В «Пятом элементе» отказались менять плиту с дефектом

Магазин компьютерной и бытовой техники «Пятый элемент» Мобильная версия Все отзывы Пятый элемент 28 марта 2017 в 15:43

Я купил матери газовую плиту. Оказалось, что в плите не работает таймер времени. После обращения в магазин отказались менять товар или возвращать деньги. Предложили вызвать мастера и ремонтировать. Придётся обращаться в суд :(

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id31935

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

3 комментария

Алексей Алексеев

28 марта 2017 в 16:20

Так если гарантийный случай, то должна быть экспертиза на предмет того, сломали Вы сами или это брак с завода. Была экспертиза? Или Вы просто пришли и сказали, что не работает, верните мне деньги?)

Жюль Тюжюль

28 марта 2017 в 23:16

Слушайте, жто у гефеста фишка такая)) В нашей плите, чтобы разжечь духовку нужно было сидеть минут 15 и держать рычаг. Мастера ждать долго нужно было, в итоге муж подогнут какую-то детальку внутри и все стало работать нормально.

Пятый Элемент

30 марта 2017 в 11:20

Добрый день. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине в городе Витебск.
Просьба сообщить нам на email: 275@5element.by дату, примерное время посещения магазина и Ваш номер телефона.