Все знают о знаменитых очередях на почте. Мне кажется, в последнее время они приобрели просто грандиозные масштабы.
Недавно понадобилось отправить посылку за рубеж и это был тот ещё квест. Во-первых, пришлось ждать, когда схлынет поток пенсионеров и людей, оплачивающих коммунальные, иначе просто невозможно выстоять очередь. Во-вторых, мою посылку оформляли минут 30! И это при том, что я заполнила все бумаги заранее ещё дома.
Ещё меня «радует» такой факт. Чтобы отправить посылку, нужна коробка. Мне была нужна большая, и я надеялась, что их продают в сложенном состоянии. Не тут-то было! Здоровенная коробка размером в две микроволновки была мне выдана в руки, и я с ней шла к дому, не видя землю под ногами. Им там совсем складских площадей не жалко воздух хранить?
Мне кажется, нашей почте не хватает оптимизации рабочего процесса.
Почтовые отделения — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.