«Беларусбанк» в Билево — один из двух банков, которые расположены в этом большом микрорайоне. В связи с чем практически всегда много народа и приходится долго стоять в очереди...
Надоело каждый месяц выкраивать время на оплату коммунальных и других услуг наличными в инфокиосках, стоять в очереди, слушать нервные вздохи стоящих позади людей, переживать из-за ошибок! Насколько быстрее и удобнее оплачивать всё посредством интернет-банкинга прямо с домашнего дивана! Срочно требовалось оформить платёжную карту...
Пользуюсь услугами данного банка только из-за его общедоступности по всему городу, да и не только нашему городу. Больше люблю отделения с электронными очередями. В которых её нет, обычно бедлам и очереди по десять человек в пару работающих касс...
Редакторы, зачем удалили слово в последнем абзаце. У меня претензия о непринятии валюты только в инфокиоске, а не кассе банка.
Цензура
Евгений, ххах...Это точно.
Используйте кэш по минимуму и дорогу в банк можно забыть. Скоро банки уйдут в интернет полностью.
id7106, я давно ее забыла, кроме как положить наличные на карту я там редко что-то делаю.
Люблю этот банк за хорошие курсы валют, в общем-то неплохое расположение в разных точках города. Порой бывают очереди. Порой могут послать куда подальше, поставив табличку о перерыве прямо перед носом, а само расписание без лупы не увидеть обычно...
Не приятно, но..
На каждом окне кассы висит расписание перерывов и обеда. Кассир не обязан объявлять о грядущем перерыве, все написано, как говорится…
Екатерина, его нереально увидеть, это расписание...Особенно в узком проходе в Евроопте тискаться, где люди стоят с тележками, мне было не охота…
Читать полностьюВита, то что должно и что есть на самом деле 2 большие разницы. Есть кассиры которые предупреждают о закрытии окна заранее. Или которые просят…
Читать полностьюЕкатерина, я и клоню к этому. Что лучше предупредить и многие предупреждают, даже когда 5 человек еще стоит. А в моем случае дяденьке было сложно…
Читать полностьюХороший банк с зачастую с самым выгодным курсом в городе. Но очень мало банкоматов и банков-партнёров не хватает, приходится стоять в очереди в кассу, чтобы снять наличные. Зато всегда вежливое обслуживание...
На счет курсов валют полностью согласен. Очереди - да, неудобно, 2 окошка - и человек 15-20
У МТБбанка есть очень удобная карта рассрочки «Халва», которая действует сейчас уже в большинстве магазинов. Но не нравится, что меняют условия по платной карте, как хотят, и не предупреждают. Ещё можно было бы больше сделать своих отделений...
ДА, недостаточно отделений банка в городе. Клиентов у них много, а отделений не открывают новых(. А хотелось бы...
Приобрела карту рассрочки «МТБанка» «Халва». Очень удобная штука. В городе много магазинов-партнёров, где можно приобрести дорогостоящий товар в рассрочку без переплат. Через интернет подала заявку, через какое-то время перезвонили и оформили. Само получение карты заняло пять минут...
ОТЛИЧНАЯ КАРТОЧКА! Я уже больше года как приобрела. Она удобна и много магазинов присоединяются к ней и срок рассрочки увеличивают в период каких-то…
Читать полностьюВсе это хорошо, главное, уж слишком не увлекаться такими покупками.
Присоединяюсь. Сделали ремонт во всей квартире благодаря Халве
Светлана, для таких карт нужно иметь стабильную хорошую зарплату...А где ее сейчас можно иметь?((
Как по мне так лучше поднакопить месяц-два на крупную покупку, чем лезть в рассрочку, пусть и беспроцентную, не зная что будет завтра.
Большой красивый вместительный офис в спальном районе. Не понравилось обслуживание сотрудников при оформлении карточек. Спрашиваешь, отвечают одно, на самом деле правильно другое. Заучили несколько моментов стандартных. Чуть какое отклонение по теме, сразу какой-то ступор от сотрудников...
В банках «Москва-Минск» самые лучшие курсы в городе. Поэтому очереди всегда бесконечные. По крайней мере в ТЦ «Мега». А когда добавляется оплата коммуналки, то стоять можно до бесконечности. Операторы вечно вымотанные, раздраженные на данной точке...
Прекрасное отделение в центре города. Только вот обслуживание с эти порядковым номером очереди по-прежнему долгое. Хотя в последнее время ускорились. А так по функциям, по обслуживанию примерно так, как и в других банках города...
Отличное обслуживание в БелВЭБ в центральном офисе по ул. Ленина. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Периодически звоним узнать насчёт курсов валют, по телефону всё быстро расскажут. Обслуживание тоже быстрое. Очередей больших не замечала...
