- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Отзывы о салонах связи Витебска
Наша семья постоянно пользуется услугами салона связи МТС. Приобретаем смартфоны, наушники, чехлы.. Решили приобрести новый смартфон фирмы Xiaomi, пришли в салон на проспекте Строителей, центр обслуживания комфортный, чистый, светлый, нет огромной очереди, операторы работают быстро... НО..., выбирая телефон, к нам подходит консультант(ФИО не помню) и начинает фирму Xiaomi просто оскорблять, что там типа дешёвый дизайн и упорно впаривает Honor, мы ему даём чётко понять, что мы рассматриваем Xiaomi, а он с ухмылочкой, «типо дурочки, зачем вам он?», смотрю, а у него на бейджике написано:«Консультант Honor». Вот зачем так работать? Зачем таким путем продвигать свой товар? Консультант очень наглый, резкий.. Осадок остался, чека нет, так как покупка не была совершена! Огромная просьба к руководству:«Не учите своих сртрудников принижать и вытеснять другого производителя, проводите с ними грамотные и полезные тренинги!»...
Очень ругалась мысленно и знакомым, какая плохая связь, что фильмы не могу посмотреть, в любое время, в любом качестве. Однажды психанула и написала в техподдержку. Мне позвонили с утра (писала поздно вечером), расспросили о проблемах и прочих мелочах. Девушка на том конце провода была очень тактична и приятна. Предложила вызвать мастера, узнала удобно ли время. Молодой человек пришёл в тот же день, дома была только бабуля, поэтому он со мной связался по мобильному и провёл манипуляции с интернетом. Тоже очень вежливый парень. Прошло пару месяцев с того момента, а проблема как ушла, так и не появилась снова. Спасибо сотрудникам за оперативность и помощь...
Являюсь клиентом этого салона достаточно давно, но теперь желание посещать данный салон пропало. Мой отзыв не про мастеров (они здесь замечательные), а про работу администраторов. Всё было хорошо, когда администратором была Нина, с приходом Дианы и Илоны клиентоориентированность куда-то исчезла. Записывалась к мастерам всегда через приложение DIKIDI, т.к. можно выбрать удобное для себя время. 08.10.2022 записалась постричь челку, никто не перезвонил, но я не насторожилась: администраторы в последнее время не всегда звонили подтвердить запись. На следующий день пришла - администратор встретила с удивлением, мол, записи нет и мастер уже ушла. Я бы несильно расстроилась, списала бы на глюки приложения, но это не первый раз. Кстати, в приложении моя запись почему-то отменена, хотя администратор ее не видела...
Мне кажется, вам нужно было донести это всё до руководителя: вряд ли он обрадовался бы, что по невнимательности админов отменяются записи и «уходят…
Читать полностьюsova, руководитель присутствовал при двух из трех этих случаев. В последнем случае директор попросила администратора позвонить только ушедшему…
Читать полностьюавтор
Спасибо коллективу салона RoSi за атмосферу, домашний уют и профессиональное обслуживание!Перманент у Татьяны, маникюр у Ольги на высоте! (это то, что успела сделать) и да, здесь самый креативный и душевный администратор Диана, прям в сердце...
автор
Хамство и обман покупателей на высшем уровне! Салон мтс г.Витебск, ул . Кирова 2. Покупала телефон, от наглости и навязывания дополнительных услуг просто в шок упала, а еще меня решили развести на большую сумму, но не на ту попали...
В любом салоне/магазине электроники будут навязывать доп услуги, как бы это не новость
у меня еще наглее случай был)) в электросиле при покупке техники в рассрочку необходимым условием было приобретение доп услуг...говорю, ок, давайте…
Читать полностью....во блин.. событие века... любой барыга от продаж просто обязан продать некую хрень с мах. для себя выгодой... не хотите навязывания услуг? - нет…
Читать полностьюза втюханные услуги они получают примию себе в карман. конечно им надо втюхать
Помню смеялась с племяша - взял допуслугу на смартфон, навязали наивному парнише, типа гарантия если побьёт экран. Так он его побил два раза и ему по…
Читать полностьюПервое. Предварительная консультация и разбор проблемы по номеру белтелекома 123, разбились об айсберг реальности в самом отделении. Для отключения и отказа от услуг, сначала ждем 1-1,5 потом оказывается не всё взяли с собой(хотя до этого взяли именно то что сказали) и пришли мы впустую. Впустую потраченое время...
