В «Сто обедов» после заказа досчитали стоимость посуды

Заказывали обед в офис. Заказ отправили на carte.by в 10:57. Доставка пришла в 12:20. Долго, особенно если учесть, что само кафе на Лазо, а наш офис в центре города, а дороги сегодня не перекрывались. Неужели так долго готовили?

Следующий момент. Чека нет. Заказываем здесь часто, ни разу не было чека! Сегодня этот момент стал принципиальным, потому что заказ оформили на одну сумму, но оператор кол-центра сообщила, что нужно будет заплатить больше, так как в заведении нам досчитали стоимость посуды.

Вот тут мы выпали в осадок. В первый раз нам посчитали в заказ отдельно посуду. С какого перепугу? На сайте нигде не указано, что посуда считается отдельно, и да и в принципе странно — до этого не считали, а сейчас включили? Тогда особенно нужен чек, чтобы узнать, сколько же стоит драгоценная тара. К слову, сумму итоговая увеличилась на 35 копеек. Не спорю, это немного в целом, но почему бы сразу корректно не указать стоимость или предупредить, что она изменится?

По вкусу у меня нареканий нет, все свежее, то, что должно было быть горячим, таким и приехало. Надеюсь, что заведение разберётся с ценами на посуду и наконец начнёт выдавать чеки.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Лина Корнишева
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
5 комментариев
id47892
14 июля 2018 в 10:39
Ой, 35 копеек… надо же, беда…
Елена Лин
14 июля 2018 в 17:17 ответ id47892
id47892, читать полностью - это "наконец начнёт выдавать чеки"
Наталья Лисичка
14 июля 2018 в 19:29 ответ id47892
id47892, да тут ёжику понятно, что не в копейках дело... Зачем это было вырывать из контекста?
id20825
14 июля 2018 в 20:52
Если вы через службу доставки заказываете, то чек вам должна выдавать служба доставки, а не заведение.
Лина Корнишева
14 июля 2018 в 21:10 ответ id20825
id20825, да пусть кто угодно выдаёт, лишь бы он был!
Чтобы комментировать, .