Оценка три, так как нет чека. А чека нет, потому что так ничего и не удалось купить. Претензий конкретно к сотрудникам нет, есть претензии к организации...
Только пять звёзд могу поставить этому магазину, так как он пришёлся мне по душе! Хороший выбор как в оффлайн-магазине, так и в интернет-версии — любой интересующий товар можно заказать с сайта и забрать в самом магазине...
Отличный магазин, отличные скидки, не знаю, что там про него плохого говорят, у меня только положительные впечатления. Консультанты адекватные, не навязывают чепуху (скорее всего, они навязывают её тем, кто просто не разбирается ни капельки в товаре...
Вообще стала замечать, что цены на телефоны сейчас ерундовые. Как-то тех же года три назад такая покупка казалась гораздо значимее для кошелька.
Добрый день, благодарим за отзыв. Мы всегда стараемся предлагать широкий ассортимент товаров, а также большое количество акций и товаров по…
Читать полностьюВитебская, просто xiaomi meizu и т,д, появились у нас на рынке, вот и цены смешные стали, конкуренция большая. Зато самсунги все лепят и лепят по…
Читать полностьюНа выходных посетили магазин «Электросила», который находится на проспекте Строителей. Участвовали в акции «Стикеры в «Миле» – скидки в «Электросиле». Акцией остались довольны, но персонал, конечно, разочаровал. Продавец-консультант долго не подходил, пока не позвали сами, считаю это минусом для такого приличного магазина...
Решила купить монитор для компа, а чтобы далеко не ехать, пошла в магазин «Пятый элемент». Обычный магазин техники, каких полно, но больше всего раздражает, когда решишь просто посмотреть на товар, как откуда ни возьмись появляется продавец и начинает приставать со своей навязчивой консультацией. Спасибо за заботу, но дайте возможность хотя бы ознакомиться с товаром! Зато когда решишь что-то купить — ни одного продавца в округе...
Это да. Когда не нужна их консультация, они тут как тут. А когда нужна помощь консультанта, то никого либо говорят, что они не из этого отдела.
Снова этот "элемент* засветился со своими консультантами)))
Забил модель в интернет и посмотрел все характеристики и не нужен консультант
Добрый день, спасибо за отзыв. Нам жаль, что обслуживание в нашем магазине вызвало такие впечатления. Надеемся, что в следующий раз у нас получится…
Читать полностьюЭто нормальное и правильное поведение консультантов. Я всегда говорю "Спасибо, если что я вас позову", ещё ни разу не оставались дальше предлагать…
Читать полностьюКонсультанты «Пятого элемента» (что возле «Эвикома»), как всегда, на высоте, за что им очень благодарна...
И я себе такую сковородку хочу)))
Ну ничего себе. Как новая)
Ну да, если дома еще сковородок пять висит, то та, что за 40 рублей, будет как новая.)) Вы пожарьте на ней каждый день или через день что-либо...((
Витебская, у меня всего одна , старую приспособила для пирогов в духовке .
Любовь, здесь титановое покрытие , не боится царапок вилкой .
у меня такая же сковорода. Она реально очень крутая! тоже рекомендую (но свою я покупала в короне техно)
Да за такие деньги эта сковорода должна сама жарить бе з пригорания
Людмила, очень круто)
Добрый день, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольных. Приходите к нам еще за выгодными покупками!
По многим магазинам присматривала электросушилку к сезону заготовок, нашла только в «Вулкане». Да ещё по прошлогодней цене. Если нужно, то продаются отдельно дополнительные поддоны (спасибо продавцу, что подсказала), даже не знала об этом. Очень довольна обслуживанием...
хорошая вещь,можно не только для фруктов, но и булочки которые начинают черстветь можно в ней сушить, лакомство за уши не оттянешь
есть еще в универмаге, в ней очень вкусно цукаты делать!
Интересненькая вещь)))Первый раз такую вижу.
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой, ценой и обслуживанием, для нас это очень важно. Будем рады видеть…
Читать полностьюПодарки любят получать все :) «Пятый элемент» ко дню города подарил мне 10 баллов на бонусную карту, чему я была очень рада. Временем, чтобы потратить баллы, конечно, нас ограничили, поэтому я почти сразу отправилась в магазин...
Добрый день, спасибо за отзыв! Рады, что Вы воспользовались бонусами, приходите еще за выгодными покупками!
Сломался чайник, пришла в магазин, который в «Марко-Сити», с уверенностью, что без покупки не уйду, но увы… Уважаемые консультанты, коль вы там поставлены, будьте компетентны в тех вопросах, которые вам задаёт покупатель. Нет больше желания заходить в этот магазин...
Эх.
