Как в Kari отреагировали на отзыв

Ранее написала отзыв с оценкой три балла,лишь за то ,что мне посчитали лишнюю пару стелек.Не собиралась возвращаться и что то доказывать в магазине,но звонок вечером в субботу 2 декабря очень удивил.Звонили из администрации,извинились и пригласили в магазин.В воскресенье по делам была в районе " Грина" зашла в магазин и девочки на кассе знали об этой ситуации,извинились и ошибку исправили.Приятно,что магазин отреагировал на отзыв,что так быстро исправили ошибку.Желаю магазину дальнейшего процветания.

Обувь — в каталоге Vitebsk.biz — прим. ред.

Наталья Ахтариева
Спасибо автору
Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
7 комментариев
Татьяна Сид
7 декабря 2017 в 06:53
В плане реакции на отзывы и обращения, магазин молодец. Всегда быстро решают подобные ситуации.
Лунная Симфиония
7 декабря 2017 в 15:01
Мне в заведениях питания (когда отрицательный отзыв) постоянно предлагают бесплатно что-то, чтобы я поменяла свое мнение в отношении заведения.Ни когда не соглашалась: самое безобидное, что они могут сделать - это плюнуть))))
Лимира Волк
15 февраля 2018 в 14:20 ответ Лунная Симфиония
Капитан, ну, получается,как будто подкупают.А ведь ,если у них действительно плохо ,зачем делать накрутку)
Валерий Шидловский
7 декабря 2017 в 16:06
Магазину важна его репутация, вот и волнуются
kari
13 декабря 2017 в 13:06
Наталья, доброго вам дня!
Большое спасибо за то, что сообщили о благополучном разрешении ситуации.
В качестве компенсации на вашу бонусную карту kari CLUB было начислено 15 бонусных баллов.
Мы приложим все усилия, чтобы в дальнейшем покупки в нашем магазине доставляли только удовольствие. Будем рады видеть вас снова в магазинах kari!
Наталья Ахтариева
13 декабря 2017 в 15:57 ответ kari
kari, спасибо за то ,что улучшаете свою работу и цените своих клиентов.
Лимира Волк
15 февраля 2018 в 14:19
они молодцы,что пытаются что-то исправить
Чтобы комментировать, .