Ещё
- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Еда, подача, напитки и обслуживание в Route 66 понравились, но и без огорчений не обошлось
Были в пабе на квизе 13.03.2023. Хотела похвалить кухню и официантов: еда горячая и вкусная, красивая подача, напитки приятные, обслуживание хорошее.
Теперь об огорчениях: набрасывая куртку на плечи, зацепила и уронила со стола коньячную рюмку на ножке. Девушка вернула меня от дверей и попросила заплатить за разбитую рюмку, внимание... 10 рублей!
Ребята, что за совок, откуда такие цены на посуду, зачем? Цена этой рюмки 3 рубля в любом хоз.магазине!
Т.е. придя в это заведение и оставив там 82 рубля + чаевые, я недостоточно хороший клиент для заведения, чтобы мне это простить?
Как мне пояснили, стоимость этой рюмки будет взыскана либо с официанта/администратора, либо с меня, как клиента, её разбившего. Серьёзно? Я ведь не специально эту рюмку била, не буянила, не дебоширила, просто курткой зацепила...
Итого, вместо того, чтобы получить чаевые, эти деньги пошли на оплату боя посуды, чек прилагаю.
Теперь об огорчениях: набрасывая куртку на плечи, зацепила и уронила со стола коньячную рюмку на ножке. Девушка вернула меня от дверей и попросила заплатить за разбитую рюмку, внимание... 10 рублей!
Ребята, что за совок, откуда такие цены на посуду, зачем? Цена этой рюмки 3 рубля в любом хоз.магазине!
Т.е. придя в это заведение и оставив там 82 рубля + чаевые, я недостоточно хороший клиент для заведения, чтобы мне это простить?
Как мне пояснили, стоимость этой рюмки будет взыскана либо с официанта/администратора, либо с меня, как клиента, её разбившего. Серьёзно? Я ведь не специально эту рюмку била, не буянила, не дебоширила, просто курткой зацепила...
Итого, вместо того, чтобы получить чаевые, эти деньги пошли на оплату боя посуды, чек прилагаю.
Я в этом заведении покупать больше ничего не буду, и добровольно сюда больше не приду, удачи! Дальше без меня
Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.
10 комментариев
Мама Стифлера
Так вроде бы всегда было. И посуда с бешеной наценкой, если ее раздолбать. Даже в некоторых меню на последних страницах написано, сколько стоит разбитая рюмка, графин, чашка и т.д. Думаю, по-человечески все можно решить, но здесь не вышло. Стоило вслух напомнить, что это были чаевые))
LPz
1
Малефисента, я вслух и напомнила, но мне ответили, что в противном случае эту сумму высчитают из з/п официанта/администратора.
И меня весьма коробит от прайса на битую посуду, когда заведение открывается, понятно, что там на баре должно быть не 30 рюмок. Они явно бьются в эксплуатации, при мойке. А как они считают битые стаканы по пятницам и субботам, когда весь зал танцует?
Для меня прайс на битую посуду - это желание владельца заведения уменьшить свои затраты на посуду и не важно за чей счет - клиента или официанта, это такой бизнес по-белорусски.
Лично у меня такая политика заведения отбивает всякое желание туда ходить
И меня весьма коробит от прайса на битую посуду, когда заведение открывается, понятно, что там на баре должно быть не 30 рюмок. Они явно бьются в эксплуатации, при мойке. А как они считают битые стаканы по пятницам и субботам, когда весь зал танцует?
Для меня прайс на битую посуду - это желание владельца заведения уменьшить свои затраты на посуду и не важно за чей счет - клиента или официанта, это такой бизнес по-белорусски.
Лично у меня такая политика заведения отбивает всякое желание туда ходить
Мама Стифлера
1
LPz, понимаю вас.
Лет 15 - 17 назад я так ходила в кафе с подругой. Помнится, в "Форсаж". Купила новые светло-голубые джинсы, надела впервые. Мест в кафе не было, но нас пригласил мужчина лет 40 к себе за столик. Мол, мешать он нам не будет, бухал сам с собой, садитесь, девчонки. Ну, а мы и сели. Сделали заказ, пиво, чипсы. В результате, конечно, и с мужчиной разговорились. Он пил вино. И в процессе разговора и активной жестикуляции он опрокинул рукой бокал вина на стол и на мои колени... Официантка тут же подскочила и заломила баснословную цену за бокал. Он, не сопротивляясь, оплатил.
Затем мы засобирались домой, а он предложил угостить нас, чтобы еще немного посидели. Ну, нашел себе свободные уши, так-то сидел бы один. Мы согласились. Он взял нам тоже по вину.
Лет 15 - 17 назад я так ходила в кафе с подругой. Помнится, в "Форсаж". Купила новые светло-голубые джинсы, надела впервые. Мест в кафе не было, но нас пригласил мужчина лет 40 к себе за столик. Мол, мешать он нам не будет, бухал сам с собой, садитесь, девчонки. Ну, а мы и сели. Сделали заказ, пиво, чипсы. В результате, конечно, и с мужчиной разговорились. Он пил вино. И в процессе разговора и активной жестикуляции он опрокинул рукой бокал вина на стол и на мои колени... Официантка тут же подскочила и заломила баснословную цену за бокал. Он, не сопротивляясь, оплатил.
