В «Бревисе» к ланчу подали испорченный хлеб

Отвратительно!!!!
На бизнес-ланч 2 мая 2018 подают ХЛЕБ С ПЛЕСЕНЬЮ!!!!!!!!!!!
Заменили на батон.
Как ни в чем не бывало взяли оплату!
Официант тихо и невнятно извинилась.

Позор! Уважайте себя и своих клиентов!

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id47331
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
16 комментариев
Дарья Полькина
3 мая 2018 в 16:58
Супер))))сервис по-нашему
Аноним #6d9
3 мая 2018 в 22:35 ответ Дарья Полькина
Я думаю официант дорого заплатит за сваю ошибку.
Новые Горы
3 мая 2018 в 16:59
Блин, не думала, что они так быстро начнут снижать планку... Надеюсь, это единичный случай и они все исправят, место ведь хорошее.
Марина Жемчужная
3 мая 2018 в 18:42
Нет слов
Аноним #6d9
3 мая 2018 в 23:31 ответ Марина Жемчужная
Марина, а как вы думаете что и всё было так плохо или случай с хлебом это халатность конкретного человека а то получается накуролесил официант, а страдает все завидует.
Аноним #6d9
3 мая 2018 в 23:38 ответ Марина Жемчужная
Марина, извини страдает все кафе ведь повара здесь не виноваты за хлебом следят официанты.
Лунная Симфиония
3 мая 2018 в 18:54
какой ужас!!!! не думала, что такое у нас есть...
Андрей Мо
3 мая 2018 в 20:00
В не которых кафе ( Домино, Кофе-Брейк, Лямус-не большой перечень), кроме извинений (давно не встречал хлеб с плесенью в кафе-ужОс) будет обязательная скидка в чеке как минимум 20 процентов...
teplyashka
3 мая 2018 в 20:19
Ну да, для Бревиса как-то совсем плохо...
Аноним #0c0
3 мая 2018 в 21:09
Плохо, потому что в целом место хорошее.
Даша Аль
3 мая 2018 в 23:04
Если это так, то очень жаль. Потому что нравился Бревис по сервису и по питанию. Надеюсь, что это было страшное недоразумение.
Ирынка Нярэй
4 мая 2018 в 14:44
"Как ни в чем не бывало взяли оплату!"
За что? За заплесневевший хлеб заплатить заставили? Ужас какой!
Марина Конюхова
4 мая 2018 в 16:08
вот это да(((нет слов
Елена Шитилова
7 мая 2018 в 09:02
Да уж, да уж.....
BREVIS
7 мая 2018 в 12:04
Уважаемая Наталья! В данном случае это полностью наша вина. Огромное спасибо за ВАШ отзыв. Такое не позволительно ни в коем случае. За такое оценка 1 даже много. Ситуацию с персоналом разобрали, обслуживающий вас официант уволен. Приносим свое извинение! Больше такое не повторится. В качестве извинений приглашаем ВАС на ужин . Мы уточним ВАШ телефон у администраторов Vitebsk.biz и наберем ВАС в ближайшее время. Ещё раз приносим свои извинения.
KseniaDuka
19 июня 2018 в 13:03 ответ BREVIS
BREVIS, лично я не понимаю, причем тут официант.. Разве не повар, кто комплектует порцию, должен был заметить плесень? Или официант по пути к гостю должен был посмотреть хлеб со всех сторон, потрогать руками или второе на вкус попробовать, свежее ли?