- Кафе
- Рестораны
- Салоны красоты
- Парикмахерские
- Автосервисы
- Автозапчасти
- Турфирмы
- Такси
- Прокат авто
- Медицинские центры
- Оптика
- Стоматологии
- Одежда
- Детские магазины
- Обувь
- Мебель
- Окна
- Двери
- Натяжные потолки
- Кондиционеры
- Тренажерные залы
- Фитнес-клубы
- Обучение, курсы
- Лазертаг
- Свадебные салоны
- Доставка воды
- Бани и сауны
- Бассейны
- Копицентры
- Автошколы
- Агентства недвижимости
- Ремонт мобильных
- Ритуальные услуги
- Стройматериалы
- Ворота
- Цветы
- Реклама
- Прокат
- Базы отдыха
- Гостиницы
- Достопримечательности
- Кинотеатры
- Шины
- Ковры
- Ломбарды и займы
Магазин вернул деньги в банк за некачественный товар, а проценты должен выплатить покупатель
Добрый день. У меня такая ситуация.
Купила в магазине холодильник. Стоимость холодильника большая, поэтому купила в рассрочку под проценты. Рассрочку оформили в том же магазине, сразу, как это теперь делается во всех больших магазинах. Оформляли через ВТБ-банк.
Дома обнаружилось, что холодильник нерабочий, заводская поломка. Магазин холодильник забрал назад и вернул деньги банку (на все это ушло около месяца). Сейчас мне пришла бумага из банка, что погашен основной долг, но я не оплатила проценты (размер — 49,00 рублей) за пользование деньгами (около месяца).
Может быть всё правильно, но хотелось бы понять, за что плачу: рассрочку под проценты на поломанный холодильник я бы оформлять не стала. Получается, что не по своей вине я теперь просто так должна подарить банку 49,00 рублей. Причём за каждый день просрочки начисляется пеня.
В банке мне сказали, что от магазина я ничего потребовать не смогу, и, вообще, сначала заплатите нам, а потом идите разбирайтесь.
Могу ли я выплату процентов потребовать от магазина? Нужно ли обращаться в суд?
Спасибо.
Добрый день, Наталья.
В соответствии ч. 5 ст. 27 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» в случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, — на момент вынесения судом решения.
Вам необходимо оплатить данную сумму банку, так как у Вас заключён договор с банком. В последующем вы можете обратиться к магазину с требованием о взысканием убытков в виде данных процентов.