Затем мы засобирались домой, а он предложил угостить нас, чтобы еще немного посидели. Ну, нашел себе свободные уши, так-то сидел бы один. Мы согласились. Он взял нам тоже по вину.
Ну, и в конце вечера, когда я вставала из-за стола, я зацепила стол, и второй злосчастный бокал точно так же развернула на стол и вторично на свои новые джинсы. Снова подскочила официантка - а у меня денег уже не было, я свои потратила. Этот джентльмен оплатил за меня. Правда, был уже изрядно пьян. Но джинсы мои все равно уже были безнадежно испорчены)
А пару лет назад отмечали др в батьковой хате, тоже зацепили стол и разбили бутылку, стоящую на столе. Посчитали еще и пару стопок, так как наш товарищ был уже нетрезвый. Я сидела рядом и увидела, что стопки у всех целые. Пошла к официантке и устроила разборки, мол, что за дела-то? Она стала грозить, что там камеры. Я грю - ну в том-то и дело, что камеры. Давайте деньги возвращайте)) И вернули. Знали, что не правы.
Я к тому, что везде в заведениях есть это, чем и кем этот вопрос регулируется - это вопрос..
Сато Ник
3
ну вообще да, в любом заведении есть (должно быть) за разбитую посуду цена на каждый вид. Вы, как добросовестный человек, могли бы и подойти и сказать, что разбили рюмку, спокойно поговорить и о чаевых, и о цене за это. Как минимум предоставить прайс на битую посуду и если там такого нет - развернуться и уйти
LPz
Сато, а почему прайс должен быть? Я знаю, что некоторые заведения такое практикуют.
Но я всегда считала, что в стоимость стакана сока за 3 руб и кофе за 4 как бы включают такие вот случаи, своеобразная стоимость амортизации
Но я всегда считала, что в стоимость стакана сока за 3 руб и кофе за 4 как бы включают такие вот случаи, своеобразная стоимость амортизации
Николай Зуев
7
LPz, А почему его не должно быть (прайса)? За всё надо платить, LPz... Вы думаете одна в день такая, которая нечаянно (верю), один бокал/рюмку разбивает? Почему работники, с их невысоким доходом, должны ещё ~ 3 часть зарплаты отдавать за разбитую посуду, неоплаченный заказ и т.п. По опыту скажу, 60-70% гостей в баре/кафе/ресторане думают, что "вокруг них Земля вертится" и их должны, грубо скажу, "облизать" с ног до головы. Это же "обслуга". Это далеко не так) Человечнее надо быть! Всем!)
P.S. Это Вы эту рюмку в 3 р. оценили, вполне возможно что она и 8 в магазине стоит...
P.S.S. Сейчас, видимо, начнется - я деньги плачу огромные (нет) за сервис и хочу его получить, не нравится-не работай...И т.п.
P.S. Это Вы эту рюмку в 3 р. оценили, вполне возможно что она и 8 в магазине стоит...
P.S.S. Сейчас, видимо, начнется - я деньги плачу огромные (нет) за сервис и хочу его получить, не нравится-не работай...И т.п.
Валерия Фризен
4
Николай, я с Вами полностью солидарна.
Сато Ник
3
LPz, Согласно ст. 933 Гражданского кодекса вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим его. Следовательно, заведения должны вести прайс на посуду. Просто не все его включают в меню.
LPz
1
Николай, меня не нужно облизывать с ног до головы. Мне поражает факт того, что за разбитую посуду с клиента до сих пор берут деньги.
Офииант не должен платить, безусловно. Я так понимаю, это требование владельца - и вот это меня возмущает.
А потому нас заведения закрываются одно за другим, уж не по этой ли причине - снять все что можно сегодня, не задумываясь о завтрашнем дне. Я сюда больше не приду, друзей отговорю сюда идти, такая антиреклама стоила 10 рублей?
Офииант не должен платить, безусловно. Я так понимаю, это требование владельца - и вот это меня возмущает.
А потому нас заведения закрываются одно за другим, уж не по этой ли причине - снять все что можно сегодня, не задумываясь о завтрашнем дне. Я сюда больше не приду, друзей отговорю сюда идти, такая антиреклама стоила 10 рублей?
LPz
Сато, тогда возникает вопрос, почему кто-то включает бой посуды в счет, а кто-то нет?
Опять же, может стоит обратиться в МАРТ с вопросом о наценке на посуду?
И как жаль, что не все заведения знают, что такое репутационный ущерб
Опять же, может стоит обратиться в МАРТ с вопросом о наценке на посуду?
И как жаль, что не все заведения знают, что такое репутационный ущерб