автор
Отвратительное обслуживание. Во-первых очень долго, чтобы закрыть договор на оказание услуг просидели в очереди более 1,5 часа. С учётом того,что это было 10 утра!!! И работу с клиентами осуществляли всего 4 специалиста. Во-вторых, чтобы вернуть деньги, оставшиеся на счёте Вам придётся пройти КВЭСТ: взять заявление и пойти в банк, который обслуживает Вашу карту, взять номер карт счета УНП банка, МФО банка и номер договора на карт-счет и только после этого вернуться в белтелеком и подать заявление, естественно опять через эту самую медленную очередь в городе. Полагаю,что это сделано специально для того, чтобы не возвращать деньги, а переводить на любой другой договор в белтелеком. Специалисты не заинтересованы в быстром и качественном обслуживании, такое ощущение, что "содат спит-служба идет". Каждое посещение по своему опыту- минимум 1,5-2 часа. Уважаемый руководитель этой организации, 21 век на дворе! Если сложилась такая обстановка у Вас-предлагаю создать запись онлайн, чтобы можно было планировать время в день посещения Вашего ОФИСА! Не благодарите...
Присоединяюсь к автору этого текста всеми имеющимися у меня руками и ногами. Нужно идти перезаключать договор - мне, блин, к стоматологу на любые…
Читать полностьюЯ хочу сказать, что в А1 аналогичная ситуация! Бывает, стоит несколько человек, каждый со своим вопросом, и ждут, пока вопрос решат те, кто пришел…
Читать полностьюКак итог: трата почти целого дня, ибо после этих мероприятий устаёшь ,как собака.
Ой, плюсую!!! Белтелеком,как отдельный вид 😍 В частном доме подключили оптику. Заключили договор,дали новый модем . Но! Специалист пришёл подключать…
Читать полностьюУважаемая Татьяна, оставившая данный комментарий. Так если Вы живёте в 21 веке, должны знать, что у каждого человека (физ лицо или юр лицо) есть такая…
Читать полностьюХочу выразить благодарность в адрес специалиста по работе с клиентами салона МТС Натальи Куксёнок.Вчера довелось побывать в салоне по просп.Строителей.Девушка сразу поняла смысл моего обращения,помогла оплатить задолженность,выдала бланк заявления,где все было уже заполнено,не хватало только моей подписи.Вопрос мы решили за считанные минуты.Наталья вела себя очень вежливо,задавала минимум вопросов,предлагала оптимальные варианты решения моей проблемы.Год назад я оформляла у нее карту МТС,и тоже была довольна качеством обслуживания...
Пользуемся услугами ,,Белтелеком,, давно и в очередной раз при обращении по возникшим у нас вопросам, выборе тарифного плана и функциональной настройке домашнего телефона оператор оказался на высоте! Мой визит занял всего15 минут ,где я получил квалифицированное разъяснение и помощь. Хочу выразить слова благодарности специалисту Борисовой Ольге Анатольевне за добросовестное отношение к своей работе и клиенту. Спасибо огромное, так держать...
автор
Полностью поддерживаю предыдущий комментарий. Интернет ужасный. Постоянно обрывается на всех источниках. Невозможно пользоваться. Еще и вызов мастера платный, если организация не виновата в плохом подключении. Ну а что они еще смогут сказать, конечно потребитель виноват.Просто уже накипело. Буду отключать, зря потраченные деньги. XXI век-век высоких технологий, но видимо мы еще живем в другом веке...
