Магазин вернул деньги в банк за некачественный товар, а проценты должен выплатить покупатель

Наталья
9 марта 2017 в 18:43

Добрый день. У меня такая ситуация.

Купила в магазине холодильник. Стоимость холодильника большая, поэтому купила в рассрочку под проценты. Рассрочку оформили в том же магазине, сразу, как это теперь делается во всех больших магазинах. Оформляли через ВТБ-банк.

Дома обнаружилось, что холодильник нерабочий, заводская поломка. Магазин холодильник забрал назад и вернул деньги банку (на все это ушло около месяца). Сейчас мне пришла бумага из банка, что погашен основной долг, но я не оплатила проценты (размер — 49,00 рублей) за пользование деньгами (около месяца).

Может быть всё правильно, но хотелось бы понять, за что плачу: рассрочку под проценты на поломанный холодильник я бы оформлять не стала. Получается, что не по своей вине я теперь просто так должна подарить банку 49,00 рублей. Причём за каждый день просрочки начисляется пеня.

В банке мне сказали, что от магазина я ничего потребовать не смогу, и, вообще, сначала заплатите нам, а потом идите разбирайтесь.

Могу ли я выплату процентов потребовать от магазина? Нужно ли обращаться в суд?

Спасибо.

Рябушко Олеся Витальевна
15 марта 2017 в 11:48
Задать вопрос специалисту

Добрый день, Наталья.

В соответствии ч. 5 ст. 27 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, — на момент вынесения судом решения.

Вам необходимо оплатить данную сумму банку, так как у Вас заключён договор с банком. В последующем вы можете обратиться к магазину с требованием о взысканием убытков в виде данных процентов.

Контакты специалиста:
Адрес: Витебск, ул. Гоголя, 14, офис 308 Телефон: +375 (212) 64-32-64 Все контакты
Чтобы комментировать, или войдите через ВКонтакте.