В «Домино» столкнулись с отвратительным обслуживанием

Раньше часто приходили, муж любил солянку, дети коктейли. Пробовали суши - не очень. Пицца средняя, но периодически заказывали. Но последний раз полностью отвернул от этого кафе. Д Вот бывает не очень что-то одно, но здесь все заказанные "блюда" как на подбор. Но по порядку.
Заказали мы две солянки, булочку, пиццу, сок, десерт и две картошки-фри.
Солянка... Это не солянка, а жалкое подобие - на фото видно, что суп еле розовый.
Хлеб. Черствый, разогретый (снизу размягченный даже). И за это 80 коп.?? Да даже 10 коп за несвежий хлеб много. Не стыдно такое подавать в своем кафе?
Обслуживание отвратительное. Картофель-фри забыли принести, принесли его за другой столик. Когда унесли назад, девушка даже не соизволила найти кто это заказывал. Блюдо так и стояло на барной стойке пока мы не напомнили. О чем, кстати, я очень жалею. Т.к. такого отвратительного картофеля-фри (если ЭТО можно назвали таковым) я давно не ела.
Если бы не были голодными, не стали бы есть, но времени не было ругаться, идти в другое кафе.
Просто выброшенные деньги, испорченный обед и полное отвращение к данному к кафе еще на долгое время.
К пицце, сокам и десерту претензий нет.
Еще не закончив кушать, официантка спросила про счет. Оплата картой только на кассе. Т.е. не докормив ребенка, я должна была бежать оплачивать картой?? Давно такого обслуживания не встречала.

В общем, ноль, один - это слишком, разве что за пиццу и десерт.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Татьяна Ассиди
Спасибо автору
325 отзывов, 3 место в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
11 комментариев
Алексей Алексеев
10 мая 2018 в 13:45
Цвет салянки напоминает цвет борща в типичной столовке универа)
Татьяна Ассиди
10 мая 2018 в 21:35 ответ Алексей Алексеев
Алексей, в столовке он стоит как минимум в два раза дешевле))
Sterh
10 мая 2018 в 21:56
Где же гордость ?))). Вам Кинули корыто с едой, в данном случае фри на барной стойке, Вы опустошили корыто и айда ругаться с сытым животом )))
Татьяна Ассиди
11 мая 2018 в 00:05 ответ Sterh
Sterh, не было ни времени ни сил в тот момент ругаться. Нужно было быстро покушать и ехать, т.к. уже везде опаздывали.
Аноним #679
11 мая 2018 в 06:32 ответ Татьяна Ассиди
Татьяна, так чего жалуетесь теперь?? Правильно пишут. Вы сразу поняли, что ерунду подали. Нечего теперь тапками бросаться. А то давиться буду, сил же нет, но потом напигу, какую гадость дали. Вот такое отношение и есть причина постоянных проблем с общепитом.
Татьяна Татьяна
10 мая 2018 в 22:47
Колхоз Витебский, ходят едят помои и пишут, пишут...
Pelmeshka
11 мая 2018 в 17:53
Я очень люблю кафе (которое на Толстого) но нам тоже один раз принесли деревянные булочки))) и на наше замечание предложили разогреть и "они тогда станут мягче"))) мы отказались , но как ни странно в счёт нам их всё равно включили) сервис))
Аноним #5da
11 мая 2018 в 21:25
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за отзыв.
Примите наши искренние извинения за испорченный отдых. Ваш отзыв мы разобрали на собрании персонала, по результату которого приняли меры по усилению контроля за качеством и временем подачи блюд, также уделили внимание вопросу общения персонала с гостями и оплате счетов. Будем рады видеть вас снова и уверены, что следующий визит оставит только положительные эмоции.
С уважением администрация пиццерии Домино.
domino
11 мая 2018 в 21:26
Здравствуйте, Татьяна, спасибо за отзыв.
Примите наши искренние извинения за испорченный отдых. Ваш отзыв мы разобрали на собрании персонала, по результату которого приняли меры по усилению контроля за качеством и временем подачи блюд, также уделили внимание вопросу общения персонала с гостями и оплате счетов. Будем рады видеть вас снова и уверены, что следующий визит оставит только положительные эмоции.
С уважением администрация пиццерии Домино.
Лариса Черникова
14 мая 2018 в 14:51
как то заказывали борщ- очень невкусно, карбонару, салаты-просто невкусно, десерты, а особенно штрудель-вкуснятина!!! Чай, капучино тоже вкусно, а вот пицца вкусная через раз. Расплачивались картой и терминал нам принесли к столу. Обслуживание, как раз, отмечу положительно. Но кухня не совсем на высоте. Учитывая, что это туристический цент Витебска, здесь должно быть всё идеально.
Аноним #080
14 мая 2018 в 15:12
Цвет солянки не просто оставляет желать лучшего.... была вчера в Домино возле вокзала, солянка тоже была цвета менее насыщенного чем обычно, благо на вкус все было хорошо, но то что на фото-просто кошмар.
Чтобы комментировать, .