И главное - тарифный план "ясна", но нифига не ясно, когда будет толковая связь)))))
А сейчас ещё у нескольких знакомых начали глючит тв приставки…
автор
Купили телефон в Евросети (тц "Трио") бабушке в мае 2020 года,он не проработал и неделю. Принесли сдавать, деньги не вернули, сказали, что надо телефон проверить в сервисе.Три раза проверяли и на третий раз нашли, что телефон намок!!! Я уточнила, а почему прошлые разы никто не находил дефектов, на что получила ответ, что телефон просто лежал в тумбе и его никто не проверял. У нас была расширенная гарантия. Абсолютно не компетентный персонал, в частности попадали к девушке, которая не знает ничего, ни номера сервиса, ни номера своего менеджера(до книги жалоб конечно, потом вспомнила) . Девушка намекнула, что есть указания менеджера не возвращать деньги. Менеджер вообще не заинтересован в работе, все свои функции спихнул на персонал...
Купили в мае, "он не проработал и неделю", и решили вернуть только в декабре?
Как понять намок?
Вы же понимаете, что независимая экспертиза скорее всего будет стоить в разы дороже самого телефона? И Вы на 100% уверены, что в телефон не попадала…
Читать полностью55р, телефон огонь, на века! И да, не пишите мне " а бабуле норм", ПОЖАЛУЙСТА.
автор
Отвратительна скорость интернета. Непостоянная работа. Подключен самый дорогой тариф, но он себя не оправдывает. Мешает работе в интернете, тем самым теряю деньги. Придется выбирать другого оператора и оплачивать их труд...
А кто имеет сотрудничество с данной компанией Галина или все таки Кирилл?
Ой, автор,всей душой поддерживаю! Только Вам повезло,что оптика есть,в частном секторе и такого счастья нет,и за 20 рублей получаешь ничего и ненужный…
Читать полностьюдавно пора на А1 перейти, 19.90р за 100мб интернета и симкарта без лимита за 0р ,2-я симкарта за 9.90 и 3-я за 14.90 если не ошибаюсь, и это всю семью…
Читать полностьюПредупредительность, вежливость, внимательность - всё это не могло не понравиться в обслуживании операторов данного салона. А ещё порадовало наличие детского уголка. У кого есть маленькие непоседы, тот поймёт, что занять детей чем-то новым и интересным, пока ты стоишь в очереди - это хорошее решение...
автор
Покупала беспроводные наушники. Не объяснили, что они не подлежат возврату. И не сказали, что могут не подойти к телефону. Итог- не подошли. Наушники Самсунг и телефон Самсунг. В салоне уверили, что должны подойти ко всем. Посоветовали обратиться к представителю Самсунг. Не получилось и у него. Наушники оформлены в рассрочку. Почему не компетентные продавцы? Продают дорогостоящий товар и не говорят особенности покупателю. В инструкции наушников написано, что не ко всем телефонам подходят. Теперь что, положить их на полку и пусть лежат? А стоят они ну очень прилично. Плохая очень работа продавцов. Думаю, что эта жалоба не последняя. Эммоци переполняют...
А почему не подошли наушники? Я думала, что любые наушники к любым телефонам подходят))
Татьяна, мне тоже интересно)
и правда странно, что не подошли беспроводные. они же через блютуз подключаются...ну только если телефон не видит их
тут другой вопрос...сколько лет телефону??? Да! для работы данных наушников нужно приложение Galaxy Wearable . Есть старые телефоны не поддерживающие…
Читать полностью...хм. я всегда прошу распаковать и продемонстрировать на моем девайсе.. если отказывают - ухожу к другим.. салонов с аксессуарами - как грязи
В инструкции написано что не ко всем моделям подходят, так чего же инструкцию прочитали после покупки, а не до неё. Странный отзыв, покупатель сам не…
Читать полностьюавтор
25.02.20 моей маме устанавливали новый пакет услуг, когда уже оказали услугу по замене пакета ей сообщили что у не изменился номер телефона. За неделю до этого нам звонил оператор Ирина тел. +37529 2136211 и предложила просто поменять пакет услуг, то что при замене пакета поменяется номер телефона нас даже не предупредили. Для человека которому 72 года это имеет большое значение, она бы отказалась о данной услуги (тем более номер поменялся не первые цифры, а полностью другой номер). Когда я позвонила оператору Ирине и объяснила ситуацию, что мы заказывали только смену пакета, мне ответили, а что вы хотите номер уже поменяли. То- что мать от переживаний целый вечер пила таблетки и мне пришлось отпрашиваться с работы это нормально…… Номер ведь все равно поменялся бы когда-то. Очень жаль, что в организации работают такие специалисты, которые относятся не профессионально к своим обязанностям. Жаль что нет оценки минус…...
