Купленный в «ТехноПлюс» телефон сдавала в ремонт восемь раз

Купила год назад телефон VENSO,оказался бракованным,8 раз сдавала в ремонт. Последний раз (7) даже не забирала домой, на месте сдала опять и пришёл написали, что уронили ,сами же и уронили ,только, чтоб не вернуть деньги. Администрация ничего не предпринимает. Телефон надо выкинуть ,в сервисных центрах не ремонтируют. Я в этом магазине, больше ничего не куплю и знакомым буду советовать. Купил товар и можно выкинуть сразу.

Бытовая техника — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id51862
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
32 комментария
Дарья Сергеевна
26 октября 2018 в 07:05
интересно автор знает о нормальных фирмах телефонов?в техноплюс телефоны везут не очень
Алексей Вертинский
26 октября 2018 в 07:23
Согласен.Галимый магазин и администрация на "уровне".Был опыт общения.
Татьяна Татьяна
26 октября 2018 в 08:19
Надо было смотреть что покупаете. За копейки не может быть телефон хорошего качества, когда уже народ это поймет.
Аноним #14d
26 октября 2018 в 12:57 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, 178 рублей для вас копейки?)Стисняюсь спросить,а что же в вашем понятии рубль?))
Татьяна Татьяна
26 октября 2018 в 13:25 ответ Аноним #14d
Аноним #14d, копейки в отношении телефона. Т.к. нормальный телефон стоит дороже. Тем более, что сейчас в любом магазине можно взять рассрочку.
Аноним #14d
26 октября 2018 в 14:10 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, вау, логика на уровне))удачи в покупке вещей за рубль - стоимость которого копейки)))
Ромашка Кудряшка
26 октября 2018 в 14:36 ответ Аноним #14d
Аноним #14d, это нормальная логика. За 178 руб только дерьмовый телефон можно и купить. Нормальный можно от 300 руб брать.В Беларуси нет нормальных телефонов по "хорошей" цене, поэтому в Москве покупаем.
id40101
26 октября 2018 в 15:06 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, теперь такова жизнь, что и 178 рублей для кого то мечта собрать и выплатить рассорочку. Теперь в колхозе 100 руб зарплата, на которую еще и детей кормить надо. Поэтому да, за такие деньги хороший телеыон не купишь, но и людей обижать не надо, подчеркивая их "благосостояние"
Аноним #14d
26 октября 2018 в 15:57 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, если пятую точку от дивана поднять и включить голову, можно всё найти - при желании и голове на плечах ахах)
Ромашка Кудряшка
26 октября 2018 в 21:36 ответ Аноним #14d
Аноним #14d, добро пожаловать в 21 век! Оказывается, нынче в цивилизованном обществе можно все найти не поднимая пятой точки и еще на дом привезут. Это только в Витебске еще пока не работает, поэтому витебчане более спортивные! Свои плюсы есть везде...
Аноним #14d
26 октября 2018 в 22:48 ответ Ромашка Кудряшка
Ромашка, А как же пощупать на зуб попробывать)))
Татьяна Татьяна
27 октября 2018 в 00:36 ответ id40101
id40101, я ни в коем случае не хотела никого обидеть, НО, покупая телефон за 180 руб. нужно понимать, что он может долго не проработать. Лучше подсобирать, взять в рассрочку, но взять что-то получше.
Да, и еще момент, 8 раз носить в сервисный! 8, не 1, не 2. Почему сразу после поломки не поставить вопрос о возврате денег? Нет, автор упорно носил его в сервисный, тратил время, нервы. Ради чего?
Ромашка Кудряшка
27 октября 2018 в 11:56 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, Все верно!
id40101
27 октября 2018 в 12:02 ответ Татьяна Татьяна
Татьяна, про походы в сервисный центр абсолютно с ваими согласна.
На счет, что на более дорогой телефон можно подсобирать....я думаю автор не глупый человек и все взвесил перед покупкой, да можно подсобирать, НО, допустим это женщина в декретном отпуске, мать одиночка и ей надо на 300 прокормить себя, ребенка, обуть, одеть себя и ребенка, заплатить комуналку.....какое здесь собирание на телефон ? И рассрочку на него не оформишь, потому что ты в декрете и у тебя нет средств дохода (декретное пособие - это деньги ребенка, а не мамы) - это говорю со 100% утвержлением, т.к. сама несколько раз пыталась оформить на себя рассрочку в декрете (и платеж там был копеечный- 30 руб, а сумма декретеых - 420). Даже кредит на проведение газа в дом мне не дали на себя оформить, даже когда ходили с мужем и он справку о зп показывал, что брак офиц оформлен и прописан он в том доме - мне везде отказ: вы в декрете, вы неплатежеспособны. Поэтому не нужно утаерждать за человека, что он купил плохой телефон. Какой смог - такой купил
id40101
27 октября 2018 в 22:23 ответ Аноним #14d
Аноним #14d, зачем? Не проще ли почитать отзывы на разных сайтах?
Екатерина Адская
26 октября 2018 в 08:54
Если одна и та же проблема за время гарантии повторяется дважды, то в третий раз вы вправе требовать деньги. И обычно сервисные мастерские сами в таких случаях предлагают возврат денег, А у вас аж восемь! раз. О чем - то автор явно умалчивает
Сергей Багров
2 января 2019 в 12:29 ответ Екатерина Адская
Екатерина, дам бесплатный совет. Если чего-то не знаете (Закона о ЗоПП), то помалкиваете и тем более не пишите чушь на всеобщее обозрение.
Екатерина Адская
2 января 2019 в 12:44 ответ Сергей Багров
Сергей, и вам Добрый день! В библиотеках есть хорошие книги о воспитании , но Вам , возможно, уже не поможет...Но ознакомиться стоит! Вы и Книгу "О законе и защите прав потребителей ", плохо-то читали!:)
Сергей Багров
2 января 2019 в 22:47 ответ Екатерина Адская
Екатерина, воспитание вещь относительная)). И чтобы Вы понимали, что под существенным недостатком понимается недостаток возникший вновь после его устранения. А это значит, что никаких "третьих разов" не нужно ждать.
Антон Рамзо
26 октября 2018 в 09:13
Купив говнотелефон "VENSO", еще и не довольны, что 8 раз в ремонте был?!