К сожалению это так
Добрый день, нам очень жаль, что наш магазин оставил такое впечатление. Надеемся, все же увидеть Вас снова. Отзыв передан в магазин для проведения…
Читать полностьюОстался очень доволен магазином «Пятый элемент». Вежливые консультанты помогли выбрать нужный товар, плюс ко всему по самой низкой цене в Беларуси. Гарантия низких цен — это реально так и есть, как ни пытался найти дешевле на сайтах страны, так и не нашёл...
Интерскол, что за товар такой?
Добрый день, спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас в магазинах сети снова!
«Вулкан» — это магазин бытовой техники, не одно поколение витебчан выросло, используя в быту приобретённые здесь товары. Это магазин, в котором можно приобрести от батарейки до холодильника (светильника и т.д.). Радует, что здесь есть всё необходимое...
По-моему, они так и остались в прошлом веке. Современных моделей техники у них не купишь, одни Атланты и бел производители
Татьяна, пару лет назад покупали там микроволновку Самсунг, которой нигде в городе больше не было. Хороший выбор газовых плит...Кого-то вполне…
Читать полностьюВитебская, не знаю, сколько мы не заходили, все такое старье продается. Плиты одни гефест стоят. Об индукции вообще говорить не стоит.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Широкий ассортимент товара - залог успешных продаж, поэтому мы стараемся расширять ассортимент товаров в наших…
Читать полностьюОчень нравится магазин «5 элемент», расположенный по адресу: ул. Фрунзе, 33а. Консультанты-продавцы обслуживают быстро, помогают сделать правильный выбор покупки; дома уже никогда не возникнет вопрос: «А может, нужно было купить другого цвета (размера, по другой цене, другой товар)? Может, то (тот, та) лучше?»...
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, приходите еще!
Покупал мобильный телефон, пришлось менять его по гарантии. Но вся процедура сдачи телефона, обмена и прочее не заняла очень много времени, всё было сделано легко и быстро. Хочется поблагодарить работников магазина в ТЦ «Мега» за чёткость, быстроту, вежливость...
Добрый день,
благодарим Вас за отзыв. Очень жаль, что телефон пришлось вернуть. Искренне надеемся, что Вы придете к нам за покупками, которые будут…
Читать полностьюРечь о магазине в ТЦ «Мега». Купили там морозильник благодаря очень хорошему и отзывчивому персоналу. Помогли с выбором и доставкой. Большое вам спасибо. Всем осталась довольна. За техникой только к вам...
Персонал там действительно отзывчивый!!!!!
Добрый день, благодарим за отзыв! Надеемся, следующее посещение магазинов нашей сети заслужит высшей оценки!
Пятый, к сожалению не было возможности сфотографировать чек. А так бы конечно поставила 5.
Срочно понадобился холодильник, а на покупку не хватало. Не особо заморачиваясь и недолго выбирая по отзывам в интернете, решили купить «Атлант». Стали искать беспроцентную рассрочку...
Да там все дешевле взять в рассрочку чем в фирменных магазинах.
Необходимая техника оказалась дешевле, чем в фирменном центре, что приятно удивило. С помощью интернет-магазина можно узнать о наличии необходимого товара. Гарантия к тому же тоже длительнее, чем в фирменном магазине...
Хочется выразить благодарность Максиму Соловьёву, продавцу-консультанту магазина «Пятый элемент», который расположен в «Марко-сити» на ул. Ленина, 26. Спасибо за оказанную помощь в выборе микроволновой печи, за подробную информацию о функциях и работе покупаемого товара...
Добрый день, Светлана,
благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников! Соловьеву Максиму объявлена благодарность на коллективном собрании…
Да, почему-то у них долгая доставка товара, если этот товар в наличии только в другом магазине. Мы так уже неделю ждем планшет, завтра должен быть
Татьяна, мой товар был в Полоцком и Оршанском магазинах. Так я уже подумал, что за эти 10 дней мне проще было съездить туда за ним самому...
Денис, ну да, как-то долго. Мы из Мозыря ждем. Но зато звонили они в день заказа раза три, на следующий день, через два дня, завтра должны опять…
Читать полностьюДенис, вообще, из Орши или Полоцка могли бы сразу в Витебский магазин доставить. Это минус их логистике.
