Суши привезли спустя 3,5 часа и даже не извинились

Абсолютное неуважение к клиенту!
Заказывала доставку в субботу в 20:30, при заказе сразу предупредили, что заказов много и будет заказ у меня только через 2 часа, на что я согласилась. Прошло два часа, потом 3, заказа все нет, спустя 3 часа и 20 минут позвонила уточнить будет ли вообще заказ( т к заказывала через приложение «перец» то звонила туда) мне перезвонили сказали, что заказ будет через 5 минут, на что я попросила , что бы со мной связался менеджер данного заведения, ждала его звонка, которого не поступило! Спустя 10 минут наконец то приехал курьер, которому !только 20 минут как отдали мой заказ! ( спустя 3 часа!) поговорив с его телефона с менеджером, которая даже не извинилась за эту огромную задержку! пришли к выводу что со мной свяжется руководитель данного заведения(сделает он это в пн, т к в вс у него выходной) , что бы урегулировать как-то данный конфликт, т к сама девушка сделать ничего не может.

Итог мне так никто и не перезвонил!!!прошлая целая неделя! Отвратительный сервис!!!! Не советую заказывать ничего в этом заведении и сама не буду!!!!!!!

Доставка еды — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Екатерина Житник
Спасибо автору
Не участвует в рейтинге
Поделиться
Класснуть
Отправить
1 комментарий
OoOoO
2 февраля 2023 в 20:18
У них все стало так себе.