При посещении «Арены Пиццы» не давали повода так себя обслужить

Будучи в «арене пицца» на Жесткова 8 второй раз, мы с молодым человеком были весьма разочарованы, что такое вообще может быть. 11.11.17 мы зашли в данное заведение и заказали карбонару (2) и грузинское вино, принесли достаточно быстро, все как бы казалась нормально, но как оказалось есть спагетти было невозможно, оно было приторно сладким, как будто детская каша, сложилось ощущение, что повар просто перепутал соль с сахаром. Ну всякое может быть, дальше мы заказали еще бокал грузинского вина и две пиццы( грибная-1, глория-1). Обслуживала нас официантка, уж очень жаль, что я не запомнила ее имя. Принесла она в итоге уже не грузинское, а белорусское вино, которое отличить уже можно по запаху. Ругаться мы не желали и просто продолжили ждать пиццу. Ожидание затянулось на более чем 40 мин. Нашей официантки как и след простыл, пришлось обращаться к другому официанту, который сказал, что грибная пицца уже давно готова. Просто замечательно, нам принесли полуостывшую пиццу. Ждем вторую, ее приносят уже где-то спустя час после заказа и как оказалось даже за час пицца не способна приготовиться, просто свежее тесто. Мы встали и подошли к кассе, нам позвали администратора, объяснили ситуацию, она выслушала и отменила заказ на вторую пиццу. Расчитали белорусское вино нам как грузинское.

По итогу мы имеем ужасных поваров и ужасных официантов. Я считаю, что если уж люди начинают работать в какой-либо сфере, они должны выполнять свою работу на «отлично». И да, замечу, что с нашей стороны никаких провокационных действий не было по отношению к персоналу, что бы нас так обслужили.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id41759
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
2 комментария
Аманда Бо
15 ноября 2017 в 17:31
Сочувствую(((
arenapizza
24 ноября 2017 в 08:20
Добрый день. Администрация ООО "Арена-пицца" благодарит Вас за отзыв. Мы будем проводить работу с работниками данного кафе и стараться, чтобы в следующий приход к нам у Вас остались только положительные эмоции. С уважением, коллектив "Арена-пицца".