Домино

На днях разочаровалась в одном из любимых своих заведений в Витебске, где я с подружками любила посидеть, поболтать, попить кофе с десертами (здесь они вкусные) — это пиццерия «Домино».

Инцидент произошел 13 декабря 2015. Как обычно, мы заказали себе кофе и десерты. Официант (девушка) принесла наш заказ, и тут я в своём кофе обнаружила таракана (больше похож на пищевого, чем на бытового)!

И судя по предыдущему отзыву, с тараканами столкнулась я не первая! К нам подошла официантка, забрала кофе, принесла мне другой (но его уже не хотелось пить) и тихо сквозь зубы произнесла «Извините».

Администратора заведения мы так и не увидели, конфликт остался неулаженным, настроение было испорчено, а желание приходить сюда вновь пропало надолго…

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id6489
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
1 комментарий
id7840
21 декабря 2015 в 15:45
Юля, нас очень расстроил тот факт, что мы как ваше любимое заведение, огорчили Вас. Да, Вы правы инциденты с насекомыми были, но в очередной раз спешим уведомить, что нами заключён договор на дезинфекцию кафе с городской санэпидемстанцией и проводится она не реже раза в месяц. Старое здание и неблагоприятные соседи не позволяют нам на 100% исключить вероятность появления насекомых, но мы прилагали, прилагаем и будем прилагать усилия для улучшения ситуации. Надеемся на понимание и приносим Вам свои искренние извинения за этот инцидент. Бармен, халатно отнёсшийся к своим прямым обязанностям, наказан.

Надеемся, что наши извинения будут приняты и мы сможем вновь видеть Вас в числе своих постоянных клиентов.

С уважением,
команда "Домино"

Чтобы комментировать, .