Остров чистоты

Совершаю покупки в магазине по ул. Чкалова. Из плюсов: недалеко от дома, скидки 10% в будние дни, широкий ассортимент. Но все плюсы перечёркивает один огромный минус — персонал.

Во-первых, клиентов встречают сразу у входа с сигаретой и кофе. Кто-то из работников прячется за угол, а сегодня парень-кассир стоял прямо перед входом в магазин. Консультанты их зовут, если покупатель ждёт у кассы. Создаётся впечатление, что отвлекают от основной работы. Во-вторых, внешний вид некоторых сотрудников, который не соответствует названию «Остров чистоты». В третьих, отношение к покупателю.

Ситуация сегодня. Девушка-консультант стоит у кассы, разговаривает с кассиром-парнем, я выложила покупки. На меня — ноль внимания. У них важный разговор о том, как правильно разрезать ценники. Когда наконец меня заметили, кассир промямлил цену и продолжил высокоинтеллектуальную беседу. Потом к кассе подошёл ещё один сотрудник снять штрих-код. И вот у кассы три продавца, у которых свои дела, и один покупатель. Я негодую: «Может, на покупателя обратите внимание?». На что кассир отвечает, что назвал цену. От долгого ожидания желание совершать покупки у меня пропало, я развернулась и без покупок ушла в магазин другой довольно известной сети, где меня встретили улыбчивые сотрудники, милая кассир и приятные цены.

Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена Гусак
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
6 комментариев
Лунная Симфиония
3 сентября 2016 в 09:06
Давно всем известно, что в "ОЧ" на первом месте решение важных личных вопросов персонала, а работа и клиенты на втором месте.)Про этот магазин даже есть видео https://www.youtube.com/watch?v=u2D75XldM1w
Dzianis
3 сентября 2016 в 13:23 ответ Лунная Симфиония
Brusnichka, спасибо за видео))) Посмеялся от души!
По поводу личных вопросов в Острове чистоты - это тут Зверька нет , она бы тему поддержала))))
Вероника Иванова
10 сентября 2016 в 23:30 ответ Dzianis
Денис, мяу-мяу...Ххах...Эта больная для меня тема. Вот чисто просто нет желания замутить что-то о них пока. Т.к. пока живу рядом, блин, некуда ж больше ходить будет. А я люблю с полной корзиной оттуда выйти не смотря ни на что.
Людмила Статут
3 сентября 2016 в 11:10
Правильно сделали , пусть теперь товар назад расставляют . Жаль только времени потерянного .
Dzianis
3 сентября 2016 в 13:24
К ним как не зайдешь - вечно эти коробки под ногами. Проходы настолько узкие, что с коробками под ногами пройти по проходу вообще не удается.
Андрей Воропаев
3 сентября 2016 в 14:17
есть такое кстати, но не во всех магазинах