«Испорченный вечер и настроение» — о визите в гриль-бар «Ребро»

Посетили данное заведение в пятницу, 03.12.2021. Хотелось вкусно покушать и провести время в приятной атмосфере. Забронировали столик на веранде. В 20:00 заняли свой столик. Сделали заказ: два бургера, пиво и травяной сбор.
К сожалению, на веранде было ужасно холодно, т.к работало только два обогревателя. Третий, который стоял возле нас, был сломан.
Отсидев час, спросили у официанта, начали ли готовить наш заказ. Она уточнила и сказала, что гриль забит и работа над заказом ещё даже не началась. Мы расплатились за чай и пиво и ушли с испорченным настроением.
Мы все понимаем, пятница, вечер, большая загрузка. Но об ожидании в 2 или более часов никто не предупреждал. В других заведениях в дни высокой загрузки при бронировании столика предлагают сделать предзаказ или хотя бы просто предупреждают.
Никаких претензий к официантке, она была очень вежлива и обходительна. И мы понимаем, что это не ее вина.

Хотелось бы услышать в следующий раз хотя бы предупреждение о примерном времени готовности блюда при заказе. В противном случае получается испорченный вечер, настроение и мнение о заведении.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Дарья Хлопченко
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
4 комментария
io55555
6 декабря 2021 в 12:01
ребро по времени выполнения заказа очень испортились. были месяц назад тоже пятница, ждали заказ 1 час 40 минут. Алкоголь зато быстро, но оно того не стоило, т.к. на голодный желудок..............
Мария Кравченко
6 декабря 2021 в 14:13 ответ io55555
io55555, Да не испортились они, у них раз через раз такой сервис с самого открытия. При этом кухня-то вкусная, но иногда посидишь час-другой и уходишь оттуда не солоно хлебавши.
Малефисента Местная
6 декабря 2021 в 18:13
А почему нельзя было перебраться внутрь, чем сидеть на веранде? Понятно, что забронировали здесь, но неужели внутри совсем не было места? Все лучше в тепле ждать, чем на ледяной веранде зимой.
Сато Ник
7 декабря 2021 в 11:50 ответ Малефисента Местная
Малефисента, я так думаю места не было, раз гриль забит был заказами.
но попросить перебраться в зал, как только освободиться место (за час-то) можно было бы