Ситуация с кассиром «Острова чистоты» вызвала только негатив

28.04.18 зашли с мамой в Остров чистоты на Титова. Оставив пакеты мы прошли в торговый зал , выбрали необходимую продукцию и проследовали на кассу. Я за свою продукцию расчиталась картой ,собрала свой товар. От кассы я не отходила т.к .помогла маме собрать ее товар пока она расчитывалась наличными, сумма была около 12 руб. Кассиру мама дала сначало 10 руб . одной купюрой , а потом начала достовать монеты. Оплатив товар мы проследовали к шкафчикам , пока я доставала пакеты мама заглянула в аптеку, которая находиться в одном помещении. После аптеки мы вышли на улицу. Не успев далеко отойти от магазина нас догоняет кассир Вайлупова И.Ю. , которая нас обслуживала и предьевляет маме обвинения , что мама яко бы забрала 10 рублей, которые она давала, а монеты оставила. Типо кассир не могла найти 10 руб. и как она сказала ,они просмотрели запись камер и 10 руб. там не оказалось. Далее мы проследовали опять в магазин, находясь в шоке от таких обвинений ,пооли смотреть записи . В комнате находился парень , он же и показывал записи, Вайлупова кассир , мы и сотрудница . Посмотрев записи было четко видно как десять рублей , кассир взяла и положила под локоть, потом отбив товар положила все деньги в кассу. Самое интересное, что она отрицала все , что денег нет, пока ей пальцем не тыкнули ее же коллеги.
После всего этого остался один негатив и желание приходить туда отпало. Очень не приятно , что из за таких не компетентных работников , магазин теряет доверее и покупателей.

Чек прилагаю один.

Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Ника Картенько
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
20 комментариев
Ольга Щербакова
30 апреля 2018 в 07:45
У меня однажды был подобный случай в Нике. Ела булочку в торговом зале, а с меня требовали деньги, будто я ее взяла там и не заплатила. Смотрели камеры, но даже после всего никто не извинился. Прошло много лет, а до сих пор неприятно.
Pelmeshka
30 апреля 2018 в 09:25
Оооо, я кажется знаю о ком речь))) Очень нервная особа) я раньше часто заходила в этот магазин,был рядом с работой. Теперь слава Богу нет)
Малефисента Местная
30 апреля 2018 в 11:20
Столько негативных отзывов про Остров чистоты... Хорошо, что я туда очень редко захожу (
Аноним #018
30 апреля 2018 в 16:15 ответ Малефисента Местная
Марленикен, и чё бы с вами стало ,от более частого появления??какие варианты
Малефисента Местная
30 апреля 2018 в 20:49 ответ Аноним #018
Аноним #018, я покупала бы товар по акции, а разницу откладывала себе в копилку. Разбогатела бы, стала жить на всю катушку. Устроила бы себе лакшери бульба виайпи пати,
закупила Толочинского, разменяла пяццот рублеу по копейкам, арендовала бы себе трактор, и под песню Киркорова цвет настроения синий каталась бы по городу, раскидывая зелёные купюры и поливая прохожих бырлицом, на котором маркером подписала бы «крыстал».
Бикоз ай эм рич, мазафака, разбогатевшая на охерительных акциях и откатов с судебных разбирательств с прадаушчыцами.
Можете добавить свой вариант?)
Аноним #018
30 апреля 2018 в 22:58 ответ Малефисента Местная
Марленикен, сочувствую
Малефисента Местная
1 мая 2018 в 17:57 ответ Аноним #018
Аноним #018, не стоит - я же не затариваюсь в Острове чистоты. Это был лайфхак для вас :))
teplyashka
30 апреля 2018 в 11:44
Я б такую работницу не держала... очень вызывает подозрение
Андрей Рыбаков
30 апреля 2018 в 22:46
вот вроде бы сеть постоянно растет, у Оптимы магазин отжали))) а читаешь отзывы - полный треш, сотрудники как на подбор, увы не качественный) хотя мне даже сами магазины не нравятся, был по паре раз в некоторых везде одно и тоже: проходы узкие, выкладка ужасная, персонал увлечен личными беседами
Татьяна Татьяна
30 апреля 2018 в 23:11
У них зп по 280 руб без вычетов... Вот и плевать на выкладки и людей!
id40101
1 мая 2018 в 22:30 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, если зп по 280 руб, так что работать не надо от слова совсем?
id7396
1 мая 2018 в 09:55
а доставка в острове чистоты от трех дней, и это только по Витебску. Когда узнала, очень удивилась. За три дня можно за МКАД товары завести и вернуться.
Татьяна Татьяна
2 мая 2018 в 14:52
id40101, уровень заработной платы всегда и везде имел прямое неоспоримое свойство отражаться на работоспособности и отношение к своим обязанностям.. Отсюда, текучка кадров, неквалифицированный персонал.. К сожалению, Оч мало идейных работников, которые за копейки будут выкладываться на 100
id40101
2 мая 2018 в 21:09 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, ну тогда им и платить не за что. А тем более магазин стал терять своих покупателей, я например, туда не хожу года три точно, как то под отзывов об этой сети магпзинов люди писали, что тоже ушли из этой сети из-за узких проходов, отвратительной выкладки товаров, консультанты на зале приходят на работу, чтобы обсудить свои пробоемы с коллективом и внимания на покупателей не обращают....отсюда никакия выручка, никакая зп работничков
Аноним #e51
3 мая 2018 в 14:26
А я хожу в этот магазин, уже несколько лет!!!! ОООчень довольна обслуживанием кассиров и консультантов (на все мои вопросы всегда доброжелательно ответят, подскажут, посоветуют и т.д.), а Илона Юрьевна Вайлупова особенно (всегда с улыбкой, всегда на позитиве, одно удовольствие - быть обслуженным ею!!!). А все потому, что я начинаю с себя!!! Захожу с улыбкой, говорю "Здравствуйте!", "пожалуйста"... Наши эмоции - это бумеранг!!! P.S. начните с себя, уважаемые "ОБИЖЕННЫЕ". А если и случилось, какое-то "недоразумение", то не стоит клеймить человека. Все могут ошибаться.
id40101
3 мая 2018 в 15:59 ответ Аноним #e51
Аноним #e51, Здравствуйте, Илона Юрьевна.
Аноним #fd4
3 мая 2018 в 16:51
Один из самых хороших магазинов в витебске!обслуживание всегда хорошее,а если у людей нет настроения или нервы не в порядке нечего ходить по магазинам,сидите дома
id40101
3 мая 2018 в 21:07 ответ Аноним #fd4
Аноним #fd4,поммотрела бы на ваше нпстроение бы, если бы с вас захотели бы взять двойную оплату вашей покупки - читайте отзыв- так все расписано : почему покупатель "потерял" настроение
Аноним #fd4
4 мая 2018 в 23:10
Кассиры тоже люди,и ошибаются!девочка ошиблась и извинилась!
id40101
5 мая 2018 в 22:44 ответ Аноним #fd4
Аноним #fd4, вся фишка в том, что не извинилась, думаю именно факт не извинения подтолкнул автора на негативный отзыв