Так а в чем проблема того, что будет новый номер?
Алексей, для пожилых людей- это действительно проблема: все знакомые его знают, а чтобы ужнать, то нужно обратмться в 109 (а это по факту стоит не…
Читать полностьюЧестно надоел уже Балтелеком со сменами номеров, куда не позвонишь, везде: " номер изменен, позвоните в службу 109" , такое ощущение, что теперь 109 …
Читать полностьюid40101, вот-вот у моей мамы уже 4-й раз изменился номер и у меня 3 раза. Теперь я вообще не помню номера.
Татьяна, и я :)
Белтелеком пользуется тем что он монополист и поэтому ведет себя оч нагло и беспардонно... всем повсеместно навязывает пакеты ясно...хотя стоимость…
Читать полностьюПришлось обратиться в службу 123 Белтелеком - byfly. Регулярно - минимум один раз в день пропадает интернет.... приходится перезагружать модем...Девушка-оператор узнав что подключение идет по wi-fi сразу же снимает с себя всякую ответственность за качество предоставляемого интернета...очень удобная позиция...думаю что 90% пользователей подключаются дома именно по wi-fi - это и удобно, да и многие ноутбуки уже не имеют такой технической возможности как подключение к интернету через кабель. Может я бы и согласился и поверил что это у меня глючит wi-fi, но интернет отрубается не только у меня одного, а еще у двух человек которые пользуются интернетом одновременно со мною. Девушка-оператор заверила меня что у них на линии проблем нет и обрывов сессии нет. Хотя я посмотрев статистику у себя в личном кабинете прекрасно увидел обрывы сессии каждый день в течении прошедшей недели. Тогда девушка-оператор предположив что у меня неисправный модем предложила сначала сходить в сервисный центр протестировать его, а потом, в зависимости от результата, сходить его поменять. Но тогда возникает вопрос - модем - это оборудование Белтелекома - с какой стати я должен куда то ходить, тратить свое время, тестировать, чинить, менять или еще что-то с чужим оборудованием. Пусть приходит мастер и делает что нужно - тестирует или меняет. Девушка-оператор на это сообщила что вызов человека на дом услуга платная (7-8руб). Тогда логично встает вопрос - за что с нас, абонентов byfly взимается абонентская плата и не маленькая...
ну чо делать.. подключить блок питания через две фазы, а когда он коротнет и пыхнет, написать гневное письмо начАльнику обломтелекома с претензией…
Читать полностьюВоспользовавшись любыми услугами гос.организации вы автоматом соглашаетесь, что все проблемы будете решать сами. Хотя альтернативы после ухода…
Читать полностьюНу то что оператор не несёт ответственности за WiFi это как бы не только у бтк, но и у любого другого оператора и не только в Витебске.
... а по сути, письмо нужно писать не сюда, а в https://www.beltelecom.by/feedback/appeals/elektronnoe-obraschenie
У меня были проблемы с TV…
автор
Покупала телефон. Смотрела во многих салонах города и везде дополнительно обязуют подключать тарифы программы ит.д. Продавцы очень любезны и не впаривают никаких дополнительных и лишних услуг как в остальных салонах. Спасибо огромное. Покупкой и обслуживанием довольна...
автор
Четвёртый день не показывает зала, то ошибка потока, то невозможно подключится. Говорят это проблема на телевизорах LG. То есть 4дня не могу посмотреть телек. Говорят что проблему решают, а когда не доплатил 10копеек случайно обрубили в 1момент.то есть дня их косяк это нормально, а когда ты случайно не доплатил 10копеек сразу отключают. Операторы говорят что проблему решают, но ни один из них не может объяснить в чем именно она заключается. Или мне свой телек поменять. Ну уж извините что lgк упил...
Если у вас были проблемы, нужно не ждать, а обращаться в службу поддержки, если проблемы не устранены в отдеведенноеивремя, значит за все дни неработы…
Читать полностьюЗаголовок жесть) тс же не гипотетическими 10 копейками возмущен, а тем, что у него при исправной оплате ничерта не показывает.
Ирынка, ага, заголовок прям кликбэйтный, я только из-за него и зашел, а в итоге облом)
автор
22 декабря перестала показывать зала и интернет. Позвонила диспетчеру. Девушка, не знаю данных, очень быстро и грамотно решила проблему. Огромное спасибо. Г. Городок. Побольше бы таких людей...
А на фото девушка из Белтелеком? ))
teplyashka, за фото больше очков дают. Был же случай, когда дама писала отзыв о парикмахерской, и прикрепила фото подзаборных цветов вместо чека. А…
Читать полностьюЕлена, я про тоже ))
автор
Белтелеком сменил мне номер домашнего телефона. Никто его об этом не просил, но отказаться невозможно - старый работать не будет...
Тоже самое. Обнаглели. Из- за них я должна платить за новый прибор под охрану квартиры. У них типа, есть за 200 р и 85. Слава богу, что можно в…
Читать полностьюТаня, за 85 только аппаратуру согласования могут установить с подключением к модему БТК. Это значит, что при отключении модема белтелекома - в охране…
Читать полностьюDen904, знакомо, у родителей так было... Еще выводило, что никак не могли определить, кто первым должен работы провести: Белтелеком свои или "Охрана…
Читать полностьюТаня, можете не платить), белтелеком Вас не заставляет ставить охрану). Можете ставить GSM модуль и не быть привязанным к белтелекому. А вообще…
Читать полностьюСергей, полностью поддерживаю. Данный пост не характеризует плохую работу Белтелекома и его сотрудников. Создалось впечатление, что автор обидился и…
Читать полностьюРомашка, поддерживаю. Чего-то не может охранное ведомство - виноват "Белтелеком"))) Ы - логика.
Den904, да это все так. Но меня и за 85 устраивает.
Сергей, а на кой мне эта модернизация? Меня и раньше все устраивало.
Таня, а при чем тут Вы? Оборудование морально и физически устарело, коммуникации износились. Вам уже написали, не хотите зависеть от белтелекома…
Читать полностью"gsm сигнализацию" - 300-350рублей. Две себе подключи, умник.
Завтра ЖКХ заменит всем двери бесплатно, но не даст ключей. Хотите чтобы запирались …
Сергей, я вас прекрасно поняла. Просто оборудование устарело, а мне каждые пять лет плати за новое. Так?
Den904, ну умник тут только ты, gsm сигнализация у охраны стоит те же 150-200 р, смотря от завоза и если ты не в теме, не надо людям ссать в уши…
Читать полностьюТаня, я больше Вам скажу, там и датчики Вы должны менять раз в несколько лет
Сергей, ты врешь. Вот ссылка…
Читать полностьюСергей, значит придется менять.
Приобретала в велком телефон Redmi-5 в рассрочку, консультанты предложили оформить каско и множество различных сервисов. Очень удобно- рассрочка на 24 месяца, платежи с лицевого счета, интернет безлимитный...
>> консультанты предложили оформить каско и множество различных сервисов
Ох уж эти доп сервисы для увеличения чека
Алексей, это их работа, а в данном случае они не были навязчивы!
Четвёртый месяц подключают интернет.Кинули волокно до квартиры и кормят завтраками.Извените мы в какое время живём? 2018 год за окном.Черняховского 26/5 [вырезано редактором]. Поделили город . Если у вас не получается так пустите других операторов...
Да уж в пунктуальности им не позавидовать.
У меня такой договор с 5 мая лежит, ждет... Обещали в течение месяца подключить. Вот пятый пошел... Уже давно подключили интернет от другого…
Читать полностьюА почему четвертый месяц, если у Вас договор от 20 августа?
У нас с апреля. Тоже Черняховского! Трижды ходили к ним - ответ один, "в следующем месяце". Только вот этот месяц ждём уже почти полгода.
Проблема не в Белтелекоме, а в связи с торговыми войнами Китая и США, китайские компании не могут поставить оборудование. Что думаете компании выгодно…
Читать полностьюТолько вчера сообщили СМИ, что Белтелеком и Белпочту будут исключать из списка естественных монополий. Надеюсь, теперь им придётся почесаться. Это…
Читать полностьюУважаемая Елена, а если учесть, что тот же Белтелеком - это гос контора, которую в свою очередь тоже благополучно доят, и многие услуги просто…
Читать полностьюСветлана Андреевна хорошо замазала свои данные :)
Да и договор с вами заключён 20-го августа, и какие 4 месяца прошло?
