Букет из «Цветочного переулка» отличался от того, что на сайте

Магазин цветов и подарков ручной работы «Цветочный переулок» Мобильная версия Отзывы о «Цветочном переулке» Цветочный переулок 2 марта 2017 в 21:49

Плюс: большое спасибо за современный букет и за старание шагать в ногу с нынешними тенденциями флористики.

Минус: абсолютно отличается от того, что на сайте. Полностью другой. И доставка производится слишком долго для такого маленького города, как Витебск (по крайней мере в моём случае).

Цветы — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

id30981

Спасибо автору

Не участвует в рейтинге

2 комментария

Светлана Русакова

2 марта 2017 в 23:18

Всё коротко, но при этом ясно описали!

Андрей Сипаров

3 марта 2017 в 09:56

Спасибо за отзыв, Ксения!
Приятно, что вы отметили наш обновившийся ассортимент. Теперь он действительно больше соответствует современным тенденциям во флористике. Наши постоянные клиенты всегда просят нас добавить что-то новое и интересное и мы всегда идем им на встречу.
По поводу выполнения вашего заказа:

Букет.

Вами был заказан букет-комплимент в описании которого указано, что он выполняется на вкус флориста, исходя из цветов в наличии. Ниже указано, что если вы хотите, что бы он соответствовал на 100% изображению на картинке, то вам необходимо связаться с нами до оплаты заказа. (фото ниже). К сожалению, вы этого не сделали, но оставили комментарий к заказу о желаемом цветовом решении (желтые цветы). Мы сами связались с вами после оплаты и согласовали возможную цветовую гамму и состав.

Доставка.
Здесь мы признаем вину нашего курьера. Действительно, доставка выполнялась дольше чем могла бы. Это было связано с поломкой одного из автомобилей курьерской службы.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением, коллектив CVP.by