По цене одной книги из «ОZ» можно купить три в других магазинах

Для меня как человека, который любит читать и порой спускает на книги кругленькие суммы, тема книжных магазинов достаточно актуальна. Тем более, если в таких магазинах есть интересные книги, которые не найдёшь в других аналогичных торговых точках.

Огромным плюсом магазина «OZ книги» в Витебске является именно то, что в наличии или под заказ можно найти абсолютно любую литературу, которая ещё издаётся различными издательствами.

А вот из минусов, во-первых, ценовая политика магазина. Я понимаю, что сейчас бумага и расходные материалы у нас дорогие. Но ценник в магазине дюже завышен по сравнению с другими книжными магазинами нашего города (и да, я умышленно не привожу конкретные названия магазинов, думаю, все понимают и так). Стоит перейти дорогу от «OZ книги» или пройти чуть ниже по улице и купишь те же книги на порядок ниже!

В том месяце таким образом я купил три книги (!) в таких магазинах по цене одной из OZ. То же наблюдал и при заказе книг из интернет-магазинов, когда даже с учётом почтовой пересылки цена заказа выходит ниже, чем в данном магазине.

Во-вторых, неудобство с заказом книг. Чтобы заказать книгу и её получить, заказ нужно сразу же и оплатить через интернет. Для меня это не совсем удобно. Проще было бы сформировать заказ, а уже потом, когда забираешь его из магазина, оплатить по факту (возможно, от чего-то в заказе надо отказаться или что-то стало неактуально — всякое может быть).

Ну и в-третьих, это работа колл-центра при обращении через специальную обратную связь на сайте. Хотел узнать кое-что о наличии товара — отвечают до сих пор :( Вот такой мой взгляд и моя оценка работы данного магазина.

Dzianis
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.