«Белпочта» требует оплатить хранение посылки Оставить отзыв

3,6 руб - сумма конечно небольшая, НО , если пересчитать на, например, детские творожки (стоимость 51 коп) - это мама В ДЕКРЕТЕ могла бы своему малышу купить СЕМЬ таких творожков! А самая главное за что платить? ГДЕ первое извещение? Оно спецом выброшено в мусорницу работником почты или получено получателем посылки?
Кстати, тоже такой косяк давно запииметила за почтой, правда в основном стараемся посылки отслеживать сами через интернет, а вот заказывали в интернет магазине удерживающие ремни для поездок ребенка в машине - нужны были очень срочно, звоню на почту: нет , нет посылки( продавец обещал выслать срочно), звоню продавцу- тот пробил по коду: посылка еще вчера лежит на почте и вуаля, придя на почту - конечно же посылка на месте. Самое вопросное: посылку получаешь на почте, отследив ее сам, и через пару дней в ящике находишь извещение на ее получение....что это : уничтожение лишней бумаги на почте или.....-?

Не знаю...заказываем посылки часто. Никогда таких проблем не было. В дальнейшем просто отслеживайте все свои посылки по возможности.

Пишите обращение на оф. сайт. Деньги вам конечно никто не вернет, но напишите, что вы точно были дома, есть свидетели, чтобы не могли ответить,что якобы вы пропустили. Они разберутся, накажут кто виноват.
У меня была похожая ситуация. Была дома с детенком. Вечером смотрю - т.к. вас не было дома, уведомление. Как так? Вместо того, чтобы принести посылку, почтальон принес сразу уведомление. На следующий день звоню заведующей отделения, говорю так и так, была дома, и не одна даже, есть свидетель, что были дома, а почтальон принес уведомление. Но я ей сразу сказала, но на почту не пойду, пусть несут. Она не стала отпираться, в этот же день доставили. И с уведомлениями была такая ситуация, но платное хранение у них раньше было от 14 дней, поэтому никогда не выставляли платно.

У меня тоже проблем не было, извещения всегда вовремя, а на счёт оплаты, так об этом всегда на почте предупреждают, мол 7 дней и все, потом плати.

трек код конечно никто не отменял... я вообще ни одного извещения на почту не принес. Но оплата за хранение должна наступать хотя бы дней через 25. Я сам за хранение платил. 3 раза приезжал за посылкой, а 100 000 бабулек с пенсиями и своим за газ, за свет и будку бобика. Пока почта у нас в банк совкового образца превращена там бардак и останется.

Решается очень просто - смс на телефон. Давно пора избавиться нашей почте от бумаги.

Я вам могу сказать что вы ничего не добьётесь в свое оправдание. Т. К. Оператор имеет полное право взять с вас деньги за хранение свыше 7 колендарных дней за КАЖДЫЙ день по 0.36 коп. Вы хотя бы представьте, сколько посылок лежит на почте, она там не одна ваша. С ней никто не будет носиться как с "писаной торбой". У вас есть трекер по которому вы можете отследить вашу посылку и не ждать с моря погоды, это раз. Два, то-ли дело почтальен действительно опустила вам извещение в ящик, а вы по какой-либо причине его утеряли (вытащили вместе с газетой, рекламой, не важно с чем и случайно высорили в подъезде). А если вы пришли и начали говорить что у меня якобы извещения не было и я ничего не буду платить, так вам ни один человек на почте не поверит на слово. Если только у вас элитный подъезд с оснащением камер видео наблюдения, где видно что почтальен забила на вашу посылку. Тогда уже действительно можно поднимать панику. А вообще придя на кассу к оператору она имеет полное право взять с вас по тарифам, и ей глубоко до фонаря было у вас извещение, не было, плевать она их не носила. У нее лежит перед носом посылка за которую надо заплатить 10 дней хранения. А кто будет платить, вы или почтальен со своего кармана, это уже как вы порешаете.

И ещё, вам не кажется что действительно косяк есть и ваш? Я вижу на фото квитанцию за 10 дней хранения. А хранение оплачивается свыше 7 дней со дня поступления. Т. Е. Ваша посылка лежала на почте 17 дней. И за это время прям уж не одного извещения? На сколько я знаю, вторичное извещение выписывается каждых 5 дней, это 3 извещения у вас должно быть. Что прям ни одного?

Извещение можете вообще не дождаться. У нас бардак похуже- раз не подписана ни на какую почтовую корреспонденцию- извещения не приносят. Сказала почтальон- не обязана я вам эти бумажки носить,мне за это не платят! И все.. а на счёт трека- не всегда на недорогие товары из Китая есть он!

Вы видели как почта за рубежом работает? Так же. Просто у них менталитет другой. И сосед к соседу не лезет в почтовый ящик: из любопытства, или из вредности.

Посылки из Китая за последние 4 месяца - извещений 0... Денежный перевод супруге- уехал обратно.... Прошол месяц никто ничего в почтовый ящик не принёс.... Посылка по Беларуси извещений ноль!!!!!!!!! Зато квитанция об оплате коммунальных услуг на месте. Зается мне это всё заговор Белпошты....

Все поговорили, на этом - точка. Если бы не проглатывали все это, а давали по полной люлей на почте и желательно в письменном виде, чтоб ответ был, то может что-то наладилось бы. А так здесь один одному пожаловались и все. Ребят, народ бесхребетный и ничего доказать не может и не хочет.

А как вы хотели?за хранение надо платить!

У нас иногда лежат квитки на получение совсем другой квартиры, или из другого дома. Один раз даже кинули посылку нам чужую, телефон был указан- мы позвонили и отдали. А кто то бы не отдал, т.е. это невнимательность почтальона.