Света и номер свой указала :)
Аноним #ea2, ...на одного клиента больше... одним меньше... зарплата у подключающего от этого абсолютно не поменялась... и таки зачем торопицца?
id48426, подключают подрядчики, и как раз таки у них зарплата зависит от количества подключенных.
Аноним #264,
"с дивана гавкать" (с)
По напору агрессивного хамства легко узнать сотрудника БТК.
Каналы каналами, а в этом он весь - многочасовые очереди…
Аноним #264, стационарная телефония? Вы считаете это преимуществом? Я до сих пор не придумала как мне отказаться от этой "навязанной" услуги и…
Читать полностьюТа же история на Черняховке. И звонили им, говорят оборудования нет. И выбора у нас нет, так бы давно ушли к другому провайдеру.
БТК нормальная организация
Все работает, ничего не глючит много лет, деньги не воруют
Если по срокам задерживают, берите 3g и работайте дома
Салон на Кирова, 2. Время посещения, конечно, я выбрала не самое удачное, 17.30, но тут уж вариантов не было. По пустяковому 30-секундному вопросу пришлось потратить почти 40 минут. При этом в очереди было 3 человека. Консультанты постоянно отвлекаются на вопросы друг другу, то куда-то выходят, при мне девушка-консультант пыталась что-то объяснить по поводу тарифного плана пожилой женщине, они друг друга не понимали, женщина уже на нервах сксазала - хоть какой уже напишите...
В этом салоне всегда очереди, поэтому на сайте есть возможность заказать талон заранее) Очень удобный сервис, приходишь к своему времени и не ждешь…
Читать полностьюТатьяна, О, не знала о таком сервисе, мерси за наводку...
автор
Сдал телефон в ремонт по гарантии , после ремонта usb перестал работать микрофон хотя до этого работал , гарантия закончилась . Директор магазина на Кирова 7/13 сказала ничем помочь не могу так как гарантия закончилась. Микрофон поврежден был скорее всего при ремонте в сервисном центре. Отношение отвратительное , я считаю , что вопрос можно было решить в положительную сторону...
Обращались несколько раз в салон связи на улице Кирова. Всегда девочки всё подробно расскажут, помогут и быстро оформят. В последний раз покупали телефон, приехали минут за 15. Несмотря на то, что офррмляли рассрочку, котоая занимает много время, всё сделали быстро и успели до закрытия. Правда в наличии не оказалось нужных аксессуаров...
Решили купить телефон. И первое , что посоветовали друзья, посмотреть в МТС, там и выбор хороший, консультанты подскажут, да и рассрочка есть на хороших условиях, если , что. С маркой телефона проблем определиться у нас не было, так, что обратились в салон МТС на Строителях, который ближе к дому. Консультант попался хороший.Молодой человек выслушал наши пожелания и порекомендовал пару моделей, который больше подходят под наши требования. Покупку телефона оформили достаточно быстро, предлагали дополнительные услуги. В целом впечатления от приобретенного товара и обслуживания в салоне положительные...
Сейчас "Белтелеком" решил внедрить новые технологии и отказаться от всего старого. Может это и к лучшему, но... есть один большой минус, который они не учли. Раньше телефонная линия шла отдельно от электрической и если в доме не было света, то можно было позвонить и узнать "что случилось" или вызвать скорую. Как теперь это сделать? Мобильник разрядился, света нет или живет одинокий пожилой человек и вдруг стало плохо... Как быть? В такой ситуации - это осложнение жизни. В конце октября поехала в "Белтелеком" заключать договор на установку нового номера. Удивительно, что потратила на очередь только два часа! А вот подключать новую линию мне приехали только 21 декабря. Очень не аккуратно и долго. Оторвали наличник (там видите ли был провод), попортили обои и намусорили... Спрашивается: зачем торопили, если приехали устанавливать спустя 2 месяца? И нужен ли мне теперь телефон, работающий от сети, если нет света (перебои с электроэнергией у нас часто бывают)? Службы первой необходимости можно и по мобильнику вызвать бесплатно... Усложняют только жизнь людям...
