Хотели отдохнуть в «Мяте», но все столики были забронированы

В этом заведение впервые. Решили мы с друзьями, поехать отметить моё день рождение. Получилось так что мы в 00:30 приехали в заведение Мята, зашли туда наша компания была из пяти человек, понятно что пришли не на полчаса, да и хорошо посидеть хотелось, но как оказалось видно был не мой день для этого заведения. Столики были все заняты, три стола были зарезервированны, на одном табличка была на других нет. Я к девушке Администратору подходила спрашивала, она сказала мест нет. Я бы на её месте была по внимательнее, к клиентам которые бронируют столик, а вдруг компания, откажется и можно другую компанию посадить за стол, которая счёт оставит не маленький. Вообщем я бы на её месте позвонила и уточнила придут, они или нет. Ещё для меня была новость что нужно бронировать, так как просто туда не придёшь, как в другие заведения. Хорошо, на будущее я так и сделаю. Но впечатление испортилось, думаю может ещё поменяется моё мнение о вашем заведение. Пока так как есть. Одно скажу мало место для такого заведения.

Бары — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ольга Провальская
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
myatavitebsk
18 февраля 2019 в 17:23
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв.
Дело в том,что наше заведение работает по брони.(на самом деле это очень удобно для наших гостей,которые хотят быть точно уверенны,что они посетят наше заведение и разместятся за удобным им столиком.) В связи с этим и с тем,что в выходные дни наше заведение посещает большое количество гостей, в выходные дни администратор не всегда ставит табличку "зарезервировано" . Бронь столика держится за гостем 15 минут, если по истечению этого времени гости не заняли столик , бронь снимается (столик считается-освободившемся).
Приносим Вам свои извинения, за причиненные неудобства.
Будем рады Вас видеть!