Золотая стрекоза

Сегодня посещала салон «Золотая стрекоза». Процедура — окрашивание волос. Первое, что попало во внимание — это неубранный парикмахерский зал. Ладно, полбеды.

Больше всего не понравилось то, что после нанесения препарата меня отправили в фойе, так как на моё место посадили клиента на стрижку. В моём понимании я плачу деньги за соответствующий сервис в салоне, а не за обслуживание в стандартной советской парикмахерской. И ещё отношение администратора к клиентам, работающего сегодня, оставляет желать лучшего.

P.S. Уважаемая администрация, обратите, пожалуйста, внимание на уровень обслуживания в вашем салоне.

Салоны красоты — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Аноним
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
Комментирование отключено.
strekoza
22 января 2014 в 00:28
Уважаемая Ирина!
Каждый клиент, посещающий наш салон, заслуживает внимательного и качественного обслуживания. Читая такие отзывы, видишь картину с одной стороны, но, заглянув за кулисы, можно увидеть нечто иное...
Седьмого декабря в нашем городе проходил финал конкурса "Мисс Витебск 2013", партнером которого являлась студия "Золотая стрекоза". В этот день с самого утра вся команда стилистов студии создавала образы для участниц конкурса, велась фото- и видео-съемка городского телевидения и интернет ресурсов, что несомненно оставило свой отпечаток в атмосфере этого рабочего дня.

Несмотря на все трудности, делать женщин красивыми - наша первостепенная задача, и процедура, оказанная Вам в студии, была выполнена качественно. Именно поэтому Ваше мнение особенно важно для нас. Совершенствование, повышение качества обслуживания клиентов, постоянная работа над собой - это наша политика.

P.S. Оценка культуры и уровня обслуживания есть понимание того,что мастера, создающие образы на главные конкурсы красоты города, в студии работают для Вас индивидуально, достигая нужного результата для Вашего образа. И даже в самые трудные моменты мы рады приносить удовольствие Вам, дорогие женщины.

С уважением, администрация студии "Золотая стрекоза".