Разузнали про новшества белтелекома заранее, и решили, что смысла в домашнем телефоне не осталось. Поэтому вся наша семья сразу от телефонов…
Читать полностьюМонтажники работают на от...сь, с учетом сотовой связи и интернета, домашний телефон на оптике не нужная вещь. Оставили его только из-за сигнализации.
у них тариф теперь хороший - интернет, телевидение и безлимит телефон около 20 рэ., а если звонить в другие города, то ввыгодно
Чтоооо, база для телефона подключается к сети. Нет света, нет и телефона. ВСЕГДА так было!!!! Автор "дичь" рассказывает. Только обоев жалко. И то уже…
Читать полностьюЕкатерина, Простой кнопочный телефон подключался только с телефонной сети - ни какое электричество не надо было.И это "не дичь"). Моя бабушка (сколько…
Читать полностьюЕлена, Така зачем вам, тогда все "Ноу-хау", идите огонь добывайте камень об камень!
Так смешно читать "всегда так было" от юных созданий))) Особенно таких агрессивных... Ну да, пожилые люди привыкли к стационарным телефонам - имеют…
Читать полностьюЕкатерина, спасибо, обязательно, если доживу до изобретения машины времени, чтоб сразу и наверняка веком не ошибиться)))
Елена, с таким отношением вам наверное очень тяжело жить, что не отзыв, все плохие, все не так делают. Может у вас муж колымит в России? Так на…
Читать полностьюЕкатерина, я не конфликтный человек, поэтому стоит на этом дискуссию закончить. Всего доброго.
А я полностью согласна с отзывом. Сама год назад пережила все эти новшества и чувства мои были аналогичными. Столько нервов было потрёпано, пока…
Читать полностьюЕлена, И вам хороших праздников!!! Надеюсь в будущем году, от вас увидим только положительные отзывы.
Лучшее враг хорошего
Полностью согласна с Анной Архиповой я пережила тоже самое,
посмотрю месяц - два и отключусь от Белтелекома вместе с телефоном и т.д.
У нас года три назад меняли по плану по всему дому. Изначально работники хотели оставить провод возле двери, однако на замечание,что модем и телефон…
Читать полностьюУ нас тоже сделали весьма аккуратно все, а вот то, что телефон работает от электричества - это конечно очень плохо, нам после такой модернизации…
Читать полностьюДля работы оборудования, если выключить свет, есть источник бесперебойного питания . Требуйте у Белтелекома его установки
Анна, для того чтобы вы не тянули провод есть wi-fi решения
У кого-нибудь получилось отказаться от телефона при интернете по оптике? По меди было понятно, что для интернета нужна телефонная линия. Оптика и…
Читать полностьюАноним #10b, а бесперебойник они бесплатно дают или на каких условиях?
Екатерина, повеселила меня хорошо
В райцентр/деревню прогуляйтесь, поищите телефоны с базами и к ремонтам местным присмотритесь, только сначала розовые…
Я думаю, в этой коробочке есть батарейки, на случай отключения электричества
Аноним #10b, с такими ценами на песперебойники белтелеком разориться их каждому давать))
ОООООО Боже!!! Какой ужас!!! Караул!!! Народ что за отзывы вы пишите и за что Вы один бал ставите? По факту Вы могли даже из дома не выходить…
Читать полностьюАноним #8df, как сказал один блогер:"Это мое оценочное суждение!" )
Елена, мне как и всем хочется что бы всё было по справедливости и я обычный человек как и большинство, не блогер, не медийная персона, не олигарх))
Аноним #8df, о, работники БТК подтянулись))
Екатерина, дичь говоришь в старых телефонах при отключенном свете можно было позвонить ....
Капитан, хован))
vitebskneli, Быстрее бы!))))))))
Аноним #8df, 21 век? ))))) Ну,если только по календарю))))))))))))
Маша, а нам отказали, мотивируя тем, что если нужен интернет, то обязательно должен быть и телефон. У вас остался интернет?
