Отличный магазин с большим разнообразием товаров. Продавцов много, все приветливые и всегда помогут найти или подобрать необходимый товар. Также радует, что продавцы информируют о всех скидках и акциях...
Отличный магазин!!!! Прекрасные сотрудники))))) Всегда приветливые и вежливые. Готовы помочь разобраться с любым вопросом. Часто хожу!!!! Очень нравиться)))) Магазин всегда уместно предоставляет уведомления о новых поступлениях и акциях...
Здравствуйте владелец магазина Радиосхема!Слышал о вашем магазине много положительных отзывов и советов от электронщиков.Но то,что я вчера увидел своими глазами,меня очень поразило!((((Приехал по совету электронного мастера с большим стажем в ваш магазин за диодной лампочкой в подсветку и сопротивление к ней.Он отправил именно в ваш магазин,т.к. в нем работаю два мужчины,которые всегда готовы помочь с выбором и подсказать,если что то непонятно.НО вчера сидело нечто за прилавком и очень было не похоже на толкового человека!При входе в магазин,я поздоровался,но......ЭТО НЕЧТО проигнорило мое приветствие(оно и не нужно было) и продолжило обсуждать по телефону свои личные проблемы очень игнорируя покупателя.После завершения своего телефонного разговора ,включил в колонке музыку погромче и подошёл наконец то ко мне.Я попросил помощи в выборе диодной лампочки и сопротивления в свой прибор,он мне сказали ,что смысла в моей покупке он не видит и моя проблема не исчезнет!Я из магазина позвонил электронщику ,который меня отправил туда и передал трубку,чтобы два спеца обговорили сопротивление какое нужно и лампочку диодную.По итогу мне продали все и я уехал.Через полчаса вернувшись домой,мой электронщик сказал ,что сопротивление и лампочка не такие,как тебе могли это продать,спросил с удивлением!Я набрал номер магазина,но в течении минут 15 ни кто не поднимал трубку,наверное данный человек,опять обсуждал свои личные проблемы по телефону.....После разговора моего электронщика и данного человека с магазина,я услышал ответ моему элетронщику,что он сам не знает почему он продал не то что нужно....ответ был таким.....я всего лишь продаю,я продавец,а не элетронщик!!!!Мы удивились такому ответу и не поехали менять ненужный товар на тот,который нужно было!Поехали к вашим конкурентам [вырезано редактором](там все подсказали и помогли с выбором)Вопрос,как человек непонимающий в радиодеталях продает данный товар?!Если он умеет включать блютузколонку ,это не значит,что он может работать и помочь с выбором людям,непонимающим в радиотоварах !Извините...но очень было не приятно и обидно!!!!Все таки у нас такой народ,а не профессии.....в любой профессии встречаются нормальные и не очень.люди!Все зависит от людей...
Ужас,просто дно... Первый и последний раз у них что-то купил. Покупали планшет. Многие отговаривали делать покупки у них. Но выбор был большой, и условия покупки заманчивые. Планшет купили, им практически не пользовались, включали пару раз по необходимости, через 4 месяца перестали работать все кнопки. Делаю акцент на то, что планшет был в идеальном состоянии, даже в родной пленке на экране. Отдали по гарантии, замену устройства не просили (просто замену кнопок) Через неделю позвонили с магазина, сказали что механическое повреждение в процессе эксплуатации. В акте было указано что он в царапинах и сколах (планшет в идеальном состоянии). Предложили платный ремонт. Принципиально отказались и отдали в частную мастерскую.Итог: можете не рассчитывать на гарантийное обслуживание так как 5-му элементу проще сделать Вас [вырезано редактором] чем, копеечный ремонт...
С точки зрения ведения бизнеса 5 элементу выгоднее становиться на сторону покупателя, чем производителя, если только не нарушены условия…
Читать полностьювот это "па бяларуски".
никаких нареканий к ним нет , сколько чего приобретал , и с ПРС вообще горя не знаю. Даже когда через два года вышла из строя деталь , из-за…
Читать полностьюЕвгений, вы в каком из магазинов 5 элемента работаете?))
Наталья, Увы , Ваше глубокое заблуждение , постоянный их клиент и честный отзыв.
Евгений, полностью поддерживаю. Покупал и ноут и телефон, и так по мелочи. Все ок. К ноуту купил Винду, и установили сами, хотя не велико-то дело, но…
Читать полностью"5 элемент" держит марку.
вот прям не удивили .
Евгений, щедро. А я думал что эта услуга у них мертворожденная.
Добрый день.
Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим искренние извинения!
В случае Вашего несогласия с результатами проверки…
Выражаю благодарность старшему менеджеру Ивану в магазине 5 элемент, на Ленина, в ТЦ Пирамида. Покупали стиральную машину, оказалась с заводским браком, при посещении магазина, девушки на ресепшене сделали абстрагированный вид, мол ну хотите вернем деньги, далее идите покупайте другую, по более высокой цене. Нас данный вариант не устраивал, поэтому обратились к старшему по магазину, Иван, помог решить проблему, товар переоценили, вернули разницу в цене, сделали скидку, начислили бонусных баллов. Показатель того, как нужно относиться к клиентам и решать спорные ситуации...
У меня в этом магазине тоже ни когда не было проблем с возвратом сломавшейся ещё на гарантии бытовой технике, правда, не такой габаритной как у Вас…
Читать полностьюУжасный сервис. Приходила 2 дня за деталью для колонки , никто так и не помог. В первый день отправили за образцом детали,которая сломалась, так как по фотографии не смогли определить необходимую модель. На второй день уже пришли с образцом, но продавец "фыркнул" и указал на стенд ,мол выбирайте сами. Работало 3 продавца и никто не смог помочь( УЖАС...
Первое, что следует отметить! Очень хорошо, что есть такой магазин в Витебске. Представлен ассортимент особых товаров, который вряд ли где еще можно…
Читать полностьюПродавец - консультант или просто кассир, вот в чем вопрос...
...если на детальке не осталось маркировки, найти оную по подобию не представляется возможным.. в одном и том же корпусе, например, TO 126M может…
Читать полностьюПостоянно приходишь к ним в магазин и наблюдаешь каждого четвертого покупателя дайте мне то, что подойдет вот в это, но я не знаю что это, и, правда…
Читать полностьюХочу то, не знаю что. Терпения продавцам, ох терпения.
id52891, 90% людей этого понять не могут.
vk064092, я написала здесь про сервис и обслуживание, а не про то какой это уникальный магазин для города. Судя по обслуживаю я попала на плохое…
Читать полностьюid52891, я написала здесь про сервис и обслуживание, а не про то какой это уникальный магазин для города. Судя по обслуживаю я попала на плохое…
Читать полностьюСобираю негативные отзывы и жалобы для подачи иска в суд на сеть магазинов Электросила. Отзовитесь пожалуйста . Имеется множество претензий к данной сети магазина. В частности к услуге так называемой расширенной гарантии...
Вы бы хоть написали в чем именно заключаются ваши претензии
Алексей, написано ведь "к услуге расширенной гарантии", вероятно, отказали ремонтировать по гарантии, хотя при покупки этой гарантии все случаи должны…
Читать полностьюMariaaa, ну так это общая претензия без подробностей. Надо написать, что сломалось, как сц обосновал отказ от ремонта
Алексей, было бы полезно узнать..