Банк «Москва-Минск» — банк с хорошим курсом. Но мало банкоматов. Поэтому приходится стоять в очереди в кассу, чтобы просто снять наличные. Также отсутствуют банки-партнёры, которое хоть как-то могли это облегчить...
полностью согласна с вашим отзывом
Сегодня срочно понадобились наличные, а банкоматов нужного банка поблизости не было. На выручку пришёл банкомат «Белгазпромбанка». Главное, не было очереди, банкомат недолго думал, считывая данные с карты не своего банка. При этом удержал процент от снимаемой суммы, хотя это не такие огромные деньги, как в некоторых банкоматах...
«Альфа-банк» запустил интересное мобильное приложение, которое они называют чуть ли не революционным. Через приложение можно заказать платёжную карту с доставкой на дом. Через приложение можно конвертировать рубли в доллары по довольно выгодному курсу. Минус один — доллары можно снять лишь в отделении банка...
Хочется поблагодарить «Белинвестбанк» за качественное обслуживание, очень удобные банкоматы и инфокиоски, постоянно обновляющиеся и довольно выгодные предложения по кредитам, вкладам, платежным карточкам...
«Беларусбанк» — самый крупный и наиболее значимый банк в Беларуси. Обращаюсь по многим операциям к ним. Радует вежливый, доброжелательный, компетентный во всех вопросах и оперативный в работе персонал. С ними приятно сотрудничать...
Вчера был какой-то сбой в программе с банковскими карточками, будьте внимательны, следите за остатком баланса. Дело в том, что в магазине рассчитывалась карточкой, терминал написал «Отклонено». Пробовали трижды, в итоге рассчиталась наличкой и ушла...
Так с карточками или терминалами периодически какая-нибудь фигня да происходит.Ну не могут наши,чтобы все хорошо)
А Вы не заметили , что у нас куда не плюнь- все делается через одно место... это как в народной примете уже- если положили асвальт -значит скоро будут…
Читать полностьюЕвгений, да у меня уже второй раз такая ситуация.
Именно поэтому и не люблю безналичный расчет.
У меня была такая ситуация в еврике, позвонил в банк и деньги вернулись, тут есть еще фишка-они удерживаются но по закрытии смены терминала…
Читать полностьюНикому бы не советовала пользоваться услугами данного банка. Было время когда была их клиентом, нужно было повысить кредитный лимит на кредитной…
Читать полностьюЕдинственное, что не нравится в работе «Белвнешэкономбанка», а точнее его банкоматов: берут достаточно высокий процент от снятия денег с карты другого банка. Проще снять деньги в другом банкомате, чем здесь...
Каждый зарабатывает как может))
Это точно, комиссия у них ну ооочень большая. Около 10% от суммы сняли в последний раз. И как назло, банкомат этого банка самый ближайший к нашему…
Читать полностьюТатьяна, придется сделать их карточку))На всякий случай.10% от суммы это грабеж!!)
Помимо того что процент, так еще и никакого предупреждения об этом не высвечивает и в чеке не отображает... пол дня высчитывал куда делись деньги с…
Читать полностьюВладимир, дешевле обходить банкоматы этого банка стороной)
Вот и у меня, как у Татьяны, 10% от снимаемой суммы ушли, как дети в школу. Причем деньги снимаются даже за просмотр баланса карты другого банка.
Татьяна, согласен,что дешевле!!Но ближайший к дому же!))
Денис, за просмотр снимают 0,5 долл. если карта в долл.) но по моей карте везде такой процент за просмотр баланса
Нравится обслуживание в отделениях банка. Вежливые сотрудники и сотрудницы компетентно помогают при возникновении затруднений. Довольно удобный интернет-банкинг. Правда, курсы валют не самые выгодные...
В этот банк ходим исключительно для обмена иностранной валюты, а именно долларов :) А всё потому, что там очень часто выгодный курс валют. И никогда кассиры не бывают грубыми. Будем и в дальнейшем посещать этот банк и его отделения...
Нравится моментальная реакция персонала главного филиала «Беларусбанка», когда им отправляешь электронное обращение: всё по телефону объяснят, выслушают. Так бы везде относились к клиентам, а не только когда жалобы получают...
По поводу интернет-банкинга не соглашусь, я смотрела расход средств за любой период и в любой день, не обязательно в конце месяца. Единственное, что…
Читать полностьюПросмотреть расход средств можно только если есть платежи через Интернет-банкинг. А те деньги, которые тратятся с карты, допустим, в магазине или кафе…
Читать полностьюДенис, можно позвонить им по номеру 147 или как там его, если точно нужно знать какую-то операцию, они скажут. Ну если у меня такое случается или…
Читать полностьюВита, я оставлял им электронное обращение, со мной связывались из Минска из главного ББ. У меня тоже виза и я тоже оформил выписку в конце месяца. Но…
Читать полностьюДенис, мне она особо не нужна. Я не ярый фанат карточек. Беларусбанка мне нужна, чтобы оплатить какие-либо посылки или коммунальные платежи.
