Рейтинги Подарки

или зарегистрироваться

Ещё

В «Электросиле» минус — обязательная расширенная гарантия

Магазин бытовой техники «Электросила» Мобильная версия Отзывы о магазине бытовой техники «Электросила» Электросила 9 октября 2017 в 06:05

Совершали несколько покупок в открывшемся магазине в ТЦ “Трио”. Сам магазин большой, просторный, светлый, с кучей продавцов-консультантов и сотрудников кредитных отделов банков. Ассортимент обширный, но некоторых позиций товаров лично мне не хватило. Теперь несколько слов о сервисе. Консультанты хорошо подкованы по техническим характеристикам бытовой техники, отлично ориентируются в товаре. Один из продавцов активно убеждал нас приобрести стиральную машину Бош （качество, цена по акции и еще 101 причина）. При просьбе описать плюсы другой машины, которая поноавилась больше по дизайну, продавец отшутился, что она стоит для мебели, ну и стирает）. Но интересно просто, есть же семьи, которые не могут себе позволить машину за 1000 рублей... В общем, не очень профессионально он поступил. И еще один жирнющий минус - это обязательная расширеная гарантия при оформлении рассрочки, развод на деньги так сказать. Все-таки, у покупателей должен быть выбор в таком случае.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Жюль Тюжюль

Спасибо автору

153 отзыва, 14 место в рейтинге

15 комментариев

Лунная Симфиония

9 октября 2017 в 11:15

Обязательная? Так Вы можете отказаться от расширенной гарантии: ссылайтесь на закон "О защите прав потребителей".Я когда компьютер покупала мне продавец постаралась "впихнуть" расширенную гарантию. На четвертую ее попытку сказала, что с таким навязыванием пойду покупать в другое место. Продали и больше не настаивали).

Аноним #25c 2

9 октября 2017 в 22:59 ответ Лунная Симфиония

Елена, условия предоставления рассрочки продавец может делать какими угодно. Закон, закон.. не пишите глупостей если не знаете

Ольга Федосеенко 1

9 октября 2017 в 11:44

Мы на днях в ТЦ "трио" ждали-ждали консультанта,чтобы получить инфо по варочным поверхностям,не дождались и ушли)

Новые Горы

9 октября 2017 в 12:08

Вообще мне кажется это не правильно, что расширенная гарантия вдруг стала "обязательной". Мне кажется продавцы говорят не правду.

Аманда Бо

9 октября 2017 в 18:12

Продавцы получают процент от всученой покупателю расширенной гарантии, поэтому так стараются. И ее всегда особенно настойчиво навязывают именно в Электросиле.

Аманда Бо 1

9 октября 2017 в 18:15

Я вообще в консультантах именно этого магазина разочаровалась, они усиленно рекламируют именно то, что им выгодно продать, в других магазинах бытовой техники как-то более объективно рассказывают о товарах.

Сергей Караваев

9 октября 2017 в 18:23

Расширенная гарантия, обязательна только при расрочке, если кредит или нал, то не обязательна). Цена в электросиле ниже, чем в том же "5 элементе", аконсультанты гораздо профессиональней. Мое субъективное мнение)

Жюль Тюжюль

9 октября 2017 в 22:43 ответ Сергей Караваев

Сергей, я про рассрочку и писала

Вера Королько 1

16 апреля 2018 в 14:33 ответ Сергей Караваев

Сергей, такое чувство, что этот пост оставил сотрудник магазина электросила

Наталья Небылова

9 октября 2017 в 19:08

Полностью согласна. Я тоже вчера купила миксер в трио,,электросиле". И не очень довольна консультантами. Девочки молодые и сами очень многого не знают.

Жюль Тюжюль

9 октября 2017 в 22:41 ответ Наталья Небылова

Наталья, нас консультировали мужчины

Pelmeshka

10 октября 2017 в 00:37

Давно отказалась от покупки в "Электросиле" после ответа консультанта на вопрос о принтере " Погуглите в интернете характеристики"))

Екатерина Афанасьева

11 октября 2017 в 00:30

А вы читали договор предоставление рассрочки? Продавец в любом случае не может навязать доп. гарантию, тем более за деньги

Екатерина Афанасьева

11 октября 2017 в 00:33

Продавцы в магазине технике работают от процента с продаж. Им выгоднее продать вам товар за 1000, чем такой же только за 500. В любом случае надо выбирать своим умом, а не полагаться на мнение продавца..

Жюль Тюжюль

11 октября 2017 в 09:47 ответ Екатерина Афанасьева

Екатерина, ну вы прям Америку открыли）