Зачем покупать эту гарантию?? Я сразу же твердо сказала не надо, приставали, пугали дорогим ремонтом, ну и что? Отказалась и все. Почитайте про…
Читать полностьюЭто типо :"Если не купите расширенную гарантию, то претензии не к нам?)"
PolinaB, а я покупаю, по окончанию возвращаю деньги
Дмитрий, расскажите как
Дмитрий, ну считайте, что дали магазину беспроцентный кредит, если ничего так и не сломалось. А если бы сломалось то вам бесплатно никто ничего чинить…
Читать полностьюPolinaB, в основном товар беру в рассрочку, и гарантию в том числе по этому пока выплачу забираю дегьги
Катя, если добровольно не отдают то пишите в книгу со ссылкой на закон о защите пункт не помню могу посмотреть
Дмитрий, так а зачем она вообще? Если товар сломается в обший гарантийный срок ремонт будет в СЦ. Если вообще не сломается, то ок. А если по…
Читать полностьюМеня когда уговаривали купить расширенную гарантию на телевизор, то говорили, что вам даже со стены его снимут. Спасибо, за такие деньги муж сам…
Читать полностьюДмитрий, про рассрочку уже забудьте. Теперь только на три месяца, спасибо нашему суперзаботливому государству. Теперь все в очередь за кредитами.
PolinaB, моим знакомым ремонтировали и всё ок, я часто покупаю в электросиле и обращался по разным вопросам и всё тоже ок, в данном отзыве не понятно…
Читать полностьюДмитрий, ну чел знает чего хочет. Просто здесь не сказал
06.01.2019 покупали телевизор в магазине который в ТЦ Трио обслуживал лучший продавец - Стас Михайлов. Хотя компетентность данного работника я бы поставила под сомнение (когда возникла необходимость открутить подставку от телевизора сам не смог). А руководству данного магазина посоветовала бы следить более тщательно за внешним видом сотрудников. Очень не приятное зрелище продавец с татуированными руками, пахнущие парфюмом так как будто он не на работе а в ночном клубе, а когда наклоняется по необходимости поднять или упаковать товар извините за подробности видно нижнее белье...
Откуда вы беретесь? Вы компетентность работника оцениваете по возможности откручивать подставки? Там более 100 видов тв и у каждой модели разные…
Читать полностьюпопросили бы Стаса спеть.
Flying, и добавить нечего)
автор отзыва, походу вы считаете, что наличие тату и трусов - повод не работать в данном магазине.
Причем здесь тату и парфюм? А что от него должно телевизором пахнуть?.
Сато, наверное, будь он без трусов, это повысило бы его компетентность в глазах авторки отзыва!
Автор из женского монастыря 19-го века походу сбежала за телевизором))) Ишь ты: парень с татуировками (наркоман наверно), в трусах (!) да ещё и…
Читать полностьюИрынка, хахаха
id12953, потом бы еще одна причина нашлась: Стасик не умеет петь, поэтому не достоин работать в магазине продавцом
Ромашка, "все для тебя" растопит сердце любой швабры. ).
туго бы вам пришлось, если бы вы переехали в европу жить. Прикиньте, но учителя не стоят у доски, а сидят на столе, у них могут быть синие, зеленые и…
Читать полностьюХахах))) угораю от комментариев, особенно про запах телевизора)))
А можно на вас посмотреть, чтобы оценить, как должен выглядеть человек компетентный, ТС? Такое чувство, что вам ближе запах потного тела и желательно…
Читать полностью...барыга просто обязан впарить пиплу девайс с приятным для босса барыги гешефтом. А какого цвета у него трусы, и где наколота у него бабочка…
Читать полностьюСудя по батарейкам и гарантийном обслуживании, которые он Вам продал, пока вы смотрели на его трусы, его компетентность очень неплохая)))
Да. Я покупатель и мое желание видеть во-первых компитентных продавцов и с приемлимым внешним видом не безосновательно! Продавец - лмцо компании …
Читать полностьюОльга, вы такая требовательная к другим, но в своем глазу боевна не замечаете. Может, стоит сначала научиться орфографии и пунктуации, а потом…
Читать полностьюАвтор, а не у Вас ли в вк фоточка на фоне ковра?)
Ольга, объясните нам, как татуировки и запах парфюма влияют на компетентность работника? Может, мы и правда терпим бедные такое отношение. Может, нам…
Читать полностьюОльга, Безгамот Безграмотович Безграмотнов. \
Ну, не учились грамоте, так, хотя бы на красное подчёркивание ориентируйтесь при написании.
Судя по всему Электросиле стоит объединиться с торговцами нижнего белья и парфюма. Ну, раз уж продавцам приходится наклоняться и светить труселями, и…
Читать полностьюАхахаха, просто это не твой Стас Михайлов, вот ты и бесишься!)))
Как я писала - это уже мое личное дело торопилась знаете ли!!! А то что покупатель всегда прав и хочет видеть перед собой продавца - в нормальном виде…
Читать полностьюMarina99, А не знать как открутить подставку от телевизора - это тоже компетентность?
Ольга, вы себе представляете , сколько их моделей? Вам помогли, не отказали. Вы самая натуральная зануда и жалобщица.
Ольга, а вам, прям, приятно стало, что нагадили человеку? Все в жизни возвращается обратно. Как вы вообще живёте, среди нормально пахнущих людей? Хотя…
Читать полностьюУжасно, одни продавцы слоняются по магазину в поисках компании покурить, другие просто пришли поболтать. Стояли возле витрины кучу времени, пока не позвали бесцельно бродящего продавца...
Необоснованные претензии ящетаю. Большинство людей наоборот бесит, когда консультанты пристают с вопросом "вамчт-нбдь-пдсказать?"
Заклеить коробку и…
камеру хорошую купили! у меня такая же, довольна ею. только вот она и без скидки стоит 129 руб в MI магазинах. а я умудрилась найти и за 119р. Это я…
Читать полностьюDen904, товар в надлежащем виде должен предоставить продавец без требования
Все, что вы здесь изложили, нужно говорить в магазине. Думаете, товар уронили - проверьте ещё раз, вам никто не запрещает. Не подписывайте гарантийный…
Читать полностьюid58602, А есть ссылка на определение "надлежащего вида"? Не "я так скозал!", а конкретная ссылка на НПА? И в какой момент товар должен в этом…
Читать полностьюDen904, каждый должен выполнять свою работу и не просить об этом.
Den904, почему в других магазинах никого ни о чем не надо просить?
Den904, полностью с Вами согласна. Фразу про синдром даже украду))
Продавец понятия не имел, что Вы берёте не для себя, вот и не стал запаковывать, мол, придёте домой и установите на авто сразу... На пакет некоторые…
Читать полностьюMarina99, при чем тут корона? Почему в других магазинах не надо ничего говорить? Тут я должна просить пакет или нормально запаковать, чтобы коробка…
Читать полностьюKrokodilova, Ну пакетов никаких не было. Провавец видит, что после очередной ревизии коробки она не закрывается и просто отдает. А вы говорите, что…
Читать полностьюid58602, переход права собственности произошел в момент принятия оплаты за товар и выдачи чека. Теперь это ваша собственность. Хотите клейте, хотите…
Читать полностьюDen904, Да, вот только сидеть и оправдывать некомпетентность таких продавцов.
