Результат кератинового выпрямления волос Оставить отзыв

20.09 Решилась сделать кератиновое выпрямление в данном салоне. Хотела привести волосы в порядок ко дню рождения.
Сразу после процедуры они выглядели вполне нормально,но почему то слипшиеся. Меня это смутило.
После того как я помыла волосы они сильно пушились,кучерявились, нижняя часть волос напрочь сухая(не кончики). эффекта даже близко не было.
Обратившись в салон мне нагло доказывали, что волосы у меня поврежденные и причина в моих волосах. Как говорится плохому танцору и ноги мешают. Ведь я и пришла в салон что бы решить эту проблему. Мастер даже не смотрела какие у меня волосы.
Мне предложили оказать любую процедуру, но мне хватило и той.
Я настаивала о возврате денег. По сути вопрос остался не решенным.
Итог: Я заплатила за то, что мне испортили волосы. А отвечать за это отказываются. Извинений я так же не услышала.
Чек мне даже не выдали.

Больше в этот салон не ногой. Редко оставляю плохие отзывы,но в этом случае молчать не возможно.

Если оказанная вам услуга имеет недостатки, например: то, согласно ст. 29 «Закона о защите прав потребителей» вы имеете право требовать:
бесплатного устранения недостатков (в разумный срок, который вы назначаете самостоятельно — ст. 30);
повторного оказания услуги;
уменьшения ее цены или возмещения расходов по исправлению недостатков (в течение 10 дней с момента предъявления — п.1., ст.31);
имеете право отказаться от исполнения договора, вернуть уплаченные деньги и требовать полного возмещения убытков (тоже десять дней).

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.