Я в шоке от этого банка! Служба безопасности банка звонит мне на мобильный и заставляет вернуть деньги (10 рублей!), которые, как они решили, я взяла лишние в банкомате полтора месяца тому назад. У них по балансу не хватает денег, поэтому свести их баланс честь выпала мне. Причём ничего, что подтверждало бы их версию, у них нет, но так они решили...
Мне кажется, если бы у банка были доказательства, то его сотрудники так бы себя не вели. Даже интересно, чем эта история закончится!
Анна, обязательно сообщите результат!
Сходите, гляньте видеозапись...если фактов нет, пошлите их в баню. Проще всего на кого-нибудь повесить косяк. Безопасники - это же бывшие менты.
Пусть докажут изначально,это может быть кто угодно)))) смешные такие.
Может десятки изначально там не было? Может не доложили , когда банкомат заправляли?
Я в шоке, если честно. Так можно позвонить любому человеку и потребовать черти что
Напишите жалобу на них, и заявление в милицию
10 рублей для банка - это капля в море! Служба безопасности уже бы и не позорилась с такой суммой..
Мне предлагали прийти и посмотреть видео вместе. Но при этом сами сказали, что на видео не видно, что я беру лишние деньги. Беру свои в соответствии с…
Читать полностьюАнна, сообщу результат. А пока жду, может уже и повестка из милиции скоро придёт...
Денис, я уже думаю, как хорошо, что всего 10 рублей у них не хватает! Но я ничего лишнего НЕ БРАЛА!
Анна, мы Вам верим.! Но, если даже банкомат отсчитывает лишние деньги, то это проблема банка, что он не может настроить программное обеспечение…
Читать полностьюАнна, Я бы сходил, посмотрел кино, написал бумагу "Лишнего не брала, что подтверждается видеопросмотром". Заявление в приемную на регистрацию, копию с…
Читать полностьюОх. Спасибо за совет. А Вы его даёте со знанием дела? Пока я никуда не хочу обращаться. Я очень занятой человек. Мне досадно на это отвлекаться…
Читать полностьюid7106, задумаюсь
причем тут со знанием дела или нет??? не хотите никуда обращаться - Ваше право.
Анна, а зачем куда-то ходить и тратить время? Напишите им электронное обращение - на сайте банка есть адрес. И попросите прекратить беспокоить…
Читать полностьюАнна, Электронное обращение равносильно письменному заявлению - это факт неоспоримый, можно оставить заявление на сайте. Просто если банк сольет это…
Читать полностьюid9520, вот и я о том же...
По закону они должны дать письменный ответ на жалобу.
id7106, а кто Вам даст "кино" посмотреть??? Банк сошлется на "банковскую тайну" или еще что-то в этом роде... Поэтому, мой совет Анне - не дергайтесь…
Читать полностьюAleksei81, Если человека в чем-то обвиняют, ему должны предъявить неоспоримые доказательства его вины: видео, фото, показания очевидцев и т.п. Видео…
Читать полностьюid7106, а пока никто никого не обвиняет! Банк говорит,де, верните, что не Ваше и при даже не указывает, на что опирается в оправдание своих доводов…
Читать полностьюУ меня была смешная история с ФСЗН, звонит мне их представитель и говорит, что я не доплатил им 1 рубль (старыми)!!!! (я ип), я ей говорю, доплачу в…
Читать полностьюДорогие комментаторы! Как я благодарна Вам всем за Ваши советы и участие. Оставляя комментарий, не ожидала такого отклика. Хотя, очевидно, что в…
Читать полностьюТочно! Электронное обращение! Как я сама не догадалась!? СПАСИБО!
Анна, пока меня никто не беспокоил больше. Я никуда не ходила, и даже никому не писала. Надеюсь, что это конец истории.
Пользуюсь услугами банка уже лет пять, за это время претензий никогда не возникало. Все возникающие вопросы решаются быстро через интернет-консультанта или по телефону. В этот раз нужно было поменять номер телефона в личных данных...
В городе всего «полтора» банкомата этого банка, которые лично для меня ещё и неудобно расположены. А я ну прям вот вообще не люблю пользоваться банками-партнёрами. У меня «банкофобия» — всегда жду подвоха в виде комиссии :) А ещё однажды неприятно удивилась тому, что есть лимит на снятие наличных в день с карты, а мне нужно было срочно оплатить крупную покупку…...
А нет ли возможности изменить лимит снятия наличных? В других банках это есть. Узнайте.
Анна, может и есть, но я этой картой и этим банком особо не хочу пользоваться.
Тем более ехать в другой конец города в один из двух офисов. У меня…
Снимаю деньги в других банкоматах, невижу проблем.