Den904, а то что продавцам не до клиентов врядли кого-то волнует
Den904, типичный белорусский менталитет, «радуйся абы говном не облили», а что это имидж магазина такие «работнички» тоже врядли когда-то задумываются
id58602, Вам никак не удается понять, что клиенты бывают разные.
Мне не нужно складывать покупки в платный пакет, если я об этом не просил.
Den904, подход должен быть найден к любому покупателю. Нет уж, продавец должен предложить свой сервис, а отказываться или нет дело покупателя.
id58602, не иметь способности высказать вслух свои пожелания и ныть об этом на сайтах - это инфантилизм. Вот об этом не стоит забывать в первую…
Читать полностьюDen904, Я ещё раз повторяю, я как покупатель ничего не обязана высказывать по поводу упаковки. А продавцы бездарность.
Нетрудно догадаться, что пишут такие же продавцы как и те в магазине
Ахахаха
Покупал телефон...очень усиленно впаривали доп. гарантию...ну очень настоятельно...просто слова "нет" было не достаточно...пришлось отбиваться минут 10. После категорического нет очень оскорбились и интерес ко мне как к покупателю потеряли совсем. Дальнейшее общение граничило с хамством. Практически ни чего не проверяя Продавец буквально сунул телефон в руки и поспешил удалиться. Вот такое "хорошее" обслуживание...
видимо их зп зависит от продажи этих дог гарантий
Это просто беда таких магазинов. По покупке, если отказываешься от всякого рода дополнительных гарантий, тебе сначала рассказывают страшную историю из…
Читать полностьюПри*
вы огромный молодец!!!!, что смогли устоять и отказаться от расширенной гарантии.
а мы не смогли :) купили некачественный товар, гарантия не помогла…
Екатарина, только здесь отзыв об Электросиле.
Екатарина, хотя суть работы, конечно, у них одна.
Marina99, не дочитала)
но суть работы да, везде одна))
мы обожглись на "5 элементе" и с расширенной гарантией, и с их отношением (((
Если не восрользовались расширеной гарантией можно вернуть деньги за нее
Наталья, всегда так было
Дмитрий, в электросиле?
Это их работа
Денис, в любом манвщине
Денис, магазине
Дмитрий, увы, в 5 элементе нельзя, а в электросиле можно, но балами, которыми можно оплатмть 30% следующей покупку, это хорошо, если планируешь…
Читать полностьюДенис, и возврат баллами в электросиле еще и не прошляпить надо, если отведенные дни прошли, то возврат запей водой (прошли на личной шкуре этим…
Читать полностьюid40101, и в 5 элементе и электросили и дюбом другом магазине можно деньгами не слушайте их сказки пишите в книгу замечаний и предожений
id40101, ссылайтесь на ст 38 1 закона о защите прав потребителей, не важно что написано в договоре, закон выше
Дмитрий, буквально в конце июня хотели вернуть деньги по неиспользовпнной гарантии за моющий пыллессос, кстати, подыскивади электромясорубку и…
Читать полностьюДмитрий, за подсказку спасибо, надо будет ознакомиться
Дмитрий, жаль только о возврате денег никто не предупреждает заранее
id40101, пишите в книгу жалоб со ссылкой на статью и никого не слушайте, вернуть можно в любой момент - действует она или закончилась.
Дмитрий, и даже если прошло больше пол года после окончания действия гарантии?
Просто в июне мы нашли посудомойку с ого го какой скидкой и честно…
id40101, вот группа, где юрист отвечал по данному вопросу, полистайте ленту, группа интересная: https://vk.com/ozpprb
Дмитрий, о, спасибо!!!!!
id40101, интересно, не знал
Дмитрий, но неполную стоимость
Денис, если не было ремонта то полную стоимость, если ремонт был - то за вычетом этого ремонта
"5 элемент" разочаровал и оттолкнул от себя бесповоротно и окончательно. В конце прошлого месяца в нашей семье встал вопрос о покупке стиральной машины. Предпочтение отдали магазину "5 элемент ", что располагается на Бешенковичском шоссе. Выбор остановили на Beko, конечно же не без участия консультанта. Этот же чудо-работник со знанием дела "на отлично" уговорил взять ПРС, мол, это техника (тем более барабан в данной марке машин не разборный) обязательно что-нибудь, да случится. И случилось, правда, гораздо быстрее , чем мы предполагали. Спустя пару недель (мы и постирали-то раз пять в ней) я пришла в ужас, когда из стиралки достала детское белье с темными пятнами (см. на фото). Подумали-подумали и прогнали стиралку со специальным средством в холостую ещё разок. Затем закинула постирать ещё одну партию белья в надежде, что все будет ок. Но чуда не случилось: комплект детского постельного белья с бортиками безнадёжно испорчен. Да, осознаю, что мой косяк, во второй раз можно было постирать менее значимые вещи. Но, как есть. На семейном совете было принято решение вызывать мастера и воспользоваться расширенной гарантией. Про то, как мы звонили в сервисный центр я умолчу, скажу только, что позвонить туда можно только с городского телефона, а такового в наше время сложно найти, да и это не самое страшное... Просто не о том сейчас речь. С горем пополам вызвали мастера. Тот в назначеный день и час пришел, посмотрел фильтр, открутил крышку в стиралке, посветил фонариком в барабан, запустил хололную воду и выдал "заключение" диагностики: машина без дефектов. На наши вопросы, откуда же пятна, коротко, но внятно ответил: "я не видел, какое белье вы туда загружали"...
А при мастере нельзя было какую-нибудь белую тряпку положить и простирать на быстрой стирке?
Когда мы с мужем ходили выбирать сначала стиральную машину, нам предложили тоже вместо Samsung купить фирму Beko. Потом мы выбирали холодильник и…
Читать полностьюFlying, Вы серьезно думаете, что мастер будет пол часа сидеть и ждать пока постирается тряпка?
Алексей, я серьезно так думаю, мастер должен протестировать машину, без этого он не может выдавать заключение, основываясь только на визуальном…
Читать полностьюа мы как раз и повелись на Beko. Сами же и виноваты ((
Да, мы предлагали мастеру протестировать вещи. У него много "заказов'. В каждой квартире он не…
Flying, Ну у мастера наверняка есть список клиентов к которым ему необходимо прийти сегодня, и если у каждого он будет запускать машинку и ждать цикл…
Читать полностьюКристина, так всегда было и не только с этой фирмой) В настоящее время пользы в выборе от консультантов почти нет (не в обиду им конечно).
