Автомойка — антирекордсмен

История начинается с того, что я решил помыть авто перед техосмотром. В других автомойках обычная помывка никогда не занимала больше 20 минут вместе с ожиданием. Эта автомойка - настоящий антирекордсмен, и бизнес-процесс у неё соответствующий.
Мой приезд отзнаменовался тем, что ко мне не подошел администратор - я сам пошел его искать и чсх нашел. Это ничего, мне не лень. После пары слов модного моложавого администратора в пляжных сланцах мне выдали листок на оплату, я заплатил по нему в кассе. Спойлер: кассир в этой организации, кажется, единственный кто работает.
Дальше был период ожидания. Я честно ждал свою экспресс мойку около 40 минут, и так и не дождался. Я насчитал пару вальяжно-прогуливающихся мойщиков (одного подозрительно оглядывающегося по сторонам и держащего в руках пакет). У меня уже не было времени ждать и желания ругаться. Я подошел к кассиру с просьбой вернуть деньги - и, так как я платил с карты, мне сказали что увы и ах - бухгалтерия сегодня не работает, ибо выходной. Нужно подъезжать завтра, писать заявление, подписывать всякое разное и ждать три дня. Это к слову о бюрократии и бизнес-процессах (ну либо о классных законах и всякое такое). В любом случае, пояснили, что это долго, муторно. Ситуация решаемая - я спросил могу ли приехать позже.
Весь экшон, который был дальше, собственно, и побудил меня написать этот отзыв. Кассир попросила предупредить администратора, что я подъеду позже. Администратора не было на месте (только одинокий планшет с документами на окне под палящим солнцем напоминали о том, что его рабочий день еще не закончился), в итоге кассир сама пошла его искать. Через пару минут он нашелся и сказал что мол да - подъезжайте позже. На этом и разошлись.

Я приехал обратно через два часа. Администратор снова проигнорировал мой приезд (хотя к другим машинам вроде подходил, но как-то выборочно, может только к тем, кто ему нравился, администраторы - загадочный народ). Так вот, проигнорировал он мой приезд в связи с тем, что прямо в 20 шагах от меня он кушал пирожок (пирожное "Картошка"?) вместе со своими друзьями/знакомыми и довольно улыбался. Через ещё 15 минут мы с моей девушкой поняли - стоять нам в ожидании экспресс мойки весь вечер, потому что работать никто не спешит и за весь суммарный час ожидания мы увидели только одну выезжающую машину из бокса. Я просто уехал, не судите строго - воскресенье, а я не хочу портить себе вечер.

Так вот, что бы я хотел сказать: 7 рублей за экспресс-мойку мне не жалко, я жертвую их моложавому и довольному администратору на пакет пирожков (пирожных?), возможно он недоедает дома или на обедах. Или, возможно, эти деньги пригодятся хозяину автомойки, ведь на моём коротком веку я научился тому, что как хозяин относится к своей организации, так и работники относятся к своей работе. Успехов в бизнесе и приятного аппетита, надеюсь вам там вкусно.

Автомойки — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Адам Петрович
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
11 комментариев
Sterh
28 мая 2018 в 07:15
Мойка самообслуживания Вам в помощь.
id12953
28 мая 2018 в 10:16
Так у нас так все гор-двор-рай-подъезд исполкомы работают и прочие слуги народа. Что Вас удивляет? )).
пс а по делу - долго так не протянут.
Андрей Рыбаков
28 мая 2018 в 10:16
"как хозяин относится к своей организации, так и работники относятся к своей работе" - золотые слова. И вообще интересная затея - оплачивать мойку до ее исполнения)
Согласен с предыдущим комментом - самообслужка в помощь, так как сам, все равно ни где не помоют)
Андрей Рыбаков
28 мая 2018 в 10:17
Хотя "Дельфин" мне всегда нравился
Aleksei81
28 мая 2018 в 10:33 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, на Терехех еще одна есть мойка, рядом, кстати, с "дельфином", мне там тоже нравилось обслуживаться, хотя не часто прибегал к их услугам...
Андрей Рыбаков
28 мая 2018 в 11:48 ответ Aleksei81
Aleksei81, да есть там такая, но мне не нравится, что там один длинный бокс
Татьяна Титова
28 мая 2018 в 10:35
Самая лучшая мойка в городе, ул. П.Бровки 4Б. (есть запись предварительная.)
Аноним #d76
28 мая 2018 в 11:20 ответ Татьяна Титова
Таня, Самая лучшая мойка как и работа ,сделанная своими руками
Татьяна Титова
28 мая 2018 в 11:28 ответ Аноним #d76
Аноним #d76, но все-таки, если не своими руками...
Аноним #015
28 мая 2018 в 14:17
Сама как-то обратилась на эту автомойку,чтобы освежить машину перед техосмотром, так такое чувство,что как была грязная, так и грязная осталась, только что намочили. Плюс ещё разбили жидкий ароматизатор)))) ну тут видно зависит от того, кто моет) мне видимо, как и Вам, попался безрукий автомойщик)))
Елена Миллс
28 мая 2018 в 21:16
Моют на этой автомойке, мягко говоря, никак. Может Вам и повезло, что на такую автомойку не попали)) как знак, что не надо)) обслуживание никакое, хотя место подобрано очень идеально, удобно для многих автолюбителей, поскольку рядом "Грин", заправка, СТО и автомойка как нельзя кстати, по случаю всегда можно заехать, но обслуживание хромает на обе ноги. Поэтому выбор остаётся за другими автомойками или мойкой своими руками)
Чтобы комментировать, .