Татьяна, согласен. Я вообще думал 7-10 дней - это 7-10 рабочих дней. Но мне тоже было не к спеху, поэтому решил подождать. Вообще порадовала цена и…
Читать полностьюДенис, на счет обслуживания я бы не сказала. В последний раз, когда выбирали технику, нам один консультант сказал недостоверную информацию об условиях…
Читать полностьюОбслуживание в магазине быстрое и расторопное. - масло масленое у Вас)
Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за отзыв! Ваши пожелания о работе доставки будут учтены и уже переданы руководству, а онлайн-консультанта Татьяну…
Читать полностьюкупили героборт в магазине электросила .в чеке указана ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА И ОПЛАТА ЗА ЕЕ.но никто не обьяснил что это и как ей пользоваться.подскажите…
Читать полностьюпростите можно ответить на tatuana2506@mail.ru это на пред идущий вопрос
Я купил матери газовую плиту. Оказалось, что в плите не работает таймер времени. После обращения в магазин отказались менять товар или возвращать деньги. Предложили вызвать мастера и ремонтировать. Придётся обращаться в суд :(...
Так если гарантийный случай, то должна быть экспертиза на предмет того, сломали Вы сами или это брак с завода. Была экспертиза? Или Вы просто пришли и…
Читать полностьюСлушайте, жто у гефеста фишка такая)) В нашей плите, чтобы разжечь духовку нужно было сидеть минут 15 и держать рычаг. Мастера ждать долго нужно было…
Читать полностьюДобрый день. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем магазине в городе Витебск.
Просьба сообщить нам на email…
Доброго времени суток всем. Хочется написать о консультантах «Пятого элемента» в «Пирамиде». Захотел я приобрести новый телефон, а именно Xiaomi Redmi Note 4 32GB Black. Много прочитал и проанализировал информации, поэтому выбор пал именно на эту модель и производителя. Зная, что в «Пятом элементе» порой бывают приемлемые цены, начал обзор именно с этого интернет-магазина...
Вас разводили на программу расширенного сервиса, и всего то :)
Вячеслав прав. Наверняка Вам предлагали дополнительный сервис к телефону и очень огорчились, когда Вы отказались. Вот и наговорил глупостей…
Читать полностьюМеня продавцы 5 элемента с Пирамиды тоже некоторыми фразами поражали, уже не помнб правда какую чушь они там несли. На Меге совсем противоположное…
Читать полностьюА разве интернет-магазин их и сами магазины не отдельно функционируют? Или там видно наличие товара в определенном магазине?
Марина, везде они хороши...В Меге тоже порой поражаешься, до чего мы катимся и кого туда берут на работу.((
Витебская, видно и можно уточнить у консультанта интернет-магазина.
Азиатская копия азиатского телефона: ну-ну. Настоящие с европейской прошивкой - гениально! Это надо еще суметь сморозить такую чушь.
Автор, а сам телефон вам понравился?
у меня такой же телефон, только брала я в связном и там ее очень рекомендовали!!! А если взять конкретно 5 Элемент в пирамиде, то консультанты там…
Читать полностьюДобрый день!
Мы очень огорчены тем, что консультация специалиста вызвала у вас негативные эмоции. Для специалиста уже разработано и проведено…
Отличная работа интернет-магазина и непосредственно магазина на Фрунзе. Как оказалось, в сети «Пятый элемент» продавался необходимый товар по наименьшей цене, но до акции оставалось два часа...
Добрый день,
благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас в магазинах нашей сети снова.
Необходимо было купить комплектующие к холодильнику «Атлант». Несмотря на то, что я точно знала, какие мне необходимо купить детали, консультант всё равно уточнил характеристики морозильной камеры...
Последнее время часто заглядываю в магазин, находящийся в ТЦ «Мега». Выбор товаров неплохой, в будний день поймать консультанта невозможно! Минут десять пытались найти того, кто даст нам чек на оплату. Консультанты не совсем компетентны...
Не понимаю, с какой целью выдается такой чек, и почему бы покупателю просто не оплатить покупку на кассе?
Светлана, Страна у нас такая:много леса-много бумажек,надо ж их куда-то девать!)))
Добрый день!
Приносим Вам свои искренние извинения за возможные негативные впечатления связанные с длительным ожиданием обслуживания.
Совсем недавно оставлял отзыв про то, как не смог купить телефон в «Меге» и «Пирамиде». Ну и решил найти счастье в магазине возле «Эвикома». И вы знаете, мне удалось :) Я купил там телефон...
Да, в «5-ом Элементе», возле «Эвикома» самые лучшие продавцы-консультанты работают по Витебску, это точно! Спасибо руководству за подбор…
Читать полностьюНеужели такие телефоны еще продают и покупают?!)
Владимир, Дааа, нужен был телефон без камеры, но что бы была возможность выйти в интернет)
Лёха, понимаю.Всякие бывают ситуации)
Добрый день, благодарим за отзыв. Надеемся, что и следующие Ваши посещения, других наших магазинов в том числе, также заслужат высших оценок!
Вообще не понравилось отношение. Надо было купить самый дешёвый телефон, зашли в магазин, который находится в «Меге». Постояли возле телефонов… Никто не подошёл… Подержали телефон в руках, ну и как это часто бывает, сработала «сигналка». Ну вот думаю, может, это знак и сейчас ко мне подойдут, чтобы как минимум отключить эту «сирену»...