У нас была смешная история с витязем, он самопроизвольно выключался, но не часто раз 2-3 часа, завезли в сервис, там тестировали неделю и дали…
Читать полностьюДмитрий, мы такое решение приняли относительно "5 элемента". дело даже не в неисправности стиральной машины, а в отношении. Сами туда ни-ни и друзьям…
Читать полностьюЕкатарина, ну если выбирать между самсунгом и beko, то beko в разы лучше, мы покупали beko и тьфу-тьфу вообще никаких вопросов с весны 2014, а вот до…
Читать полностьюНе знаю у нас вся техника почти беко и все работает годами исправно.Дело не в фирме.А в том,что брак может быть хоть в lg и samsung.Тем более все…
Читать полностьюАнна, абсолютно согласна с вашим мнением, у меня стиралка пашет с весны 2014, 2 детей вырастила и тьфу-тьфу никаких к ней вопросов
Анна, я согласна с вами полность! у знакомых машинка подобной марки работает больше 10 лет!! читала перед покупкой отзывы о машинке, помимо того, что…
Читать полностьюid40101, я уде писала, что сама машинка устраивает полностью. читала отзывы перед покупкой. искали бюджетный вариант. в этой ценовой категории beko…
Читать полностьюа пробовали поменять порошок?
Юлия, да. пробовала и др. гель, и сыпучий порошок
Анна, вот мне тоже кажется, что в режиме стирки дело. У меня так с индезит было, но у нас стирались разноцветные вещи на 60 градусах и от них…
Читать полностьюПеред покупкой ориентируйтесь в другой раз на плохие отзывы. Хорошие можно накрутить, а плохие стирают...
Ромашка, стираю только на 30 и 40 градусах.
....предлагаю перед стиркой децких вестчей тщательнее проверять карманы в данных вестчах.. и будет вам счастье...
id52891, дельный совет!
id52891, спасибо. а с постельным быть?
и все бы ничего, да у нас грудничок. у нас нет карманов
Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим Вам свои извинения.
В случае Вашего несогласия с результатами проверки качества…
Пятый, добрый день.
В магазине мне сказали, что по заключению мастера стиральная машинка без дефектов, поэтому больше ничем помочь мне не могут. В…
Написано просто в кашу! Но! Разве если сервисный центр не выдал заключение, что товар подлежит замене или возврату денег, то магазин все равно имеет…
Читать полностьюSashaSasha, видимо товар так сломан, что отремонтировать нельзя. Нужно доказать, что это брак, а не сам покупатель сломал. Только тогда магазин вернет…
Читать полностьюЕсли автор так же рассказывал в магазине, не удивительно, что его послали.
Татьяна, доказывать, что сломали должен магазин
Flying, Вот насчет рассказа как раз все логично выглядит. Тот кто знает для чего нужен лобзик, да еще и выпиливает им что-то, вряд ли может излагать…
Читать полностьюДмитрий, они и доказывают это в случае если ремонту не подлежит. Выдают бумагу и посылают куда подальше. Якобы сам покупатель виноват. У подруги так…
Читать полностьюТатьяна, магазин должен отправить на экспертизу, чья вина, тот и возмещает стоимость
..ну а вообще это выглядит так (сам с этим сталкивался) - ломается девайс, чел несет его в магазин, магазин отдает его в СЦ, а там в зависимости от…
Читать полностьюДобрый день.
02.10.2019 с Вами связался сотрудник магазина и сообщил, что повторно отправлять товар в сервисный центр нет необходимости, и Вы можете…
Покупал телевизор в рассрочку в магазине электронной техники Электросила по проспекту Строителей. Обманным путем заводя в заблуждение пробили по чеку платные товары батарейки хотя в комплекте были бесплатные. На кассе просто протянули батарейки и сказали возьмите не объясняя что они платные. Подключили две дополнительные услуги хотя для оформления рассрочки достаточно одной. Подключил дополнительную гарантию на 48 мес и телевидение Мегого. Когда я попрасил вернуть денежные средства мне отказали. В магазине заводят в заблуждение и пробивают по чеку платные товары без согласия покупателя...
Нормальный такой разводняк на 300 р.
Проблема намного шире, чем описал автор. Сейчас, чтобы что-то купить, нужно стать прямо профессионалом в этой области, иначе обманут с вероятностью…
Читать полностьюТ.е вас при оплате не смутило, что цена выросла на 300р от стоимости самого телевизора?
Алексей, вот и мне интересно как люди так легко отдают такие суммы считай ни за что. Не хватает людям грамотности в финансовых и юридических вопросах.
Den904, "с вероятностью 146%"... Тонко?
Алексей, они хитро делают. Не называют общую сумму, а только сумму платежа рассрочки в месяц.
Николай, но в любом случае тут винить можно только себя, т.к Вы не узнали общую сумму. Да и на кассе при оплате как правило общая сумма высвечивается…
Читать полностьюМне просто пояснили яко бы нужно для оформления рассрочки две дополнительные услуги хотя достаточно было одной
Ну так если рассрочка то это ж без процента, делили бы свою сумму на месяцы и самии бы поняли что на 300 р выше
Добрая, у автора, видно, не только с русским проблемы, но и с математикой
Николай, а теперь садитесь и читайте все свои договора, совет даю, т.к. сами - лохи, купились на их требование оформление обязательной гарантии при…
Читать полностьюА мне вот интересноя: на основанит чего магазин дает рассрочки ТОЛЬКО при согласии покупателя на оплату доп услуг? Разве это законно?
Я пытался отказаться от услуги МЕГОГО и нечего не получилось. Писал заявление, но был отказ.
В магазине даже документы передают сразу банковскому работнику и покупатель даже не видит, что ему оформили. Заведующая пояснили, что нигде не…
Читать полностьюНиколай, спасибо за ответ, как раз хотели купить у них посудомойку по акции: неплохая цена, но навязываемая доп гарантия предложение портит.
Николай, а отказ на основании чего? Если право отказа предусмотрено договором, который подписан обеими сторонами?
Вот интересно, а если сделать отказ от покупки перед носом банковского работника?
id40101, банковский работник просто аннулирует заявку вашу и все. Такое бывает и не редко, люди могут передумать. Но это если в этот же день вы…
Читать полностьюПри оформлении рассрочки действительно в магазинах предлагают всегда дополнительные услуги, поскольку именно за продажу услуг и платят продавцам. Но…
Читать полностьюК сожалению отказаться не возможно. Они говорят, что это обязательное условие типа)
Алиса, ну вот автор даже заявление писал на отказ, а у него не приняли, понятно, что заявление можно послать по почте заказным письмом....
Алиса, "то уже магазин решает вопрос.", что это значит: хочу разрешу отказ- хочу нет? В договоре на оказ. Услуг написано, что клиент может в любой…
Читать полностьюАлиса, или тупо устроить скандал: вещь стоит 2 рубля, почему на кредит мне оформляют 2,1?
