Из жалобной книги в «Домино» выполз таракан

На Зеньковой, я приехала к бабушке в гости из Минска с мамой, зашли перекусить, меню не принесли, ждали минут 25-30, я пошла брать сама, сделали заказ, пицца мясная, сок и мороженое 3 шт. В это время 2 женщины уже ругались с официантами по поводу отвратительного обслуживания, пиццу ждали 40 минут, в кафе кроме нашего занято 2 стола, которые уже ели! После того как принесли пиццу, это было после просьб принести быстрее, мы ее съели, а мороженое так и не принесли, мы ждали, но это ведь абсурд, получается за время пока готовили пиццу и мы ее ели,мороженое не смогли принести, при том что кафе пустое!! Заказ ждали только мы! Я подошла к бармену и сказала что это уже выходит за все рамки!!! На что он смотрел из под лба и усмехался, ни извините, ни спасибо, ни пожалуйста, ни здравствуйте/досвидание в вашем заведение не услышала!!! В итоге меня довели до того, что я просила жалобную книгу, мне ее дали, я открыла что написать, как относятся к клиентам ваши работники, а оттуда выбежал таракан!Я откинула книгу, взяла телефон и засняла, никогда, я такого еще не видела, даже в самой простой столовой!! Жалобу я не написала, потому что дотрагиваться страшно до книги!! Таракан, не был даже официанткой убит! Благополучно пополз по столу!! Ко всему прочему никто не пытался сгладить ситуацию, успокоить и тд, бармен, еще и спорил и делал недовольный вид!!! Я нахожусь в положении, и я ела еду по которой ползает таракан, а что творится на кухни страшно представить. Первый день В Витебске обернулся вот так! Жаль видео нельзя прикрепить сюда

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id50709
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Отправить
Класснуть
16 комментариев
Den904
12 сентября 2018 в 07:24
Так-то бармен и не должен косяки кухни прикрывать. Но, да, проблемы в коллективе налицо.
Алексей Вертинский
12 сентября 2018 в 08:29
Под счастливой звездой родился таракан.Повезло что бармен оказался пацифистом.
Андрей Мо
12 сентября 2018 в 11:29 ответ Алексей Вертинский
Алексей, у меня работает разработчик по фамилии Тараканкин ;), на вопрос что бы ОН сделал, если бы увидел таракана ответил:" С одной стороны он не виноват что оказался в такой щекотливой ситуации, но с другой стороны, если вспомнить трилогию "Люди в черном", то кто его знает.....:) ".
Aleksei81
12 сентября 2018 в 15:18 ответ Андрей Мо
Андрей, а я знал человека с фамилией Пауков... Нет, правда, Пауков!.. Я даже стеснялся у него спрашивать, как за глаза называли его жену и детей, но знаю, что их у него было двое...
Марленикен Фриц
12 сентября 2018 в 10:47
Вот из-за таких заведений гости города потом плохо отзываются о сервисе в целом. Девушка, поверьте, у нас не все такие заведения... А я обычно хожу в Арену-пиццу. Быстро обслуживают, вежливо и аккуратно. Хотя на сайте здесь тоже видела некоторые негативные отзывы, связанные со временем, у меня с ними траблов не было. Это не реклама, если что, к заведению я отношения не имею, лишь высказываю свою точку зрения, что там довольно неплохо и уютно, на мой взгляд.
Мне очень жаль, что вам, будучи в положении, пришлось все это увидеть и испытать на себе весь негатив... Но скажу вам следующее. Тараканы на кухне - это далеко не новость. У меня друг работает поваром, уже во многих витебских заведениях успел поработать. Так вот, говорит, что после изучения кухни изнутри отпадает все желание кушать в любых заведениях. И тараканов хватает, и чего только нет. Другой вопрос, что санацию нигде никто не отменял, так же, как и вежливое обращение и уважение к клиентам...
Ольга Ромаш
12 сентября 2018 в 11:32
А где фото героя сего отзыва?)) А вообще нет слов.
Админ Авто
12 сентября 2018 в 12:50
Бррррр...
Евгений Король
12 сентября 2018 в 13:13
А где фото таракана.... Давно уже не видел их
Елена Лин
12 сентября 2018 в 20:52 ответ Евгений Король
Евгений, а я видела, ночью на кухне у себя три дня назад. Чуть кондрашка не хватила со страху. Он медленный был такой, я его салфеткой задавила. А моя знакомая видела, даже, что к ней таракан залетел с улицы. Думали, что не бывает такого, а загуглили - и вправду, вролне, может быть.
Говорили, как-то раньше что после ядерного взрыва выживут только тараканы. Получается, что так - как их не душат микроволнами, похоже, что они просто затихарились и мутируют.
Сато Ник
12 сентября 2018 в 14:29
это домино уже года 3, как опустилось в обслуживании. раньше туда ходили каждую неделю, но когда сменился персонал, ходить туда стало противно.
сидим как-то за столиком и краем глаза замечаю, что таракан ползет по стене...фу.
Aleksei81
12 сентября 2018 в 15:14 ответ Сато Ник
Александра, постоялец стал быть?!
Наталья Сергеевна
12 сентября 2018 в 16:48
а мне нравится Домино, но только на Московском, все быстро и вкусно, и без тараканов)))
domino
12 сентября 2018 в 17:12
Добрый день! Ещё раз приносим свои извинения. Как и обещали, персонал был наказан: бармен уволен, остальные работники смены получили выговор. В заведении сразу же была проведена дезинсекция и будет проводиться каждую неделю. Нам искренне жаль, что у Вас остались только негативные впечатления от посещения нашей пиццерии.
С уважением, команда "Домино"!
Аноним #28a
17 сентября 2018 в 22:32 ответ domino
domino, а за что уволили бармена, может стоило уволить директора за то, что до сих пор не следил за санитарным состоянием заведения? Почему недовольная дамочка сама не убила таракана, а ждала, что официантка его убьёт? А свидетели есть, которые подтвердят неадекватное поведение персонала?
К сожалению, чаще всего подобные отзывы пишут неадекватные маразматики, а наказывают не разобравшись...
teplyashka
12 сентября 2018 в 22:39
При написании отзыва ни одного таракана не пострадало ))
Елена Миллс
13 сентября 2018 в 10:44
Тараканы в данном заведении уже очень давние жители) Кажется,на кухне царит полная антисанитария и хорошо было бы закрыть данную пиццерию и навести порядок
Чтобы комментировать, .