Рекомендация консультанта «Пятого элемента» ничем не помогла клиентке

На днях начиталась отзывов про Пятый элемент и как покупателям втюхивали товар другого производителя. Накипело давно, решила высказаться хотя бы тут.
Полтора года назад покупала ноутбук в магазине в "Марко-Сити", до сих пор ежедневно мучаюсь и страдаю. Покупала со словами, что не играю и смотрю сериалы, ноутбуку главное, чтобы тянул две программы одновременно: фотошоп и лайтрум, т.к. занимаюсь фотографией. Меня консультант сразу же направил к Lenovo 100-15IBD. Я, как человек в технике не разбирающейся, поверила на слово. Тем более так умно все расписывал и вроде как знакомый знакомого, не должен был обмануть (ага, конечно).
Теперь я могу пару фотографий не только открывать минут 4-7, так полностью обработать и сохранить может занять от 40 минут!! Я молчу, чтобы в этот момент открыть интернет и ответить на сообщения в вк.
Сейчас, как не скажу хоть кому-то понимающего в технике чутка, что выбрала Леново, вижу смешок и понимаю, что вокруг люди давно в курсе что такая марка фигня (для моей деятельности так точно).

В общем, товарищи, если хотите купить технику - проконсультируйтесь в разных магазина, начитайтесь отзывов, спросите у знакомых, друзей, коллег и только тогда идите в магазин, в Пятый элемент так точно.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Сато Ник
Спасибо автору
Поделиться
Класснуть
Отправить
9 комментариев
Екатерина Афанасьева
24 декабря 2018 в 18:13
Никогда не слушайте консультантов, их основная задача продать по дороже, получить какой-нить бонус от конкретного производителя. И все они в технике работают за процент от продаж, поэтому втюхивают навящево и 2-3 вещи сверху..
Сергей Багров
2 января 2019 в 12:13 ответ Екатерина Афанасьева
Екатерина, эта концепция уже не совсем верная. Во первых консультантам уже практически ничего не платят за продажу товара. Да,да, это не опечатка, процент отчисления за продажу товара даже неприличный. Им платят за услуги, интерактивное телевидение, расширенная гарантия и пр. фигню. Хотите наказать продавца - купите акционный товар без доп. сервисов.))) Во-вторых, особенно в пятом элементе, очень много промоутеров техники (представители того или иного бренда техники), это не совсем консультанты, их задача продать именно свой бренд. Отсюда и возникают ситуации из разряда "это не берите, берите делонги". Хотя скажу, что техника делонги стоит того чтобы ее приобретать. А 2-3 вещи сверху им не для суммы нужен, а для длинны чека и сопутствующих товаров. У продавцов всех крупных сетей из премия состоит из 100500 показателей. За продажу одного ноута их по голове не погладят, хоть и самого дорогого, им нужно чтобы вы сопутствующих товаров набрали и услугу. В идеале чтобы в чеке было не менее 5-6 позиций. Т.к. формула расчета премии продавца сложнее чем вам кажется в 100500 раз. Отсюда и конфликты. Где тут будешь приветливым, если тебе взорвали мозги утром на пятиминутке, требуют выполнение 100500 показателей иначе лишат всего чего можно?! Так что будьте лояльнее, это не продавцы негодяи, негодяи те кто их ставит в такие рамки. Ну и сами будьте умнее, перепроверять всю информацию ДО покупки.
Алина Фёдорова
27 декабря 2018 в 13:54
15.6" 1366 x 768 TN+Film,
Intel Core i5 4288U 2600 МГц,
4 ГБ,
HDD 1000 ГБ,

NVIDIA GeForce 920MX 2 ГБ

все эти параметры подходят для вашей работы.

винду поменяйте и будет норм отрывать ваши фотки. кто из консультантов виноват что у вас по висит? вот скажите...

Сато Ник
27 декабря 2018 в 14:48 ответ Алина Фёдорова
Marianna999, спасибо за параметры.
винду переустановили два раза разные мастера
Алина Фёдорова
27 декабря 2018 в 18:44 ответ Сато Ник
Сати, так это не показатель. Вы можете вечно ходить по мастерам, пока вам не поставят нормальный образ винды. И будет лагать до тех пор, пока установщик грамотно не поставит. Вы бы лучше мастера выбирали, чем на консультанта наговаривали.
Я если честно не удивлюсь, если следующий отзыв будет, - “ясподкнулся, 5 элемент виноват!»
Сато Ник
27 декабря 2018 в 23:16 ответ Алина Фёдорова
Marianna999, вы перегибаете.
Алина Фёдорова
28 декабря 2018 в 13:27 ответ Сато Ник
Сати, а по моему перегибаете именно вы. Вы хоть читали что вы пишете? Лишь бы писать, а там разберёмся. Есть много форумов, где именно таким как вы, могут пояснить как пользоваться ноутбуком. Развивайтесь, учитесь, это вам никто не запрещает. Я просто за правду! И не могу спокойно пройти мимо, когда так поливают отзывы ни за что. Вы просто не можете взять на себя ответственность. Все виноваты но не вы.
Сергей Багров
2 января 2019 в 12:22 ответ Сато Ник
Сати, как лицо не заинтересованное скажу, что мало просто переустановить Винду. Это слишком простое решение, это как в
плохо работающий автомобиль просто залить свежее масло. Нужно протестировать железо и софт, причин может быть оооочень много.
Пятый Элемент
18 января 2019 в 14:55
Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим искренние извинения!
Будем очень благодарны, если Вы сообщите на email 275@5element.by передавали ли Вы товар, в гарантийный период, в магазин на проверку качества и какие были результаты?
При предоставлении данной информации просим выслать скриншот Вашего отзыва.
Благодарим Вас за отзыв.