«Больше в сеть Smile Coffee ни ногой» — в кофейне сделали коктейль с испорченным грейпфрутом

12 июля зашла в кофейню на Московском проспекте, обслуживала меня бариста Карина. Заказала коктейль, девушка чек после оплаты не выдала. Уже в машине попробовав коктейль почувствовала вкус брожения и как оказалось долька грейпфрута, которая находилась в коктейле была испорчена. Больше в сеть Coffe Smai не ногой! Хотя была постоянной клиенткой и всегда все безумно нравилось. Та самая бариста Карина, к счастью, вернула деньги.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Кривко
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Анна Миллс
15 июля 2019 в 14:25
Тот ещё вид))) жуть
lawAbidingCitizen
23 июля 2019 в 16:46
Да ладно, со дня на день вам должны по традиции предложить порцию заискивания в виде 100500 бесплатных коктейлей или кофе или еще чего-нибудь дабы поднять вашу оценку заведению.
Сергей Антоненко
31 июля 2019 в 11:31
Приносим свои извинения за инцидент, данный грейпфрут покупался в этот же день, но в данном эпизоде было нарушение технологии со стороны бариста. Ну, а то, что мы всегда стараемся решить вопрос с клиентом, в том числе переделав бесплатно напиток, если того требует ситуация, я думаю это показывает именно заботу о нашем продукте и клиентах, а не точно об оценке заведения. Мы любим то, что делаем, но при этом все мы не без ошибок. Стараемся дальше! Ваши отзывы всегда важны для нас!