весны 2015…
В Витебске почти нет банкоматов этого банка и обналичить средства, снять деньги практически невозможно...
Не согласна с отзывом. РРБ-Банк имеет банки-партнеры: ОАО «Белвнешэкономбанк», ОАО «Технобанк», ЗАО «Альфа-Банк», ОАО «Банк Москва-Минск», ЗАО…
Читать полностью04.11.2014 года при приобретении товара в ООО «ГрандДэлайт» в г. Витебске после 20:00 вечера (!) мне на месте оформила кредит уполномоченная банка А.С.Шиманович. Никаких справок о зарплате я не предоставляла...
Программирование «Клиент-банка» — на низком уровне! Специалистов ни по одному из телефонов, указанных в рекламе, нет (не отвечают!). Уровень специалистов, работающих с юрлицами — низкий (особенно в Городокском районе). Поучитесь у других банков...
Я живу на ул. Герцена, оставляю отзыв о банке по ул. Герцена. Плюс в том, что при оплате коммунальных платежей проблем нет, но вот оплатить мобильную связь невозможно за наличные. Чтобы пополнить счёт, мне приходится с новорожденным ребёнком ехать в город, а ведь ещё и пожилые люди здесь живут. Это просто безобразие...
Огромное спасибо за чуткость, внимательность и доброе отношение к клиентам заведующей отделением № 200/104, находящемуся по улице Терешковой. Удивительно добрый и светлый человек, работающий на своём месте...
Хотелось быстро взять кредит (оказалось, не всё так просто). Оставил заявку на сайте...
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ОАО АСБ «Беларусбанк» № 200/105 в городе Витебске Казак Ольге за чуткое и внимательное отношение к клиентам, за качественное и профессиональное обслуживание. Являюсь постоянным клиентом этого банка и готова очереди стоять, но чтоб попасть именно к ней, ведь в наш нервный век так не хватает добродушия и внимания (особенно пожилым людям). Очень хочется её отметить, выделить и поощрить! Спасибо Вам большое...
Здравствуйте! Данное заведение, которое находится по улице Правды, трудно назвать банковским учреждением для работы с клиентами! Начну по порядку. В первую очередь, данному банку хватает денег на установку всего возможного видео- и аудиооборудования без соответствующих предупредительных наклеек а-ля «Ведётся видео- и аудиозапись для обеспечения безопасности». Над кассой, в которой обслуживаются клиенты, установлен так называемый аудиожучок. Ситуация, которую я уже наблюдал: клиенты, находясь в очереди и ни о чём не подозревая, разговаривают по телефону о своём личном, а разговор записывается...
Осталась очень недовольна обслуживанием вашего банка. При оформлении кредитного договора мне не объяснили, что в сумму ежемесячного платежа входит услуга по оплате за извещение по кредиту в сумме 10 000 белорусских рублей (≈ $ 1 — прим. ред.). В приложенном графике платежей к договору сумма отсутствовала. При первом платеже у меня и возник вопрос о разнице суммы, указанной в договоре и графике. В данный момент мне объяснили, в чём разница (а это нужно было объяснить при оформлении договора). В результате по рекомендации сотрудника и его согласования с кем-то, мне предложили написать заявление о снятии данной услуги, что я и сделала. После оплаты я получила извещение по кредиту и новым графиком погашения, где сумма за извещение 10 000 белорусских рублей была уже указана...
Обратилась с вопросом о кредитовании. По телефону говорят одно, а на самом деле другое...
Вчера (22.12.2013) была попытка взять кредит в этом банке для покупки телефона в магазине «5 элемент». Итак, всё по порядку. Мы уже не первый раз берём бытовую технику в кредит и смысл процедуры нам известен: нужно сообщить паспортные данные, ФИО, прописку, заработную плату, пару телефонов на всякий случай. Далее, при положительном решении банка, заключается договор и всё. На руки получаем график погашения платежей и довольные уходим с покупкой. Стоит отметить, что мы не в первый раз обращаемся в данный банк и всегда было всё гладко. И зарплата, и работа — всё устраивало банк, гасили кредит всегда в 2 раза быстрее положенного времени (запомнили этот момент...
Сегодня проводили крупную сумму денег с супругой с разных счетов в РКЦ «Приорбанка» по пр-ту Строителей, в котором на протяжении последних лет семи являюсь постоянным клиентом...
Ужасно. Стала проплачивать за коммунальные услуги, новшества. Деньги сняли за услуги, а проплатить ничего нельзя, коды авторизации не приходят. Больше услугами пользоваться не буду, лучше в очереди отстоять, чем свои нервы по вечерам трепать :(...
Отвратительный банк! Именно структура обслуживания граждан. Информационный терминал непонятен простым людям. Хотел заплатить за телефон, отстоял в очереди 20 минут. А мне сказали: «Мы за телефон оплату не принимаем... Идите, куда хотите». Нет места такому банку у нас в обществе...
Вам не могли ответить "...идите, куда хотите". Любой сотрудник для оплаты мобильной связи направляет клиента к терминалу. Это во-первых. А во-вторых…
Читать полностьюНе знаю. Вот читаю отзывы и такое впечатление, что мы в разных банках побывали, хоть и название одно. Я очень довольна работой МТБанка, ко мне там очень внимательно отнеслись, всё подробно рассказали, посоветовали, абсолютно дружелюбное отношение, поэтому немного удивлена, что такие отзывы. Но, правда, я была в отделении на Черняховского, 6. Хотя, банк-то один. Ну, наверное, сколько людей — столько и мнений. Раз на раз не приходится...
Ужасный банк! Работать с клиентами они не умеют :) Я очень жалею, что открыла у них карту и стала клиентом этого банка...
Остался крайне недоволен банком. Во-первых, потребительский кредит оформляли более часа, еще 1 час ушел на рассмотрение. Сумма кредита — 7 000 000 рублей (≈806 $ — прим. ред.). В итоге мне было отказано по весьма непонятным причинам. Других кредитов при зарплате в 3 500 000 (≈403 $ — прим. ред.) я не имею...
точно, оформление более часа, хотя заявлено 1 час (вместе с рассмотрением)
Конечно, такое возможно, когда кредитный агент сидит и заполняет заявку…
Читать полностьюЯ довольна была всем. Хорошо справляются со своими обязанностями...
Отличный банк. Сотрудники профессионалы своего дела. Быстрота обслуживания на 5+
Очень жалею, что взяла в этом банке кредит. Оплатить постоянная проблема. Пунктов только два, и то в одном месте. Очень трудно к ним пробиться, вечно не работают...
Я пытался расплатиться в магазине Вулкан, где есть терминал МТБанка. Звонил 2 раза в МТБанк. Первый раз мне перезвонили и сказали, что карту не той…
Читать полностьюВозвращаясь к моему отзыву: уже четвёртый (!) день банк не может разблокировать мои деньги!!! Хотя проблемы с поцессинговым центром исчерпаны, но…
Читать полностью