Николай, а вам где то ссылались: где прописано это обязательное условие?
id40101, я думаю, что у вас получится взять рассрочку и без услуг дополнительных. Не соглашайтесь и все. Там надо все узнавать, обязывают услуги…
Читать полностьюНиколай, отказаться можно. Я там выше писала, мои знакомые буквально неделю назад оформлялись там в рассрочку, ничего не переплатили, но разрешили…
Читать полностьюАлиса, ну да меня как раз рассочка 6- 12 месяцев устраивает, чем 24
По-поводу доп услуг скажу со знанием дела. Отказаться можно, но не на все товары, но об этом продавцы умолчат. Да и если доля услуг будет маленькая…
Читать полностьюОтзыв о сервисном центре. Ремонтировали холодильник. Выезд в район только один раз в неделю и конечно же платный (это в 21 веке, когда даже из Минска доставка практически любого товара бесплатна и в течение 2 дней) .. Пятиминутный ремонт обошелся в 185 рублей. После этого "Ремонта" холодильник проработал всего две недели, при этом издавая очень громкий треск примерно каждые полчаса.. Естественно в данной фирме сказали что такой треск это нормально.. Естественно когда после их ремонта холодильник перестал работать - они сказали что это совпадение!.. Естественно этого сервиса, этого "ИП" нет на Vitebsk.biz где все могут увидеть не только положительные отзывы с ИХ сайта rbt-vitebsk.by... и конечно же я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ пользоваться их услугами...
Срок гарантии улыбнул)
Андрей, это ж вроде срок гарантии на проделанный ремонт. Пусть теперь переделывают по гарантии
id35399, так да, я о том же. Дал 2 года гарантии - исправляй! Ну а если не хочет - в отдел по защите прав потребителей
Андрей, так не факт, что во второй раз сломалось именно то, что ремонтировали в первый раз. Как вариант можно вызвать мастера с другой фирмы на…
Читать полностьюК вам хоть приехали) мне вообще сказали что у меня всё ок, не видя холодильник) мой отзыв предыдущий на атлант
Алексей, тоже верно. Варианты возможны, но как минимум можно приехать посмотреть
Купляйце беларускае )))))))))
Мой отзыв будет о сервисном центре Атлант. В конце мая я позвонила им, чтобы вызвать мастера для диагностики моего холодильника. Гарантия на который истекла в том году. Объяснила что в его верхней части периодически слышу звук будто что-то коротит. Назвала модель холодильника. Узнав что это обычный двухкомпрессорный холодильник без ноуфроста, без панелей управления на дверце, мне сказали, что коротить там нечему и мастер мне ни к чему. Объяснили что это звук издает холодильник в связи с жарой. Ничего в нем страшного нет. Просто я раньше не замечала. И вот вчера, вновь услышав это звук, решила сама разобраться в его причинах. Как оказалось всему виной просевшая на 1-2 мм дверца. Из-за чего ее верх еле дотягивался до клавиши выключения света в холодильнике (тут кстати вопрос и к конструкции). И звук этот издавала мерцающая лампочка. Проблему эту мы конечно решили уже сами без мастера. Но, уважаемые, давайте наверно проводить диагностику рядом с "пациентом", а не по телефону. Ставлю 1 звезду, т.к. в диагностике мне фактически отказали...
Достаточно давно сотрудничаю с этим магазином. Покупал от припоя с паяльником до ЛАТРа. От резистора до микросхем. Качеством товара всегда доволен. При отсутствии необходимого товара сотрудники всегда предлагали достойную альтернативу со схожими характеристиками или полный аналог. Приятно удивили цены на некоторые компоненты. Отдельно хочу отметить добрым словом вежливость и компетентность сотрудников. А вот отсутствие некоторых компонентов представленных в и-нет магазине чуть-чуть огорчило. Так же небольшие неудобства доставляет округление цены в и-нет магазине на самые копеечные компоненты до 0р. 00коп. хотя сотрудники всегда перезванивают и уточняют...
Заказал через интернет магазин сковороду Тефаль Дуэтто. На сайте магазина указано, что товар идёт со скидкой плюс подарок - сковорода попроще. Сравнил цены на сковороду с ценами в других магазинах (у них обычная цена почти равна "акционной" цене со скидкой в 5 элементе. Цена без скидки у 5 элемента выше почти в 2 раза). Ок, положил товар в корзину, подтвердил заказ по телефону, пришел в магазин в "пирамиде" за заказом. Тут оказалось, что на сайте 5 элемента указана неправда и подарок не полагается. Ну ладно взял сковороду. Написал в поддержку - из ответа понял, что для их магазина эта ситуация в порядке вещей...
То, что во всех офлайн магазинах цены завышены это мне кажется уже давно не новость. А по поводу подарка, да, не приятно, но и вас же никто не…
Читать полностьюЕсть понятие публичной оферты. Компания несет ответственность за рекламу, иначе это обман покупателя.
5 элемент не для покупок. Он для того, чтобы можно было потрогать то, что потом закажете из Минска в два раза дешевле. Я за телевизором в Минск на…
Читать полностьюDen904, таки да... Планшет Lenovo Tab 4 10 TB-X304L 16GB LTE черный в "алименте" - 479.00 руб, а я купил в Минске в инетмагазине ( не скажу в каком…
Читать полностьюDen904, приведите пример, что конкретно в два раза дешевле...
Меня умиляют заоблачные цены в чеке и не менее заоблачные скидки, которые они якобы делают, конечная цена сходится с ценником всё в порядке, но зачем…
Читать полностьюУмиляет фраза: "Ну ладно взял сковороду"))) Так а кому вы одолжение сделали: себе или магазину?! Могли бы просто отказаться от заказа или просто…
Читать полностьюЯ так же время от времени делаю различные покупки офлайн и онлайн в разных магазинах. Но с таким обманом ещё не сталкивался. Такое отношение магазина…
Читать полностьюid26816, в чеке все верно, я сама покупала сковороду в пятке, там у них акция по купону скидка 50%. А с подарком мне продавец объяснил, что я должна…
Читать полностьюДобрый день.
На Ваш электронный адрес, в том числе по телефону Вам были предоставлены комментарии по Вашему вопросу. Также разъяснения были…
Добрый день!!В" Пирамиде"купил ноутбук за наличный расчет,по бонусной карте использовал баллы.Мало того,что 2 раза отдовал на ремонт, сразу после покупки, прождал почти 40 дней пока он был на ремонте.В итоге мое терпение лопнуло и я вернул свои деньги.Скажите как вернуть свои баллы по бонусной карте...
Большинство товаров в 5 элементе значительно дороже, чем такие же с доставкой из Минска. И даже баллы не помогают. У них можно брать или что-то…
Читать полностью...сценарий покупки в "5 элементе" - пришОл, пощупал, посмотрел, потыкал, получил консультацию, сказал "Спасибо" и.... заказал в интернет-магазине.. …
Читать полностьюДобрый день.
Согласно условиям Бонусной программы лояльности за недоброкачественные товары бонусы только списываются, т.к. при таком возврате…
Два раза приобретала телефон в 5 элементе, и каждый раз отдавала на ремонт. Первый раз - телефон "накрылся" за две недели до окончания гарантии (1…
Читать полностьюО магазине в Пирамиде: вот магазин в принципе то и неплохой, практически всё из техники можно купить. Но когда заходишь просто поглазеть на товар, прицениться, узнать характеристики, консультанты нападают как коршуны )) - А посмотрите вот это, а вам подойдет вот это, а здесь такие характеристики, а здесь сякие и т.д. и т.п. Но когда ты приходишь целенаправленно что-то купить, консультанта днём с огнём не сыскать, сам начинаешь за ними бегать...
