Пицца Смайл

Не мог не оставить отзыв. Ранее заказывал пиццу с доставкой на дом в «Пицца Смайл». Т.к. была суббота и большое количество заказов, меня сразу предупредили, что доставят в течение трёх часов. Хорошо, всё понимаю.

Доставили через 3 часа, как и обещали, даже не особо расстроился, что уже холодная была :) Сама пицца очень понравилась, потому при следующем заказе не сомневался, где заказывать.

Итак, вчера, 23 января, заказываю 2 пиццы с доставкой на Московский пр-т (это важно!), мне отвечают, что в течение часа. Ok, жду. Проходит час, перезваниваю. Мне говорят, что ещё полчаса, у курьера 5 адресов, нужно подождать. Хорошо, всё бывает, не страшно. Проходит ещё час, звоню. Обещают уточнить и перезвонить через минуту. Перезванивают, и здесь я начинаю нервничать. Оказывается, нужно подождать ещё минут 25… Потому что курьер на заправке, а перед этим он отвозил заказ в Мишково!

Вдумайтесь, из Билево везти заказ в Мишково, минуя Московский, который в 1 км по пути следования. Естественно, аппетит сразу пропал, как и желание ещё что-то заказывать у них. Заказ я, естественно, отменил. Так что фото чеков не будет (если нужно будет, сделаю скрины вызовов с телефона, с указанием времени звонка и продолжительности разговоров с менеджерами).

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id10224
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.
Ирина Ковалева
1 февраля 2016 в 13:49
Андрей, приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. Спасибо Вам за отзыв, это всегда плюс нам, так как именно отзывами, положительными или отрицательными, Вы помогаете нам контролировать нашу работу!