Anonymouse, у нас не получилось. Нам сказали от телефона отказаться нельзя.
Елена, конечно, интернет есть, но не Белтелеком, а другой.
Кстати, лействительно, вроде весь персонал всегда занят, их много, но очереди большие, медленные, особенно вечером, вот что делать?
Лариса, я была в воскресенье, примерно в три часа дня. Я конечно понимаю воскресенье , много людей, но не настолько...
Мария, ооо, самое "интересное" время -выходные, обед
Не только в МТС такие проблемы. В городе ведут новую телефонную линию и нужно сходить перезаключить договор на оказания услуг связи. Боюсь…
Читать полностьюЕлена, 3 часа в Белтелекоме(((
Елена, а мы в субботу за полчаса управились в белтелекоме )))
Елена, сочувствую!
id40101, Вам значит очень повезло. Сколько я раз обращалась в Белтелеком, раньше чем через час ещё ни разу не уходила
Мария, вечером после 19 муж не раз справлялся за 15 минут (понятно, это если на машине или рядом живешь)
ужасно конечно.
29.09.2017 обратилась в салон по адресу ул.Ленина 26а. в ТЦ "Марко-Сити" за приобретением защитной пленки на мобильный телефон. Пленку мне предложили в оригинальной упаковке (2 шт. в комплекте).Услугу по приклеиванию пленки к телефону мне также предложили, сказав что самостоятельно приклеить очень сложно. Я согласилась, оплатила за товар и услугу. Когда получила свой телефон назад я спустилась в паркинг, надела очки, с собой в салон я их не взяла, и увидела вздутые пузырьки по всей поверхности экрана. Вернулась (прошло около 5 минут) и попросила исправить работу. Разгладить не удалось, я попросила переклеить другую пленку, рассчитывая, что мне будет возвращена стоимость испорченного товара. Но не тут-то было. Продавец Фадеева С.С. со словами "Скажите мне спасибо, что я не взяла с вас стоимость услуги за приклеивание второй пленки", встала и ушла домой, и ей было наплевать на "недовольного покупателя". Я оставила замечание в книге жалоб и предложений, но по состоянию на 20.10.2017 года ответ так и не получила на свою претензию. Отвратительное обслуживание и руководство салона поощряет такое отношение к покупателям...
вот она наша реальность.ничего и никого не интересует.
Не умеешь не берись. )).
Мне иногда кажется, что "Книга замечаний и предложений" нужна ни чтобы исправлять ошибки, а чтобы очистить совесть предпринимателей. Или, чтобы…
Читать полностьюЧто это вообще за безобразие. Они обязаны дать ответ в письменной форме в установленные сроки...
да уж
А вы им ещё одну жалобу напишите за непредоставление ответа во время
Сегодня получила ответ: если покупатель вышел за дверь (в моем случае за очками) значит услуга оказана качественно. А то что за 5 минут пузыри на…
Читать полностьюавтор
Так сказать накипело...
Даже не удивлён.Эта чудо контора держится только за счёт гос монополии. Родственник хотел провести телефон в Сокольниках(когда то был у бывшего…
Читать полностьюОднажды нужно было провести телефон в офис. Какие только отговорки не слышали... Реально месяцы ушли, чтобы что-то сдвинулось. Пока не появится…
Читать полностьюМне позвонили за пять минут до обеда и сказали срочно перезвонить по поводу перезаключения договора обслуживания. В итоге пришлось потратить целый…
Читать полностьюПолностью поддерживаю всех комментаторов! Белтелеком это фантастическая предприятие! Говорить об их "сервисе" можно бесконечно))) При чем, как мне…
Читать полностьюВремена меняются,ю а госики - всё те же. 15 лнт назад в организации, где я работала потребовалось установить ещё два номера телефона. По иронии…
Читать полностьюБелтелеком Дали ответ на обращение! Смысл такой "Мы молодцы, работники молодцы, нарушений нет, Вы неправы!"
AnastasiyaMi, а прикрепите фото, пожалуйста. Редакторы сайта скроют личные данные.
Аналогично в офисе на Ленина, там вообще представитель продвигает неизвестного мне производителя. Очень настойчиво!