Поддерживаю. Донимают своим "чтовамподсказать" ровно до того момента пока на самом деле не понадобиться их консультация.
Поддерживаю! Консультанты там мягко говоря не очень! Вчера была в магазине хотела приобрести стиральную машинку, консультанта ждала минут 7. На мои…
Читать полностьюДобрый день.
Мы очень сожалеем, что посещение нашего магазина вызвало у Вас негативное впечатление и приносим искренние извинения!
С персоналом будет…
Магазин на фрунзе, 81 Выражаю огромную благодарность директору этого магазина,благодаря которому разрешили ситуацию на счёт диска плэстэйшн...
На днях начиталась отзывов про Пятый элемент и как покупателям втюхивали товар другого производителя. Накипело давно, решила высказаться хотя бы тут...
Никогда не слушайте консультантов, их основная задача продать по дороже, получить какой-нить бонус от конкретного производителя. И все они в технике…
Читать полностью15.6" 1366 x 768 TN+Film,
Intel Core i5 4288U 2600 МГц,
4 ГБ,
HDD 1000 ГБ,
NVIDIA GeForce 920MX 2 ГБ
все эти параметры подходят для вашей работы.
винду…
Читать полностьюMarianna999, спасибо за параметры.
винду переустановили два раза разные мастера
Сати, так это не показатель. Вы можете вечно ходить по мастерам, пока вам не поставят нормальный образ винды. И будет лагать до тех пор, пока…
Читать полностьюMarianna999, вы перегибаете.
Сати, а по моему перегибаете именно вы. Вы хоть читали что вы пишете? Лишь бы писать, а там разберёмся. Есть много форумов, где именно таким как вы…
Читать полностьюЕкатерина, эта концепция уже не совсем верная. Во первых консультантам уже практически ничего не платят за продажу товара. Да,да, это не опечатка…
Читать полностьюСати, как лицо не заинтересованное скажу, что мало просто переустановить Винду. Это слишком простое решение, это как в
плохо работающий автомобиль …
Добрый день.
Мы сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой и приносим искренние извинения!
Будем очень благодарны, если Вы сообщите на email…
Первая кофемашина Филипс у родителей работает больше 7 лет-все супер. В том году решили тоже приобрести. В пятом элементе нам посоветовали и мы купили делонги, через 4 месяца замена по гарантии, ещё через полгода вернули деньги. Купили тоже филипс- отзывы не очень, но работает супер. Причем значительно проще в пользовании...
Добрый день, благодарим за отзыв. Нам жаль, что сразу не сложилось с покупкой. Надеемся, что новая кофемашина будет Вас только радовать.
По поводу машины стиральной LG по словам консультантов лучше всех,но это не так.навязывание расширенной гарантии , навязывать телевидение интернет к телевизору и Плохо будет на простой антене консультируют не независимо.такое впечатление что есть заинтересованность в определенном производителе...
Охохонюшки! Стиральная машина с расширенной гарантией и навязыванием интернета к телевизору, при котором плохо становится простой антенне.
Вай мэ!
Ничего…
Читать полностьюконечно есть,у них идет процент от бренда,на обычной тоже хорошо будет только настройте в цифровом формате
Добрый день, благодарим за оценку. Будем рады, если Вы пришлете подробный отзыв на 275@5element.by. Это поможет нам улучшить качество сервиса.
У меня такое чувство, что автору платят за негативные отзывы. НО! Ввиду невладения информацией и сбором коментариев из предыдущих отзывов вышло именно…
Читать полностьюРешили с мужем приобрести кофемашину. На сайте 5 элемента выбрали модель Philips 8827/09, она как раз была на акции за 738р., посмотрели информацию о наличии товара в магазинах Витебска и отправились в ближайший в т. ц. Грин. Зашли в магазин и увидели что данного товара нет в наличии, позвали продавца, она сходила уточнила и сказала что данную модель разобрали, хотя акция была заявлена с этого дня в который мы приехали, а приехали мы в 11.00. Мы попросили её уточнить, может товар есть в других магазинах нашего города, т. к. их у нас ещё 2, она согласилась, но вернувшись назад сказала, что товара нет в наличии ни в одном из магазинов. Нам всё равно нужно было ехать ещё по делам, и по пути оказался магазин 5 элемент на Фрунзе возле т. ц. Эвиком мы решили зайти всётаки глянуть и туда, а вдруг, там есть данная модель, и были конечно удивлены, что она действительно была в наличии, хотя в другом магазине нас на 100% уверили, что их нигде нет, т. к. у них общая база данных. Но в этом магазине на Фрунзе и началось всё самое интересное, так от покупки меня ещё никто и никогда не отговаривал. К нам подошла девушка консультант из данного отдела и предложила помощь, мы уже были настроены на покупку, т. к. всю нужную инфу посмотрели в интер-те, но всёже решили послушать мнение специалиста о данной модели. Тутже посыпалась куча негативных отзывов о кофемашине Philips, что она очень сложна в эксплуатации, варочную группу надо смазывать каждую неделю силиконом, а его нигдеее нет в продаже, что с ней куча заморочек прочитайте в интернете, хотя до этого ниодного плохого отзыва, в нете не нашли. Мы конечно очень засомневались, девушка тутже начала расхваливать кофемашины фирмы Делонге или Делонжи, не знаю как правильно, но это не суть. В машинах этой фирмы по её словам одни сплошные плюсы, и никаких минусов, и начала приводить нам в пример машину в другом ценовом диапозоне дороже на 500р., я ей сказала что такой суммой не распологаю, но она продолжала настаивать, чтоб мы тогда присмотрелись к моделям примерно 900-1000р. Дело было даже не в стоимости, а в том, что мы машину фирмы Делонге НЕ ХОТЕЛИ в принципе, но этого девушка так и не услышала. Наслушавшись гадостей про ту модель, что мы изночально хотели, мы вышли на свежий воздух взвесить ещё раз все за и против. Прогуглили ещё раз нет, и всёже минут через 20 решили вернутся за моделью, которую изначально насмотрели. Я подошла к витрине, где стояла та самая девушка и сказала, что мы всётаки хотим купить, данную модель, на что она взяв меня за руку ответила идёмте я вам сейчас всё прочитаю на сайте 100 кофемашин, там дядечка пишет независимые отзывы и эта модель там далеко не на 1 месте. Я девушке начинаю говорить, что всё это уже читала, и отзыв там давольно неплохой. Она опять начинает мне говорить о каких-то недостатках, я если честно уже устала её слушать и думать о том что она говорит. Последняя фраза её была, а вы знаете, что в этой моделе нет регулировки температуры?Я у неё спрашиваю, так а что это значит?В ответ слышу, что кофе из неё будет холодный. Я говорю, в настройках по умолчанию, должна быть заложена оптимальная настройка для температуры напитка, на что она мне отвечает, что кофе всёравно будет холодным. И тут я закипела, развернулась и выскачила из этого магазина как ошпаренная, вслед слыша от девушки такую фразу, НО ВЫ МОЖЕТЕ ЕЁ КУПИТЬ ЕСЛИ ХОТИТЕ. Можете купить!О чём речь?У какого человека возникнит желание, что-либо купить при такой подаче. Для меня если честно сумма в 738р. не такая уж маленькая и я рада, что работники 5 элемента могут позволить себе кофемашину за 1200р. (т. к. девушка приводила в пример свою кофемашину прим. стоимостью 1200-1300, я точно непомню), но придя в магазин хотелось бы получить грамотную, непредвзятую, аргументированную консультацию по товару. Очень много покупок, сделано в магазине 5 элемент, но никогда с такими консультантами не сталктвались. После этого случая прошла уже неделя, но при воспоминании, внутри снова всё закипает.Данную модель кофемашины мы всёже преобрели,но не с утра как собирались,а далеко к вечеру уже в магазине 5 элемент в Марко Сити.Но также из за недостоверных сведениях о характеристиках товара,закатывания глаз продавцами консультантами,фразами "возьмите какую угодно,но только не эту модель"(цитата продавца),смогли мы это сделать в данном магазине тоже не с первого раза,а со второго...
