Электросила

Зайти в магазин побудило СМС, в котором сообщалось, что на товары предоставляется скидка 20% и плюс ещё скидка по дисконтной карте. Так как у нас была карта, решили купить товар, о котором давно мечтали, именно в «Электросиле».

Внезапно выяснилось, что акция на данный товар не распространяется, так как он и так продаётся с большой скидкой. Правда, их понятие о «большой скидке» немного с моим не совпадает, так как этот же товар в фирменном магазине с расширенной гарантией стоит всего на 3% дороже. К сожалению, я узнала об этом позже.

Дома выяснилось, что товар непригоден для использования. Поехали в магазин, чтобы нам его заменили или провели экспертизу, а в ответ 30 минут слушали, что «всё нормально», «это у вас самих проблемы какие-то», «у меня такой же, меня всё устраивает». В общем, после долгих препирательств взяли на экспертизу. А через 3,5 недели выяснилось, что всё нормально.

Теперь у нас на руках бесполезная техника, не выполняющая своих функций, купленная за немалые деньги с «большущей» скидкой, убитые нервы и чувство безысходности.

Спасибо большое, «Электросила», больше к вам ни ногой. И всем знакомым будем рассказывать, чтобы не верили милым улыбкам продавцов и их рассказам о потрясающем гарантийном обслуживании.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Елена
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить