Домино

В субботу, 30 мая, решили с семьёй зайти в пиццерию «Домино» на ул. Суворова. Оговорюсь сразу: раньше мне там очень нравилось. Но в этот раз я разочаровалась, наверное, навсегда. По порядку.

Заказ состоял из пиццы, соуса, кофе, двух десертов и сока. Сразу на кассе предупредили, что пиццу ждать 25 минут. Ну ждать, так ждать. Попросила сразу кофе и сок ребенку. Ни того, ни другого не принесли.

Спустя минут пять приносят пиццу и соус. Глядя на соус, который мы заказывали, я и подумать не могла, что пиццу они принесут не нашу, а предназначавшуюся другому столику. Естественно, съели эту пиццу! Ребята, приборы вы должны приносить сухими, а не с лужей в тарелке, и в том количестве, сколько людей сидит за столом, ребёнок тоже человек! Пиццу разрезали на «отвяжись», пришлось дорезать самим. Но это ладно.

Съев пиццу, мы всё-таки ждали кофе и сок, который должны были принести вначале. Не дождавшись, я пошла напоминать о себе и получила ответ о том, что я не одна в этом заведении. На это я промолчала (настроение было хорошее). Далее принесли… пиццу. Да-да, именно пиццу, и именно ту, что мы заказывали.

Ещё мне не понравился один момент (не связанный со мной). Пришли школьники, пришли с крупной купюрой, а сдачи в заведении не нашлось. Кассир сказал им искать оплату без сдачи (простите, товарищ кассир, но это ваша обязанность — найти человеку сдачу; но ведь школьник с вами спорить не будет, правда же, поэтому можно посылать).

В общем, ушла я оттуда в расстроенных чувствах. Писать в книгу жалоб мы не стали по причине того, что на неё уже давно никто не обращает внимания, отзывы работают лучше. Прошлым летом состав официантов и кассиров был гораздо приветливее и работоспособнее.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id5579
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
domino
3 июня 2015 в 11:33
Спасибо Алеся за отзыв. Мы согласны с Вами о недопустимости подобного отношения со стороны официантов. Обещаем разобраться в ситуации и провести разъяснительную работу среди нашего персонала. обещаем приложить все усилия, чтобы исправить ситуацию и надеемся увидеть Вас среди наших клиентов и в будущем.
Чтобы комментировать, .