Меня так отговаривали от вертикального пылесоса, также настойчиво, расхваливая Дайсоны. Но я подумав, почитав отзывы, встретив адекватного продавца в…
Читать полностьюЮлия, вы ничего не потеряли, всё это туфта, берёте ложку молотого, заливаете кипятком в кружке, ждёте 5 минут и вуаля-кофе готов. Покупал я себе кофе…
Читать полностьюПодобная ситуация была и у меня,когда мы в 5-м элементе покупали телевизор (по совпадению (или нет) Филипс), нас парень продавец отговаривал тАААк…
Читать полностьюid8222, Если Вы не видите разницы между кофе сваренным в кофемашине и обычным молотым залитым кипятком, значит что-то пошло не так, потому что это 2…
Читать полностьюid8222, да уж...Сразу видно "знаток" кофе)))Ложку молотого кипятком....Рукалицо)
Меня не так давно в Электросиле аналогично отговаривали от покупки пылесоса Филипс, уговаривая на Самсунг. Но я всеравно взял Филипс. 3 месяца в…
Читать полностьюКат, кстати, мой пылесос тоже Филипс. Я как-то сразу и не подумала))) Видимо, не нравится им она)))
Всё просто: официальные дилеры разных компаний начисляют продавцу бонус в виде денежки за продажу именно своего бренда. Данный продавец был…
Читать полностьюАлексей, если и сравнивать качество и вкус кофе, то уж точно не от этих мыльниц
Кат, с этих мыльниц не возможно получить вкусный кофе, так обычный вкус залитым кипятком
Поздравляю с покупкой!
С хорошей покупкой, тк купи эту же машину , на год раньше ;) вы бы приобрели ее под брендом (был бы логотип SAECO :) ) .
id8222, со вкусом залитого кипятком может сравниться только капельная кофеварка. Все остальные, даже та мыльница, под которой идет это обсуждение…
Читать полностьюНаталья, но это вряд ли про наши сети, где в одной торговой точке распродают бытовую технику и телевизоры с ноутбуками от нескольких производителей и…
Читать полностьюВообще не понимаю, как это продавец отговаривает от покупки? Это нонсенс какой-то... Если человек пришел за конкретным товаром, то зачем из себя и…
Читать полностьюС 5 элементом давно связываться надоело. Там либо отговаривают. Либо так насядут, что остается одно желание. Убежать. Есть прекрасный интернет-магазин…
Читать полностьюТакой кофемашиной пользуемся второй год, в принципе норм, даже для меня, фаната Неспрессо. На Черняховке в сервисном центре помогут быстро почистить и…
Читать полностьюВот , казалось бы, время дефицита кануло в лету и нет нужды иметь знакомых в магазине. Теперь появилась проблема развода на деньги, втюхивания и…
Читать полностьюПользуемся дома кофеваркой Philips SAECO уже больше трех лет, молотоый кофе и в таблетках, отлично работает, только каппучинатор немного…
Читать полностьюОльга, в 21 веке цены огого какие. Когда выбирали микроволновку, разница в другом магазине и в 21 веке составила 600 руб. Сейчас покупаю моноблок…
Читать полностьюВсё просто, данная девушка - невысокая, чёрненькая, является представителем делонг, поэтому она и пыталась втюхать вам делонг...
Алексей, я согласна с вами, вкус кофе из кофемашины и вкус молотого кофе залитого кипятком разные.
Но, я, как и id8222 предпочитаю второй вариант…
А нас там же отговаривали от покупки телефона К..аоми. Меня удалось уболтать, купила Х...вей. И очень довольна. А муж из вредности К...аоми там же. Не…
Читать полностьюКат, вы абсолютно правы. у них просто маржа от филипс либо минимальная, либо они с нее ничего не имеют, либо какая другая своя "кухня" , к качеству…
Читать полностьюУ меня тоже стоял выбор между кофемашиной Delonghi и Phillips. В 5 элементе уговорили на Delonghi. Уже полгода стоит на кухне и радует вкусным кофе…
Читать полностьюТатьяна, по цене спорить не буду. Накручивают хорошо. И за наличные у них редко что-то беру. Но вот условия оплаты и сервис у них на голову выше того…
Читать полностьюОльга, да, согласна, в 5 элементе уже давно ничего не берем. Если конечно брать в рассрочку (хотя рассрочка тут спорная), у 21 века сервис хороший…
Читать полностьюв магазинах электотехники не всегда консультирует продавец,есть представители фирм(самсунг,филипс,бош и т.д)вот они то и могут просить за свой бренд,в…
Читать полностьюКат, имел опыт с аналогичными телевизорами примерно одного модельного года от сони и филипс на платформе Android TV, так вот, у филипса какая-то своя…
Читать полностьюЯ что-то не понимаю. Девушку отговаривали от фуфла (потому что Делонги реально хорошие кофемашины), а она недовольна и ставит 1 звезду заведению.
Елена, а мы в 2014 (правда в Москве) купили пылесос Филипс, отличный, все с ним хорошо, исправно работает. Блендер Филипс 8 лет отработал и то, мне…
Читать полностьюAlexeiDolmatov, полностью согласна. У нас кофеварка рожковая Делонги, ей уже 4 года, все отлично работает.
SadFish, за 4 года работы Делонги рожковой не обращались в сервисный центр, но и с филипсом (блендер 8 лет отпахал и развалился, пылесос 4 года и пока…
Читать полностьюНас так отговаривали от покупки соковыжималки в магазине в ТЦ Грин.Мы тоже выбрали заранее определенную модель и шли покупать именно ее.Не знаю зачем…
Читать полностьюНаконец-то паззл сложился. Коллективный разум - это здорово!Получается, как с врачами. Заходит дядечка с пОртфелем в кабинет. Оставляет стикеры с…
Читать полностьюРомашка, мой Третий блендер, доставленный утренней лошадью тогда из Москвы, тоже отлично работает (тьфу-тьфу-тьфу). Хорошо работал и купленный за один…
Читать полностьюСмешно читать комментарии. Люди, если бы вам платили бонус к зп, вы бы не продавали?(те же лекарства)! Ответ: конечно же продавали!Каждый продавец…
Читать полностьюАркадий, если бы автор перед покупкой знала о бонусе к зарплате продавцу, она бы так не негодовала. Думаецца, что только на данном обсуждении и ей, и…
Читать полностьюЕлена, а вы думаете, что продавцы получают оклады ?
