Белпочта

Пару дней назад имел несчастье по необходимости заглянуть на почту на Московском пр-те. Было чуть меньше часа да закрытия и, видимо, по этой причине сотрудники отделения уже полностью расслабились и не имели никакого желания работать.

Подойдя к первой кассе (где, между прочим, в перечне услуг была и нужная мне), я услышал недовольное бурчание девушки-кассира: «Идите в другую кассу, что, не видите, что здесь очередь?» (передо мной стояла одна женщина, которая уже расплачивалась за, наверное, оказанную услугу). Такой подход к клиенту немного смутил, но ладно… Может быть, здесь так и нужно?

В другой кассе мило беседовали две девушки, рассматривая при этом журналы. Моё появление они отметили недовольным шипением и только после этого одна из них попыталась принять у меня заказ. Пока я пытался оформить почтовый перевод (параллельно отвечая на дурацкие вопросы кассира вроде: «А вы уверены, что он уже пришёл?» — откуда я могу это знать, у меня нет доступа к их системе), меня что-то ударило сзади по ногам. Обернувшись, я увидел, что это меня задела шваброй уборщица, мывшая пол в зале. Я промолчал, но, заметив мой взгляд, уборщица начала выговаривать мне, что, мол, можно было бы и отойти (интересно, как я её сзади увидеть-то должен был, я же бланк перевода заполняю), и вообще, какая молодёжь невоспитанная пошла… Про извинение за испачканные джинсы я, конечно, молчу, но можно было хотя бы не оскорблять клиента…

Вот так вот один раз в полгода заглянул на 5 минут на почту и надеюсь, что ещё полгода туда не попаду. Такого отвратительного отношения в людям не видел нигде… «Белпочта», вы просто «супер».

Почтовые отделения — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Александр
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить