В новый «Остров чистоты» персонал подбирали внимательно

Хочу оставить отзыв о новом магазине "Остров чистоты", который открылся по адресу ул. Ленина, 5 вместо магазина "Оптима".
Начитавшись не слишком лестных отзывов о прочих дискаунтерах данной сети, была настроена весьма скептически. И зря.
В данном магазине присутствует широкий выбор товаров. Даже не буду сравнивать с конкурентами - выбор достойный. Очень много акций и скидок. Я приобрела дисконтную карту, которая дает скидку на товар 7%. На ценнике возле каждого товара отображается стоимость по обычной цене и по дисконту - разница приятная, учитывая, что когда обычно приходишь за мыльно-рыльным, то покупаешь не один товар, а несколько наименований, и разница в цене тоже небольшая, но приятная :)
Что касается продавцов-консультантов. Видимо,их отбирали с учетом прошлых погрешностей, но продавцы ооочень вежливые и доброжелательные. В первый раз к нам подошел молодой человек и проконсультировал насчет детских влажных салфеток, причем информацию выдал исчерпывающую и по поводу влажности, и по поводу размера. Даже я, пользуясь продукцией постоянно, не могу вспомнить всех нюансов, так что консультация была весьма полезной. Хотя мы даже особо и не просили нас консультировать - продавец находился неподалеку, услышал наш диалог с подругой и ненавязчиво помог нам. Собственно, идеальный вариант сервиса - отсутствие как ненужной навязчивости, так и полного равнодушия к клиенту.
Во второй раз, появившись в магазине, я уже что-то попросила помочь найти, и девочка-консультант тут же живо откликнулась на просьбу. Вежливо, со знанием дела. После совершения покупки - доброжелательная улыбка и дежурное "Ждем вас снова!" - но в такой искренней форме, что невольно захотелось улыбнуться в ответ и самой пожелать хорошего дня.

В общем, честно, осталась довольна. Надеюсь, работники и работницы данного магазина не растеряют свои профессиональные качества и не устанут от клиентов, продолжая радовать хорошим сервисом, качеством консультаций и доброжелательностью. Заслуженная пятерка.

Косметика, парфюмерия и бытовая химия — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Марленикен Фриц
Спасибо автору
Поделиться
Отправить
Класснуть
3 комментария
Марленикен Фриц
7 июня 2018 в 23:50
Адрес Ленина, 58
Андрей Рыбаков
8 июня 2018 в 06:41 ответ Марленикен Фриц
Марленикен, если быть точным - Ленина д.56
Марленикен Фриц
8 июня 2018 в 11:23 ответ Андрей Рыбаков
Андрей, карта врёт)