Поведение бармена «Континента» неприятно удивило посетительницу

15.07.2017 года отдыхали компанией в этом ресторане. Из спиртного на столах был коньяк и шампанское. Решили заказать ещё водку, попросили меню. Самая дешёвая бутылка белорусской водки стоит там 17 рублей.

Взяв меню, я решила поинтересоваться у бармена, почему у них настолько завышены цены, хотя по закону это недопустимо и касается всех заведений РБ? На что бармен мне ответил: «Что, сильно умная?.. Хочешь бухать за 8 рублей — бухай дома».

Опешив от такого поведения бармена, я попросила позвать администратора и дать жалобную книгу, на что он посмеялся мне в лицо и начал меня оскорблять. Тогда я нашла официантку, которая и позвала мне администратора. На мой вопрос относительно поведения этого бармена, она просто дала мне жалобную книгу и сказала: «Пишите».

Написав жалобу, я попросила прислать мне письменный ответ. Хотела сфотографировать бейдж этого официанта, на что она сказала, что фотографировать нельзя, и сама написала его имя и фамилию (не знаю, он это или не он) — Никитин Владимир. Чека, к сожалению, нет, но в чеке была указана общая сумма (непонятно, что сколько стоит). В шоке от такого поведения персонала. Отдых был испорчен. Если ответ мне не пришлют, будем разбираться дальше.

Ночные клубы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ирина Кузнецова
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.