Белтелеком

Кошмарный сервис. Как бы мы не хотели, но пришлось подключать интернет в «Белтелеком», т.к. в нашем доме нет других провайдеров. Для данной организации почему-то нормальным считается, что клиенты ожидают в очереди по 2−3 часа. Нам «посчастливилось» простоять полтора часа (перед нами по талонам было 140 человек).

Оператор, который оформлял и нас, возилась по 30−40 минут с каждый клиентом, когда рядом сидящие операторы оформляли в 2−3 раза быстрее. Нам, конечно же, тоже пришлось просидеть ещё полчаса в ожидании результата. К счастью, не все операторы такие неторопливые, как эта дама, а то бы в очереди было не 140 человек, а все 500.

Татьяна Ромашка
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
Комментирование отключено.