«Могли бы и побыстрее обслуживать» — недоброжелательность и хамство застали клиенты на почте

Очень большая очередь. Из 6 касс, работало только 4, а потом и вовсе 3 осталось. В 18:00 когда столько народа, могли бы и побыстрее обслуживать. Третья и четвертая касса вечно с недовольным выражением лица, тапа "и че вы приперлись?", хамство и недоброжелательность. 40 минут ждали в очереди! На выдачу и прием посылок нужно не 2 кассы отводить, а как минимум 4, т.к. в настоящее время в основном все пользуются интернет банкингом и очередь такая собирается именно в 5 и 6 кассу, где выдача посылок.

Почтовые отделения — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Lionaa
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
11 комментариев
Sviatlana
22 августа 2019 в 09:24
К сожалению, интернет-банкингом пользуются далеко не все...Отсюда и гигантские очереди.
Алексей Алексеев
22 августа 2019 в 12:53 ответ Sviatlana
Sviatlana, Согласен, я бы сказал, что наверно большая часть все же по старинке платит на почте либо в банке. Даже часто молодежь стоит в очереди, что бы заплатить за ту же коммуналку, не говоря уже про старшее поколение.
У нас на почте возле дома всего 3 кассы, одна из них только для отправки и приема отправлений и там постоянно какая-то девушка отправляет целые "посылища" кому-то. Видно, что она что-то продает таким образом, но в те моменты, когда только на ее обслуживание уходит более полу часа, наверно большинство стоящих в очереди за ней думают, что для таких есть отдельный котел в...ну вы поняли) Имхо, но окошко для приема и получения посылок надо разделять на 2 разных окошка, а то это бывает пытка) Порой отстоять в очереди за бабушками оплачивающие коммуналку будет быстрее чем за такими продавцами отправляющие 100500 посылок.
Добрая Пчелка
22 августа 2019 в 13:20 ответ Алексей Алексеев
Алексей, у нас в билево тоже три окошка, но сделали отдельно выдачу посылок и очереди почти нет
id35399
22 августа 2019 в 14:15 ответ Добрая Пчелка
Добрая, у меня возле дома тоже такая почта. Отдельное окошко где выдают посылки — передо мной обычно 0 человек.
Алексей Алексеев
22 августа 2019 в 14:59 ответ Добрая Пчелка
Добрая, вот так в моей почте тоже отдельное окошко для выдачи посылок, и тоже обычно все быстро, но если в этом окошко приходит тётя для отправки тонны своих посылок, то начинается ад)
id35399
22 августа 2019 в 15:53 ответ Алексей Алексеев
Алексей, а у нас одно окошко где можно только получить посылку, а отправить нельзя — надо в другое идти))
Алексей Алексеев
22 августа 2019 в 16:08 ответ id35399
id35399, идеально)
Мария Ковалёва
22 августа 2019 в 19:58 ответ Добрая Пчелка
Добрая, уже убрали это нововведение. а жаль, так хорошо было прийти числа так 24 и бодренько пройти мимо километровой очереди прямо к окошку))
Ирина Иванова
22 августа 2019 в 13:09

вот и такие очереди бывают

Sviatlana
22 августа 2019 в 14:00

Ребята, на самом деле чудеса случаются... нужно просто верить))))))))

id40101
22 августа 2019 в 15:01
Я переодически пользуюсь услугами 39 отделения, очереди бывают в период с 20 по 25 числа, а так -любота....ни единого человека. Как то хотела отправить открытку на главпочтампе на Московском, пришла, выбила чек на электронную очередь, вроде и касс было много в работе и очередь человек 10, а "отторчать" пришлось почти час (((
Чтобы комментировать, .