Я меняла лимит в интернет-банкинге, не обращаясь в банк.
Катерина, Скажите, в банкоматах каких банков можно снять без уплаты пошлины, или как там она называется
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Вопросов по обслуживанию не возникало. Чётко, конкретно, без лишних трудностей. Персонал вежливый, корректный...
В здании «Евроопта» на Московском проспекте есть банкомат от «Белинвестбанка». Хороший банкомат и, судя по тому, что очередь стоит только к этому банкомату, становится понятно, какой пользуется спросом. К слову, ещё около касс есть маленький киоск от их банка, что тоже очень удобно, на мой взгляд...
В одном отделении банка сказали, что зарплатная карточка бесплатно уже не делается! От незнания пришлось сделать платную карточку… Зато в другом отделении, когда понадобилась консультация, женщина всё подробно разъяснила, очень помогла и сказала, что всегда бесплатные карточки делали, и в данный момент тоже делаются…...
Мы недавно оформляли зарплатную, тут же выдали ее. Заплатили, если не ошибаюсь, 7 рублей за выпуск. Обслуживание по ней бесплатно. Но карта Белкарт.
Ну мечтать не вредно по поводу бесплатных карт.
Что значит, "в одном банке сказали не делают, а в другом делают"? Карты в Беларусбанке делают только в…
бесплатно...читайте https://belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/cards/belarus/10919
Карту Беларусбанка заказать можно не только в банке возле кафе "Солнышко", но и в любом другом отделении банка.
Пока что самый удобный интернет-банкинг. Профессиональное обслуживание своих клиентов...
На чем основывается вывод "самый удобный"??? В таком случае нужно хотя провести сравнительный анализ и выложить результаты. Или пишите "самый удобный…
Читать полностьюid7106, подразумевается, когда человек пишет отзыв о чем-либо, что он высказывает именно свое мнение. А так Ваш комментарий можно написать практически…
Читать полностьюА вот и не соглашусь. Нужно писать "очень удобный" или "мне нравится этот сервис" или "лучший из использовавшихся". А "самый удобный" - это значит…
Читать полностьюid7106, Пользуясь практически услугами трех банков и их системой интернет-банкинга, в Белинвестбанке он самый удобный именно для меня (интерфейс…
Читать полностьюПлюсы: удобный интернет-банкинг и мобильное приложение, постоянно пользуюсь. Нет проблем при оплате через интернет...
13.10.2016 заинтересовался вкладом в данном банке. Пришёл оформлять его, выбрал валютный вклад на 6 месяцев под 3,8%. Всё вроде бы обычно, но оказалось, чтобы банк взял мои деньги на вклад, мне нужно было заплатить ему деньги! Да-да! Придя домой, я всё же подумал, что что-то не так понял или мне не так объяснили. Зашёл на сайт банка, чтобы получить более подробную информацию но, оказалось, это действительно так, и я понял всё верно...
Ничего себе ( . Так пусть дома тогда бесплатно лежат . Потому что когда придёт время забирать через 6 месяцев , то придумают ещё платёж какой взять с…
Читать полностьюПохоже, такой банк не один. У меня карточка МТБ банка. И Теперь при пополнении счета через ЕРИП я должна заплатить 1% от суммы.
galina3691, так банки ещё в начале каждого месяца берут определённую сумму за обслуживание счета .
Многие банки при снятии со вклада снимают проценты, не говоря уже о том, что при его оформлении нужно заплатить деньги
Да уж, и почему так много лишнего текста в ответе у оператора) Почему нельзя просто ответить "Да, заплатить нужно за откоытие счета", а не бла-бла
Екатерина, это точно! Чем больше вот этого "бла-бла-бла", тем больше ничего не понятнее клиенту, особенно по телефону. Этими лишними разговорами банк…
Читать полностьюБанки давно соревнуются друг с другом в том как хитрее взять лишний рубль с клиента.Столько новшевств в последнее время в этом плане ввели и…
Читать полностьюкто-то еще несет деньги в банки?
Ай, ну, классно же придумано) Весело, задорно
Ну и в баню БелВЭБ. Есть другие с условиями не хуже. Вот например тут…
Читать полностьюid7106 - Вы обсолютно правы!!! Это отличный вариант в отличном банке на сегодняшний день!!! Кроме того бесплатно открывают две карточки одну в валюте…
Читать полностьюКомментарий к отзыву: Вам несколько раз повторили, что в банке такие условия данного депозита (открытие лицевого счета). Вас кто-то принуждал платить…
Читать полностью
Оплачиваю коммуналку через интернет -банкинг и просто счастлива.
Тоже собираюсь подключать! Пора идти в ногу со временем.
А еще при оплате через интернет-банкинг Белинвестбанк дает бонусы ввиде скидок.
Отличная вещь - интернет-банкиг, избавляет от очередей и экономит время)