видать в это время были клиенты "по-жирнее". Активные продажи в какой-то мере хороши, но зачастую продавцы не обращают внимание на клиентов с…
Читать полностьюЕкатерина, ну да, скорее всего так и было
Вот если бы вы пришли просто посмотреть, то к вам бы подошли человека три)))
Заходил недавно, что-то ассортимент значительно сузился, некоторые полки просто пустые, на некоторых расставлено через метр. Кое, что купил и был…
Читать полностьюЕкатерина, да и так всегда) Когда ты просто смотришь, к тебе все подбегают, а когда тебе реально что-то надо, так никого нет)
Я же наоборот,как зайду в этот магазин и не знаю как отделаться от этих консультантов,всегда норовят что-то передложить,показать.
Екатерина, А Вы зайдите с конкретной целью что-то купить) И ни один консультант к Вам не подойдет) Закон подлости))))
Может быть и так!!
Добрый день, Алексей! Приносим свои искренние извинения!
Просьба сообщить нам на email: 275@5element.by дату и примерное время посещения магазинов…
Покупали в этом магазине мультиварку. Прежде, чем выбрать, расспросили консультанта, к счастью, его мы нашли быстро и он был свободен. Нареканий по поводу работы нет, надеемся, и не будет. Товаров много, но лучше прицениться и в других магазинах...
Удивительно, что консультанты быстро нашлись... Я обычно минут 20 кружу вокруг них.
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть в магазинах нашей сети снова!
Считаю, что «Вулкан» — один из лучших магазинов электротоваров в городе. Как только что нужно из этой категории, сразу же еду туда. Качественная продукция по приемлемым ценам, компетентный персонал и удобный график работы (в будние дни до 19:00) — три слагаемых успеха...
Эту формулу (точнее, три слагаемых) успеха надо бы взять на заметку и другим магазинам!
Добрый день, благодарим Вас за отзыв! Нам приятно, что Вы высоко оцениваете профессионализм наших продавцов и работу всего магазина в целом. Будем…
Читать полностьюНе было времени лично выбирать товар в магазине и в этом мне помог интернет-магазин «5 элемент». Там можно выбрать нужный товар, посмотреть его характеристики и заказать. При оформлении заказа в интернете можно выбрать, в каком из магазинов удобнее забрать свою покупку. По-моему, действительно очень удобно...
Добрый день, благодарим за отзыв! Будем рады видеть Вас снова в магазинах нашей сети!
Прежде чем покупать крупную бытовую технику европейских производителей, лучше сравнить цены с другими магазинами, ведь можно значительно сэкономить, купив её не в «Пятом элементе»...
Проще заказывать в интернет магазинах Минска товары, даже с учетом доставки они скорее всего получатся дешевле.
Добрый день,
благодарим за отзыв. В нашей сети представлен широкий ассортимент товаров по разным ценам. Кроме того, мы всегда стараемся предложить…
Пятый, «Гарантия низкой цены» если бы это распространялось на ВСЕ товары и ВСЕ магазины страны, то да, это интересно, а так...это 15 магазинов и то 7…
Читать полностьюМагазин в «Марко-сити». Пришла сюда, чтобы купить компьютерную мышь. Так как я уже не первый раз тут что-то покупаю, знаю, где расположен нужный мне стеллаж...
У меня такое ощущение, особенно в "5 элементе", что когда покупаешь какую-то мелочь, тебя считают просто отбросом общества...Хотя, помню, как и…
Читать полностьюПростая, за мелочовку меньше в зп упадет. А по сути продают воздух. У меня тетя пришла к ним за ноутом. На повышенных тонах 2 продавца орали что надо…
Читать полностьюЕкатерина, ну на этом они наживаются частенько...Но на самом деле, устанавливать что-то "не лицензионное" должен опытный человек...Мне поставили так…
Читать полностьюЕкатерина, и это Ваше право...Не понравилось, уйдите оттуда. Не нужна им выручка, будет выручка другому магазину...
Екатерина, просто рассуждать на тему пиратской Винды здесь не очень уместно, думаю...
Добрый день,
благодарим Вас за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства.
Что касается обсуждения нелицензионного ПО, у Вас есть к любой…
Читать полностьюПятый, но ваши продавцы просто должны информировать. А не доказывать с пеной у рта и орать, что я не понимаю просты вещей и должны выложить еще около…
Читать полностью
Добрый день.
Читать полностьюМы очень сожалеем, что Вы остались недовольны посещением нашего магазина и приносим искренние извинения! Мы приложим максимальные усилия…