«Настроение испорчено!» — почему не удалось оценить фестивальный сет в рестобаре «Белый лис»

Заблаговременно у нас был забронирован столик на гастрофест в данном заведении. Придя уже в этот ресторан ( опоздали буквально на мин 15) столик был забронирован с 17.00 до 19.00, нас никто не встретил и мы решили сесть за свободной стол, решив что это наш столик (посадка была полная), через мин 15 когда подошла к нам администратор выяснилось, что изначально при бронировании они неверно указали номер телефона ( соответственно звоня якобы нам, ответил другой человек )
Бронь была отменена и за наш столик посадили других людей. Больше всего возмущает отношение персонала, обвинив нас ,что это мы сообщили некорректный номер телефона. Настроение испорчено!

Ставлю этому заведению 1 балл за некачественное и хамское обслуживание со стороны персонала им только в столовых работать.

Кафе — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id94511
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
25 комментариев
Rebrov
24 ноября 2024 в 08:59
и хамское обслуживание со стороны персонала им только в столовых работать.
вы себя слышите? я так понимаю вы у нас потомок Габзбургов или Романовых или Винзеров?
В столовую по вашему ходят люди быдло? В столовую ходят с кем можно только по хамски общаться?
Откуда вы такие берётесь, которые возомнили себя выше других? которые ненавидят свой же народ. У одной БИЧишки в Весту ходят, у второй сидит быдло в кафетериях, у третей в столовую ходят люди, которые не достойны, человеческого отношения и обслуживания. Откуда вы такие ГОЛУБОКРОВНЫЕ БЕРЁТЕСЬ?
Мама Стифлера
24 ноября 2024 в 19:55 ответ Rebrov
Rebrov, проверьте почту
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:31 ответ Мама Стифлера
Мама, какую?
Гусь Гордый
24 ноября 2024 в 20:35 ответ Мама Стифлера
Мама, извините, что влезаю, но мне ужасно - ужасно - преужасно интересно, что там для Реброва? :) Если не секрет, конечно.
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:41 ответ Гусь Гордый
Гусь, может займитесь своей жизнью Виктория?
Гусь Гордый
24 ноября 2024 в 20:44 ответ Rebrov
Rebrov, утютю... Гусь кайфует. Чего и Вам желаю.
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:47 ответ Гусь Гордый
Гусь, кто кайфует,тому чужая жизнь не интересна.
Гусь Гордый
24 ноября 2024 в 20:53 ответ Rebrov

Rebrov, ютютю. А я Реброва и не трогала) Что вы такой грустный? Девушка бросила, колбаса была невкусная? Аль Весту закрывают?

Выше нос, Ребров)

Мама Стифлера
24 ноября 2024 в 20:55 ответ Гусь Гордый
Гусь, тоже самое, что было для вас пару месяцев назад)
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:59 ответ Мама Стифлера
Мама, Я вам ответил.
Мама Стифлера
24 ноября 2024 в 21:01 ответ Rebrov
Rebrov, нашла, я тоже ответила вам
Rebrov
24 ноября 2024 в 21:21 ответ Гусь Гордый
Гусь, какое вам дело, что мне прислала малифисента? Живите своей жизнью Вика.
Дмитрий Тт
24 ноября 2024 в 09:31
Так вы ж опоздали...
MarV
24 ноября 2024 в 10:10 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, это очередные звезды, которые опаздывают на бронь, и при этом опять виновато заведение. Люди, вы вообще думаете, когда пишите вот эти кляузы?? Вот серьезно?? Где там защитники, которые утверждают, что виновато заведение , в дальше цитата "создали такие условия, что все попасть на могут". Очередные опоздуны-жалобщики.
Silver
25 ноября 2024 в 10:03 ответ Дмитрий Тт
Дмитрий, второй раз в жизни с Вами согласен. Было тоже один раз, что с женой опаздывали минут на 15. Я заранее позвонил и предупредил, что опоздаем.
Господин Оформитель
24 ноября 2024 в 10:26
Автор. Обязательно напишите отрицательный отзыв на такси или маршрутку, из-за которой вы опоздали.
И увольняйтесь из столовой
Дмитрий Тт
24 ноября 2024 в 10:59
Если опаздываете, чего не перезвонили и не сказали, что опаздываете, но точно будете? Ваше опоздание это ваши проблемы, а не проблемы заведения
Мария Александровна
24 ноября 2024 в 11:49
Блин, автор, ну во время гастрофэста очень жесткий тайминг , чтобы Фестиваль успело посетить как можно большее количество людей . Вам об этом сказали , что у Вас всего два часа. Вы опоздали на 15 минут , не на 2-5 даже , и Вы возмущаетесь, что Вашу бронь аннулировали ?
Mexicanetz
24 ноября 2024 в 12:44
сколько минут держится бронь, согласно правилам? с этого надо и начинать. а вообще говоря, администратор при фэстах делает в норме уточняющий звонок за час до брони. но накладки по неверному указанию номера - только вина ресторана
Ми Миг
24 ноября 2024 в 17:47 ответ Mexicanetz
Mexicanetz, законодательно не установлено сколько держится бронь. Это решается внутренним решением заведения. Но как правило-это 15 минут.
Мама Стифлера
24 ноября 2024 в 13:08
Очень много вопросов к самому автору.
Вы опоздали, но почему не позвонили в заведение и не сообщили, что опаздываете? Ведь предоплаты, я так понимаю, не было. Значит, вполне естественно, что они отменили бы вашу бронь
Во-вторых, номер телефона нужно дублировать, чтобы правильно записывали .. но позвонить и предупредить, что вы на подходе - ваша ответственность.
Заведение вообще не при чем
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:47
Мама, у меня уже другая почта.
Rebrov
24 ноября 2024 в 20:55
Мама, вспомнил пароль, зашёл и вам ответил.
Мама Стифлера
24 ноября 2024 в 20:56 ответ Rebrov
Rebrov, мне ничего не пришло
Silver
25 ноября 2024 в 10:04
По факту белый лис так себе заведуха, но в данном случае вины никакой.