Центр стекла

В магазине «Центр стекла» мною был куплен стол, который продавался с уценкой. Стол был в наличии, на витрине в магазине (при входе). Зная, что уценённые товары обмену и возврату не подлежат, я задала вопрос, в чём причина уценки.

Три молодых, энергичных продавца, кружившие по магазину, очень вежливо ответили и уверили меня, что при изготовлении не нанесли нужный рисунок и стол остался однотонный. По их словам, это была единственная причина! Меня вполне устроило это объяснение, потому что именно этот цвет и нужен был нам.

Я хотела везти его в собранном виде, но и тут они были активны и с удовольствием, дабы облегчить транспортировку, подхватили стол, перевернули, в четыре руки всё раскрутили, завернули в плёнку, даже инструкцию по сборке вложили. Прям прелесть, а не сервис. Так как в доме ещё шёл ремонт, стол собирали не сразу после покупки. Когда пришло время собрать эту прелесть, началось веселье.

Две царапины на столешнице — это «цветочки», хотя тоже приятного мало. Но тут я сама виновата, надо было внимательнее смотреть, а не доверять заинтересованным людям. Далее «ягодки»: ножки стола крепятся на шпильки, три из которых одной длинны, а четвёртая короткая, из-за чего стол не стоит ровно на поверхности, а шатается.

Чек, к сожалению, не сохранился, но так как покупка оформлялась по карте «Халва», выяснить это не составит труда. Обращение к руководству данной фирмы и конкретно магазина в г. Витебске по Московскому пр-ту: хотелось бы обратить ваше внимание, что мы живём в 21 веке, и на то, что репутация фирмы нарабатывается не только количеством продаж, а также качеством продаваемой продукции и корректным сервисом. Вы можете открыть по всей РБ ещё хоть 10 магазинов, но однажды потеряв доверие, вы теряете своих клиентов.

Лучше бы мы эти деньги пожертвовали нуждающимся. Исходя из вышеизложенного, хочу поздравить руководство и сотрудников «Центр стекла» с Новым годом и Рождеством! И пожелать вам также приятных покупок.

Товары для дома — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Наталья Зенькова
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
3 комментария
Сумеречная Искорка
12 января 2016 в 11:18
и сколько Вы за него заплатили?
Наталья Зенькова
12 января 2016 в 11:27
1 960 000 бел. рублей
Наталья Зенькова
12 января 2016 в 11:29
почти даром за 1 метр стекла))