Аркадий, я даже знаю об этом, не только "думаю". А ещё я не встречалась с тем, кто лучше меня умеет рассчитывать зарплату, как в частном, так и в…
Читать полностьюВот я автора понимаю, но не понимаю почему все остальные считают чужие заплаты?!
Как будто все тут бесплатно работают и сидят на окладах. Только вот…
Елена, если вы так действительно думаете, то у вас очень ограниченный кругозор.
Если продвигается внимание, Елена 1 бренд, тогда это…
Елена, а то пазл у нее сложился) смешно. Но так смешно, что поакать хочется, от того, что у людей мнения своего нет, вы даже сейчас «играете на толпу»
Marianna999, действительно, при чём тут продавец. Если продавцу важно продать ЛЮБОЙ товар, зачем же он отговаривает покупателя от этого.
Marianna999, вы меня с политиками путаете. Я на толпу не играю. вы же смешали всё в кучу и выбрали меня как объект для нападок. Вам совет - немедленно…
Читать полностьюЕлена, а где тут нелестные эпитеты в ваш адрес? Как правило все нелестные блокируются модераторами данного сайта.
Мой вам совет, не подпевать толпе, а…
Philips одна из самых надежных марок, моя рожковая кофеварка Philips Saeco уже служит многие годы, при этом никаких профилактических работ за это…
Читать полностьюSadFish, фирму Филипс я не нахваливала,и про Делонге ничего плохого не говорила.Я просто сказала,что Делонге мы не рассматривали.И отзывы"независимых…
Читать полностьюMarianna999, вы прочитали все комменты, сделали отрицательный собирательный отзыв и назвали этот образ моим именем.
Меня это очень насмешило бы, если…
Читать полностьюДобрый день.
Благодарим Вас за то, что Вы сообщили нам о данном случае.
Мы очень сожалеем, что консультация продавца оказалась навязчивой и приносим…
По расширенной гарантии телефон ремонтировали полтора месяца(телефон работал, был погнут корпус) , подменный телефон не предоставили - сослались на отсутствие. Вернули телефон с выровненным в кустарных условиях корпусом. Основной гарантийный талон не вернули, сказали основная гарантия заканчивается после ремонта по расширенной(ремонт на не сертифицированном сервисе). Смахивает на мошенничество...
Люди, зачем Вы ведетесь на этот развод с расширенной гарантией......
мне в пирамиде в салоне на связи отказались телефон продавать без дополнительной гарантии. я им говорю:мне не нада доп гарантия. мне в ответ :нет по…
Читать полностьюПокупала холодильник, нашла оптимальный вариант по цене и качеству в этом магазине. Не понравилось, что я пришла именно за этим холодильником, за эту цену, но консультанты не отпускали меня очень долго, предлагая то другой холодильник, то посуду, то дополнительную гарантию... Это заняло много времени, процесс оформления кредита, ожидание на кассе, осмотр. Просто пришла купить готовый товар, а пришлось стоять больше часа и выслушивать сотрудников, что меня разозлило...
у вас холодильник) меня друг чайник отправил купить, тк два или три раза не мог приобрести , из-за ой же проблемы) он чтобы не взорваться, просто…
Читать полностьюЯ тоже покупала обычный смартфон ребенку, так тоже хотела уходить, надоели со своими уговорами. Но мне надо было срочно на подарок, поэтому я…
Читать полностьюТаня, +1
Это их работа. С этим ничего не поделать. Они заинтересованы в том,чтобы как можно больше товаров вам предложить,да ещё и убедить,чтобы купили эти…
Читать полностьюЭто конечно всё хорошо, И я понимаю что это их работа, но не до такой степени. Я отказалась раз 6, а они : почему, да почему???? Да потому, это мои…
Читать полностьюАвтор опрометчиво назвала консультанта магазина специалистом. Понятно, что знать технические характеристики всей техники в магазине невозможно, но…
Читать полностьюДобрый день.
Мы очень сожалеем, что консультация продавца оказалась навязчивой и длительной, и приносим искренние извинения!
С персоналом будет…
С того момента, как я указал пальцем на то, что я хочу купить, до оплаты прошло 47 минут. Целых 47 минут консультанты как потерянные дети ходили вокруг стеллажей, иногда натыкаясь друг на друга. Сталкивались с другими посетителями и вступали с ними в задумчивые беседы, напрочь забывая о моем желании расстаться с деньгами. Долго по очереди смотрели в мониторы, снова куда-то уходили. Ей-богу, если уж не удается наладить оперативную работу в рамках "попросили-продал", то поставьте хотя бы диваны в павильоне, для ожидания...
Самый парадоксальный магазин в плане обслуживания. Когда приходишь только "на разведку" - консультантов слетается куча, будут стоять над душой и не…
Читать полностьюой как понимаю автора и первый комментарий. как коршуны вокруг летают, когда решил погулять по магазину или посмотреть цены, а когда приходишь…
Читать полностьюточно) поддерживаю первого комментатора!
Ольга, и что-нибудь съесть!
Мы точно так же прождали 42 минуты,2 сентября в 5 элементе около Эвикома.Покупали мультиварку,подходили к парням-консультантам,а они указывали на…
Читать полностьюНе знаю, когда берёшь рассрочку на крупную сумму,оперативно работают))))))
... ООооо.. мегаконтора.. как-то была у них акция - принеси любой телефон, получишь скидку на сматрфон или планшет. пришОл в магазин, принес свой…
Читать полностьюid48426, точно подмечено.
Добрый день.
Приносим Вам свои искренние извинения за возможные негативные впечатления связанные с длительным обслуживанием!
С сотрудниками магазина…
Долго искали вертикальный пылесос, объездили все магазины электроники в городе. У каждого консультанта свое мнение и каждый советует свое. В этом магазине меня упорно отговаривали от покупки данного пылесоса, рекомендуя другой за бОльшую цену. Но я твердо решила, что нужен пылесос и для влажной и для сухой уборки и только вертикальный...
Магазин отвратительный, почти неделю жду свой заказ, а водитель даже не соизволил позвонить и предупредить что доставки не будет (Магазин предложил самый оптимальный вариант для них, что бы я приехала и сама забрала товар...
Я, так понимаю, что владелец магазина - это ЧУТП, которое является предприятием -партнёром ОАО Атлант.
Нужно вам зайти на сайт самого ОАО Атлант. Там…
Читать полностьюСогласна: доставка товаров из магазина "Атлант" ужасная, правда последний раз совершали там покупку почти 2 года назад, но, судя по отзыву, там не…
Читать полностьюid40101, два года назад магазин был на Ленина, и владелец магазина был другой?
Елена, мы покупали в магазине на московском, службу доставки тогда просто прибить хотелось, как и заведующую магазина: при покупке обещают одно, а на…
Читать полностью
ага, только зачастую их товары по акции стоят дороже чем в онлайн магазинах без акции) Как например в данном случае)
Нет, в данном случае все одинаково стоит.