Такое ноунейм *оуно не должно вообще работать.

На 3й ремонт можно по закону вернуть деньги за аппарат!!!

id40101
26 октября 2018 в 15:11
Смотрю у нас Витебск - город нефтяных магнатов, что вы так накинулистись на человека, какой смог телефон купить, такой и купил. Сколько бы телефон не стоил, но выполнять свои функции он обязан.
Едтнственно, что подозрительно терпение автора.... восемь раз носить вещь в ремонт......
Аноним #14d
26 октября 2018 в 15:58 ответ id40101
id40101, слишком высоко берёте)) город ТОП менеджеров Лукойл)
Анна Миллс
26 октября 2018 в 18:24
Что за VENSO?! - один чёрт знает. Какой телефон выбрали, такая у него и служба Вам. Есть же столько качественных и проверенных марок телефонов, что достойный выбрать можно. Зачем покупать лишь бы что?! Даже дело не в стоимости телефона, а в какой-то сомнительной марке.
Сергей Караваев
26 октября 2018 в 19:35 ответ Анна Миллс
Алина, и что сомнительного в марке venso? Какая разница в цене телефона и его работоспособности? Телефон купили в официальном магазине, поэтому он должен работать, ремонтироваться или возвращаться деньги.
Валентина Валентина
26 октября 2018 в 20:04 ответ Сергей Караваев
Сергей, спасибо за адекватный комментарий. Читала и думала, что не будет чего-то толкового написано
id40101
26 октября 2018 в 21:34 ответ Валентина Валентина
Злой, а вас зовут Валентина (извините не по теме)?
Валентина Валентина
27 октября 2018 в 18:27 ответ id40101
id40101, да)
id40101
27 октября 2018 в 19:45 ответ Валентина Валентина
Злой, ))))) а то я волновалась: куда вы пропали ))))))
Валентина Валентина
27 октября 2018 в 20:10 ответ id40101
id40101, меня как обвинили в злом комментировании, так я и переименовалась, чтобы никого не шокировать :D
id40101
27 октября 2018 в 21:58 ответ Валентина Валентина
Злой, ну и правильно, великолепно придумали ))))
Анна Миллс
29 октября 2018 в 13:19 ответ Сергей Караваев
Сергей, такая марка, которую нигде не возьмутся ремонтировать."ТехноПлюс" даже по отзывам не имеет хорошей славы. Неудивительно, что попался бракованный телефон. Если люди сами так безответственно подходят к своим покупкам(тем более необходимым покупкам),то по итогу за это и платят в несколько раз больше.
Елена Лин
26 октября 2018 в 20:18
Автор, не слушайте никого, а обратитесь в Управление торговли и услуг. Вам там подскажут что написать, чтобы вернуть деньги. Деньги за телефон можно было вернуть уже при втором обращении за ремонтом.

В случаях обращения по гарантии, ушлые продавцы подсовывают несведущим покупателям заявления на ремонт, не предлагая возврата денег. Я всегда зачёркиваю ремонт и пишу "вернуть деньги". Если начинают выделываться, то прошу Книгу замечаний и предложений и то же самое пишу туда.

Обращаю ваше внимание, что гарантийный срок продляется на дни, когда товар находился в гарантийном ремонте. В вашем случае 8Х14 дней.

Не важно, работает телефон сейчас или нет, вы можете требовать возврата денег.